Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відділення Ощадбанку: Київ, вул. Будівельників, 23-А

Адреса:
Київ, вул. Будівельників, 23-А
Телефон:
+38 (044) 520-57-76, (044) 520-57-75
Час роботи:
Пн-Пт: 09:00-18:00, без перерви, Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:

Поділіться враженнями про це відділення

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.
1
2 листопада 2023, 13:59
Навіщо електронна черга, якщо фахівці не дотримуюються її? Який від цього сенс? Обрала для себе час, який відповідає моїй обідній перерві, і до фахівця не втрапила. Обслуговуванням незадоволена. Не рекомендую дане відділення!
Коментарі (2)
1
23 березня 2020, 18:58
23/03/2020 я попыталась зайти отделение в банка по адресу г. Киев ул. Строителей 23, предварительно проверив, работает или нет отделение, так как отделение по адресу проспект Мира 13 не работает( там было объявление на двери), меня встретили сотрудники банка визгом и криком, чтобы я ушла!!! Я все понимаю, что доступ ограничен, в связи с сложившейся ситуацией, но судя по объявлению на двери, отделение все таки работало, с перерывами на уборку с… я была в защитной маске. Объясните своим истеричкам, что они на работе, это уже не первый раз я как сталкиваюсь с хамством от Ощадбанка. Обращалась в кол-центр — результат — ноль. После посещения ваших отделений хочется принять душ, чтобы отмыться от грязи и хамства. Не банк, а помойка!
Коментарі (2)
Ответ банка
Ощадбанк
24 березня 2020, 14:16
Добрый день.
Очень жаль, что мы вызвали у вас негативные эмоции. Работу отделения мы проанализируем.
2
24 лютого 2020, 12:58
при заказе на снятие денег с карты не услышала конкретного ответа о времени когда я могу получить деньги. «Ждите, позвоним». Разговор старшим кассиром велся таким тоном, будто я прошу подарить мне деньги.
заказ был устный, нет подтверждения, что они его приняли.
сервис… называется нет слов.
перед этим я обслуживалась в отделении по ул.Красноткацкой — хорошие специалисты и всегда шли навстречу, к сожалению пришлось сменить, т.к. удобнее в нынешнем по месту жительства.
Коментарі (1)
Ответ банка
Ощадбанк
24 лютого 2020, 13:28
Добрый день! Приносим извинения за подобную ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
1
28 січня 2020, 13:31
20.01.2020 я оплачивала в Ощадбанке г.Киева по улице Строителей 23 в терминале коммунальные услуги с помощью сотрудника банка. Деньги с карты сняли, а коммунальные услуги не оплатились. Сотрудница банка сразу повесила объявление, что терминал не работает. А мне предложила написать заявление.Сказала, что это у них было неоднократно уже и деньги мне на карту вернуться в ближайшее время. Сказала, что перезвонит мне. Сегодня 28.01.20, но мне так никто и не звонил и деньги мои не пришли. В чем моя вина, что ламается терминал и по какой причине у меня забрали мои деньги?
Написати коментар
Ответ банка
Ощадбанк
28 січня 2020, 14:36
Добрый день! Согласно регламента банка, возврат средств может происходить до 40 дней.
1 не зарахована
29 листопада 2019, 15:51
После месяца тленных попыток снять депозит, мне все же удалось, со скандалами забрать свои деньги.
Как любой человек в здравом смысле, я принял решение послать этот банк по дальше и закрыл все счета.
Но у банка были другое видение нашего сотрудничества)
Постоянно наяривают сотрудники с просьбой прийти переиденфикацию в отделении, в противном случае заблокируют мои закрытые счета )) даже отпустить клиента нормально не могут)
Ребят обходите стороной, есть куча адекватных банков!))
Коментарі (1)
Ответ банка
Ощадбанк
29 листопада 2019, 17:09
Добрый день! Детализируйте, пожалуйста.
1
14 листопада 2019, 16:09
Более двух недель не могу забрать сумму с депозита, заказывал более трех раз, и не раз сообщал что нужны любые купюры кроме 500 евро.
Настолько хамского руководителя на в Киеве на ул. строителей 23 еще надо поискать.
Ребят, подумайте трижды чем нести в эту шарашкину контору деньги, есть возможность изрядно попотеть что бы их забрать. И то не факт что получится.

Не рекомендую вообще открывать счета
Этот банк для пенсионеров, и других льготных категорий, а не для нормальных клиентов.

