Курс валют в O.Bank
	Купівля	Продаж
USD	43.1	43.6
EUR	50.1	50.85
PLN	11	11.9
Всі курси банку

Відділення O.Bank: Житомир, вул. Київська, 39

Адреса:

Житомир, вул. Київська, 39

Телефон:

+38 (050) 432-29-52

Час роботи:

Пн-Пт: 09:00-18:15, ( каса: 09:00-18:00), Сб-Нд: вихідний

Відгуки про відділення:

Читати відгуки

Поділіться враженнями про це відділення

Читати всі відгуки про банк

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.

Банк приховує кешбек від клієнта

Tutmos90

28 вересня 2021, 17:07

Після отримання картки був глибоко розчарований — у мобільному додатку банку взагалі немає розділу Кешбек.

Після кожної транзакції немає жодної інформації, чи за неї нарахований кешбек.

Розробники розробили додаток без кешбеку, але саму картку усюди рекламують з кешбеком. Вони навіть не знають, як це виглядає у мобільних додатках інших банків.

У підтримці відповіли, що клієнти банку скаржаться місяцями, ДВА РОКИ, і просять додати інформацію про суму кешбеку у ДОДАТОК, але служба підтримки забила болт і не збирається це робити. Не клієнтоорінтовані.

Виникло бажання закрити картку.

Коментарі (2)

Ответ банка

4 жовтня 2021, 14:36

Доброго дня! Спасибі Вам за цей відгук.
Ми вже працюємо над реалізацією цієї функції в мобільному додатку O.Bank
В найближчому оновленні додатку ви зможете знайти бажані опції.
З повагою, Ідея Банк.

Не зрозуміло

ashatan1107

1 квітня 2021, 15:21

Замовила кредитну картку через мобільний додаток. З банку передзвонили, узгодили час та дату на отримання картки. Коли прийшла до банку, виявилося, що картка без кредитного ліміту. Запитання: чому одразу ж про це не повідомили?

Коментарі (1)

Ответ банка

O. Bank

5 квітня 2021, 10:39

Дякуємо за інформацію. Ми її передали для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження. За результатами опрацювання Вашої скарги Вам буде надано відповідь за вказаними контактами.

Курс валют

Відділення O.Bank: Житомир, вул. Київська, 39

Поділіться враженнями про це відділення

Банк приховує кешбек від клієнта

Не зрозуміло