Відділення Ощадбанк: вул. Івана Мазепи, 1-А, Золочів (Львівська область)

Дуже не приємна старша жіночка працює на першому поверсі, прийшла до неї з питання, вона зразу почала з агресією до мене розмовляти, не могла спокійно пояснити нічого

була на пошті оплачувала посилку, все нормально і мені кажуть що недостатньо коштів, хоча коштів було більш ніж достатньо. подумала може якийсь глюк чи ще щось, позичила у знайомого гроші, оплатила посилку начебто все добре. приходить повідомлення від ощадбанку що у мене заборгованість на певну суму. так ось я не розумію звідки взялась ця заборгованість якщо при оплаті посилки все було нормально, а потім така ситуація

Не впевнена чи це Мазепи 1А чи 2А. Обслуговувалась раніше, а такого як сьогодні не можна було сказати. В основному працівники були привітні, цікавилися з яким питанням прийшли, намагалися допомогти.
Розумію, що людський фактор, що люди втомлені, що в кожного свої проблеми і що останнім, можливо, надто багато людей-клієнтів. При цьому за зроблену помилку, працівник мав би вибачитися, а цього нема.
Доцільно було б ввести додаткві посади щоб люди не перевантажувались і не втрачали самоволодіння.
Не дивлячись скільки кому років, клієнтів тримають як худобу на сходах перед входом в банк всередині будинку. На людей кричать. Немає поваги до клієнтів і до людей похилого віку. При чікуванні немає де сісти.
Складається враження, що не банк для людей, а навпаки. Сьогодні вкрай неприємне враження від відвідування цього відділення.

Все влаштовує, ніяких проблем

Дуже дивний УКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ БАНК видає військовослужбовцям кредити з відсотковою ставкою 0,01 % річних проте щомісячна комісія 3,5 % річних тобто від 50000 грн. військовослужбовець за те що користується кредитом, платить щомісячну комісію 1700 грн. хоча згідно ст. 14 п.15 ЗУ « Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» з початку і до закінчення особливого періоду з моменту призову під час мобілізації та до закінчення мобілізації та особливого періоду відсотки за користування кредитом не нараховуються. Крім того лист НБУ 08.05.2014 № 18-112/22289 «Щодо вжиття заходів із захисту фінансових інтересів військовослужбовців». Но відділення Ощадбанку у м. Золочів (Львівська обл.) це не стосується, можливо там працівники з іншої планети?