Обходите стороной, нервы того не стоят.
Коментарі (3)
Ответ банка
Ощадбанк
14 листопада 2019, 16:46
Добрый день! Приносим извинения за подобную ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО для обратной связи. Ситуацию, касающуюся вашего депозита, обязательно выясним и предоставим Вам обратную связь.
Відповідь адміністратора
Мінфін
14 листопада 2019, 16:55
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 14.11.2019).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
1
28 березня 2019, 17:39
Сегодня 28.03. 2019 водила маму за получением субсидии в отделение ощадбанка на ул. Строителей в Киеве.На кануне созвонилась, сказали приходите в любое время. В кассе ответили денег нет, затем сообщили, что система не работае.т Работники ведут себя грубо, хамовито, надменно. Маме 86 лет, еле ходит с палочкой, плохо видят. Расстроилась, расплакалась. Говорят, идите в другое отделение. В этом отделении работают грубые, не воспитанные люди, не уважающие пожилых людей.Заместитель заведующей все время разговаривала по телефону и тоже ничего не сделала, чтобы помочь.Мне было очень стыдно за их поведение.Где же человеческая чуткость, сострадание, живое участие? Только не в этом отделении.
Коментарі (2)
Ответ банка
Ощадбанк
29 березня 2019, 9:57
Добрый день. Позвольте от имени банка принести извинения за произошедшую ситуацию. Сотрудники должны предоставлять вежливое и качественное обслуживание, вне зависимости клиент старшего поколения или младшего. Проведем работу с сотрудниками.
Подскажите, пожалуйста, субсидия вашей мамой была получена?
1 не зарахована
9 липня 2018, 20:25
Працівники відділення відмовляють пенсіонерам у видачі Карти киянина на тій підставі що вони не бажають отримувати пенсію на карту ощадбанку.
На них відсутні бейджі, тому хамлять вони з посмішкою на устах, на прохання повідомити своє ФІО відмовлять.
Прочекали понад годину з літнім батьком щоб отримати хамську відповідь в контексті « йдіть і непросто йдіть, нічого ви не отримаєте...»
Коментарі (1)
Ответ банка
Ощадбанк
10 липня 2018, 9:55
Доброго дня!
Приносимо вибачення за дану ситуацію. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення ПІБ та номер телефону Клієнта, та дату візиту до відділення. З фахівцями проведемо роботу, для уникнення подібних випадків в майбутньому. Дякуємо!
без оцінки
5 грудня 2016, 10:54
Добрый день! Просьба помочь разобраться. В августе подали документы на электронное пенсионное удостоверение, в конце ноября пришло смс что карта ожидает в отделении. Отделение в котором якобы можно забрать карту оказалось закрыто на ремонт (Строителей, 27А), сотрудники соседних отделений (а их в радиусе 1 км. 2 шт.) развели руками и сказали обратиться на горячую линию. Обратились! В течении 20 минут девочка в колл.центре искала информацию, при чем настойчиво доказывала что отделение на Строителей, 27А работает, потом таки сообщила что да оно действительно на ремонте и сказала, что все карты отправлены на Космическую, 5 в другое отделение. Я уже не буду возмущаться о том, что Космическая, 5 на много дальше Строителей, 27А, где помимо этого отделения есть минимум 3 ближе, но с этим уже смирились, когда приехав на Космическую, 5 обнаружили объявление на двери что в отделении ремонт и все карты передали на Строителей, 27А. Будьте добры, помогите разобраться где же все таки забрать удостоверение…
Написати коментар
Ответ банка
Ощадбанк
5 грудня 2016, 14:28
Добрый день. Приношу извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО.
1
21 вересня 2016, 21:14
Сьогодні зіткнувся з «працівниками» Ощадбанку, це щось — пісня. Відкрилося на вулиці Будівельників 573 відділення, красивий ремонт, нові меблі, вообщем все як в Європі. Вирішив відкрити депозит в цьому відділенні, тобто державі дати в борг на певний час певну кількість грошей. Через 2,5 години вийшов звідти, але гроші на депозит не поклав. Більше двох годин дівчина на ім'я Ірина намагалася скласти-оформити договір. Роздрукувала його, дала мені почитати його. Та не імені того, хто від імені банку підписує договір, ні на якій підставі діє ця людина теж не заповнено. Питаю — а де прізвище, на підставі чого ця людина підписує договір — гідна відповідь вже другої працівниці банку, яка після закінчення 2,5 годин підійшла до нас — ну давайте я підпишу цей договір, а номер наказу я зараз подивлюся в комп'ютері, а взагалі ми тільки другий день як відкрилися і тому ось так вас затримуємо. Подивився я на цей цирк, встав і пішов. Шкода тільки витраченого часу, адже вони (відділення 573 по вулиці Будівельників в місті Києві) тільки як відкрилися. А в середині красивий ремонт, нові меблі, раніше в цьому приміщенні знаходилося відділення банку Форум.
Коментарі (1)
Ответ банка
Ощадбанк
22 вересня 2016, 11:00
Добрий день. Приношу вибачення від імені Банку за таку роботу відділеня. Проведемо роботу з персоналом щодо високих стандартів осблуговування та корпоративної етики. Скажіть, Ви могли б написати у особисті повідомлення мені Ваш номер телефону? Ми запросимо Вас у відділення для відкриття депозиту. Будемо раді показати позитивні зміни.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відділення та банкомати Ощадбанку в Києві 🏦 / Відділення Ощадбанк: вул. Будівельників, 23-А, Київ
На сторінці зібрана вся інформація про відділення Ощадбанку за адресою Київ, вул. Будівельників, 23-А. Якщо ви збираєтеся відвідати відділення, для того щоб відкрити депозит в Ощадбанку - порівняйте попередньо ставки по депозитах в банках вашого міста. Якщо ж ви зібралися зробити обмін валют в відділенні  Ощадбанку розташованому за адресою  Київ, вул. Будівельників, 23-А- конвертер валют допоможе вам порахувати на яку суму ви можете розраховувати. Нема часу чекати схвалення кредиту від, а гроші потрібні терміново? Оформіть кредит онлайн за 5 хвилин в кращих мікрофінансових організаціях України.