Блокування карти
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сьогодні 14 травня, подруга зарахувала мені на картку гроші, тож які небуть операції я ще не проводила у сьому місяці, тож коли ввела номер на переказ коштів пишуть операція неможлива карта заблокована! Я звернулась до підтримки запитала чому заблокована карта, пояснили що я перевищила ліміт за все время користування, тож я без проблем відповіла закрити рахунок та переведу кошти на інший рахунок який в мене існує, на що я почула відповідь вам треба заявитися у відділ та пояснити куди та від кому отримую кошти, тож в мене немає можливості відвідати відділ так як поза країною, на що я почула неможливо нічого зробити дістанційно, як так…але рахунок я відкривала не у відділенні а онлайн, чому його неможливо закрити, я маю право перевести кошти та закрити рахунок, банку я нічого не вина, тепер я не можу зняти кошти, а як мені людині їх повернути? я не проживаю в Україні тому і відкрила рахунок онлайн, негайно вирішіть цю проблему, не рекомендую цей банк, не правильне обслуговування клієнтів.
Відповідь банку
20 травня 2025, 10:34
Добрий день! Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за номером 0 800 500 535, щоб ми змогли якомога швидше вирішити проблему. Наші спеціалісти обов’язково проконсультують вас і допоможуть. Просимо вибачення за незручності та бажаємо гарного дня!
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в O.Bank
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 41.9 | 42.45 |
| EUR | 48.9 | 49.45 |
| PLN | 10.8 | 11.6 |
| Всі курси банку | ||