Це явно не онлайн банк, краще не зв"язуватись
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
Позвонил узнать на горячей линии банка по поводу вышеописанного. Мне ответили следующее:
1. Курьер якобы является сотрудником банка.
2. Курьер якобы делает фотографии не на свой телефон а в приложении. На вопрос зачем это делать если фото документов уже были загружены ранее в приложение при регистрации оператор ответить не смог.
3. Якобы фотография с картой не нужна, нужна фотография с паспортом.
Хотелось бы увидеть комментарии банка по поводу разногласий данных горячей линии и человека реально получавшего карту.
Также интересуют ответы банка на следующие вопросы:
1. Почему нельзя получить карту в отделении в Киеве если я не хочу получать ее через курьера?
2. Можно ли отменить заказ карты в сделанный в приложении учитывая вышеперечисленные проблемы с безопасностью личных данных?
Или хотя бы поменять тип карты на другой, выдаваемый через отделение?
1. Курьер якобы является сотрудником банка.
2. Курьер якобы делает фотографии не на свой телефон а в приложении. На вопрос зачем это делать если фото документов уже были загружены ранее в приложение при регистрации оператор ответить не смог.
3. Якобы фотография с картой не нужна, нужна фотография с паспортом.
Хотелось бы увидеть комментарии банка по поводу разногласий данных горячей линии и человека реально получавшего карту.
Также интересуют ответы банка на следующие вопросы:
1. Почему нельзя получить карту в отделении в Киеве если я не хочу получать ее через курьера?
2. Можно ли отменить заказ карты в сделанный в приложении учитывая вышеперечисленные проблемы с безопасностью личных данных?
Или хотя бы поменять тип карты на другой, выдаваемый через отделение?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в O.Bank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 40.9 | 41.5 |
EUR | 46.3 | 47.2 |
PLN | 10.2 | 10.9 |
Всі курси банку |
Додаток не працював три доби як можна довірити свої гроші такому супер Обанку(ідея банку)? І взагалі можна назвати банк онлайн чи цифровим коли саме основне таких банків як додаток не працює або постійно видає помилки?
Ще цікавий момент, кур«єр який доставляє картку не є співробітником банку, тобто постороння людина. Він без пояснень відфотографує на власний телефон всі сторінки паспорту, а це по суті незаконно, я вже мовчу про елементарну безпеку та використання даних людини в своїх цілях. На мій запит в підтримку хвилин десять не могли відповісти, хоча йшов досить активний діалог, відповіли що з кур»єром підписують бумажку про нерозголошення, я поржав і зрозумів що просто відбрехались. Для отримання паспортних даних людини банк використовує додаток, де в рази якісніше фото робить клієнт а не кур«єр на капоті машини, при тому що коли клієнт зробить неякісно то підтримка забраковує фото і прийдеться через додаток перефотографувати, чому кур»єр вчиняє такі незаконні дії це підозріло і не зрозуміло.
Ну а якщо ви все таки надумали стати їх клієнтом, то зверніть увагу на те що номер картки, дата та сівіві код знаходяться з однієї сторони, сам код нічим не замаскований, і коли кур«єр фотографуватиме вас з карткою, то хоча б прикривайте код, так як знову ж таки, всі ці фото робляться на приватний, тобто власний телефон кур»єра і ці фото лишаються в його, а якщо навіть він не скористається у власних цілях то нема гарантії що ці фото в реальном часі упливають в простори інтернету.
З принципів користування онлайн банками і не тільки українськими, суть полягає в безпеці і мінімум гемора клієнту, а саме, через додаток зфотографував паспорт, і через декілька днів кур«єр або пошта доставила на дом, в крайніх випадках кур»єр може звірити дані з оригіналом, або ж можуть запросити фото додаткового документа.
Самому банку порекомендую передивитись своє бачення онлайн банку, та підлаштувати його під загальні поняття онлайн банка, а ще краще просто пройдіть процедуру реєстрації монобанка і ви зрозумієте що це таке. І не жмотіться на кредити тоді і люди підтянуться ця схема десятки років працює, з часом вона вернеться в кратном розмірі.