Надра

У стадії ліквідації

Написати відгук

Відгуки про Надра

За відгук місяця 500 грн Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися

Надра - банкрот ?

Татьяна Макарова 10 вересня 2014, 16:35

Аналогичная ситуация, как и у ника Makarov. В том же отделении города Херсон, по 21 января 32, деньги не отдают. Нет подкрепления.

Відповідь банку

11 вересня 2014, 10:02

Уважаемая, Татьяна Макарова. Мы готовы выяснить ваш вопрос, но на основании вашего ника мы не можем верифицировать вас как клиента банка. Пожалуйcта, сообщите ваши данные ФИО, № депозитного счета.

Написати коментар

Ответ банка
10 сентября 2014, 10:41

Добрый день. Денежные средства выплачивают по мере подкрепления кассы отделения валютной наличностью. Рекомендуем Вам держать связь с отделением в котором Вы обслуживаетесь, оставив, к примеру, свой контактный номер телефона менеджеру. По факту подкрепления кассы валютной наличностью, он обязательно проинформирует Вас об этом. Также сообщаем, что денежные средства Вы можете забрать в национальной валюте.
— Вы реально считаете своих клиентов идиотами ??? Как Вы думаете, если мне с 23 августа не выплачиваются деньги… я не звоню в отделение? КАЖДЫЙ день звоню. Ответ — нет подкрепления. Вот так меня каждый день информируют. А насчёт в нац валюте забрать… Это шутка? Мне отдадут по курсу 12,8, а в обменниках я смогу купить доллар по 14.На 10 тысячах предлагаете потерять 1000 долларов? Какой «умный» совет!

Коментарі (3)

ХАМСТВО

без оцінки

Анна Вдащенко 10 вересня 2014, 11:01

Здраствуйте меня зовут Анна.меня возмутило что в отделении Надра банк который находится в Закарпатской области в г.Тячев. на ул.Независимости относятся к клиенту банка по хамски особенно возмутило больше всего что 27,08,2014 я проплачивала кредит 7000грн а деньги поступили 05,09,2014 и это уже непервый раз.Насколько мне известно банк имеет право пользоваться деньгами три дня а это уже больше недели.В следущий раз когда я пришла снова оплачивать то мне сказала новый директор Вита по отчеству непредставилась и кассирша Надра, что мне лучше сменить банк, так как она за мои деньги неотвечает.я все таки проплатила в Надре 06,09,2014 и что вы думаете денег опять на счету отсуствуют. а сегодня уже 10,09,2014.Я уже давно оплачиваю услуги в вашем банке до появления нового директора деньги поступали на счет в тот же день. Я прошу Вас разберитесь в чем дело, так как в дальнейшем я не буду оплачивать услуги в вашем банке и не буду его рекомендовать как своим друзьям так и родственникам

Відповідь банку

10 вересня 2014, 17:22

Добрій день. Прежде всего мы приносим Вам свои извенения за сложившуюся ситуацию. Информация принята в работу. Благодарим за сообщение.

Коментарі (2)

Невозможно снять зарплату с карточки!!!!

без оцінки

aleksandrovichs 10 вересня 2014, 7:02

В Северодонецке сотрудники ЧАО " Азот" остались без зарплаты благодаря банку последняя наличность была 6 сентября, сейчас уже 10 сентября, а денег в банке и банкоматах нет, при этом само предприятие готово компенсировать сумму по 1800 грн. каждому если с банком в ближайшие дни ситуация не наладится. А какже людям с соцвыплатами??? Предупреждать надо о банкротстве, а не говорить не беспокойтесь!!!

Відповідь банку

10 вересня 2014, 10:58

Уважаемый, aleksandrovichs! Описанная вами ситуация принята в работу. Выясняем. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Написати коментар

ВЕРНИТЕ ДЕПОЗИТ !!!!!!!!!!!!!!!!!

без оцінки

Makarov 9 вересня 2014, 14:34

23 августа 2014 года закончился валютный депозит в отделении города Херсон по улице 21 января дом 32. Денег на отдают. Каждый день одно и то же. Денег нет… подкрепления НЕТ!!! Курс у нас маленький и бабушки не несут нам доллар. Я что, теперь зависим от того, сдаст ли кто-нибудь доллар или нет ??? В банке нет ОДНОЙ тысячи долларов в день ??? Мало того, что брали ЦЕЛУЮ сумму, а через год отдают эквивалент 15 тыс гр в день, так и вообще не отдают! Прошу принять меры по возврату депозита.

Відповідь банку

10 вересня 2014, 10:41

Добрый день. Денежные средства выплачивают по мере подкрепления кассы отделения валютной наличностью. Рекомендуем Вам держать связь с отделением в котором Вы обслуживаетесь, оставив, к примеру, свой контактный номер телефона менеджеру. По факту подкрепления кассы валютной наличностью, он обязательно проинформирует Вас об этом. Также сообщаем, что денежные средства Вы можете забрать в национальной валюте.

Коментарі (4)

Гроші надійшли до отримувача

sillywoman 9 вересня 2014, 7:09

Гроші надійшли до отримувача на восьмий день. За цей час можна було тричі у Чернігів пішки сходити. Але все таки надійшли. Дякую і щиро бажаю успіхів у як найшвидшому вірішенні проблем банку.

Відповідь банку

9 вересня 2014, 11:23

Дякуємо за зворотний зв’язок!

Написати коментар

Хамское поведение менеджера в отделение по ул. Порика, 5а в г. Винница

без оцінки

alevtina123 8 вересня 2014, 16:49

Здравствуйте!
Хочу написать свое впечатление от Вашего «сервиса», «вежливости» и «уважения»!
03.09.2014 года, я обратилась в отделение по ул. Порика, 5а в г. Винница с просьбой снять деньги с карты.
Узнав сумму, кассир сказала, что не могут выдать мне такие деньги. Я согласна, что я деньги не заказывала, и такой суммы (50 000 грн.) могло просто не быть в кассе, но когда я спросила, сколько я могу снять — мне сказали, что «НИСКОЛЬКО! Обращайтесь в главный офис!»
На мое возмущение, почему я не могу снять деньги, менеджер Анна нагло спросила меня:«А у Вас дома есть деньги????»
Но мой дом не банк, и когда я приносила деньги на депозит, то мне улыбались, а когда я хотела снять — Анна сказала, что она не обязана передо мной отчитываться, сколько у нее денег в кассе!!! Никакой вежливостью и уважением там и не пахнет! Не дождусь, когда закончится срок депозита, чтобы уйти из Вашего банка!
П.С. на следующий день пришла в это же отделение снять 100 грн.!!! — не работал банкомат!!!

Відповідь банку

9 вересня 2014, 11:19

Уважаемая, alevtina123. Прежде всего, мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и недобросовестное отношение сотрудника отделения.
Благодарим Вас за предоставленную информацию, которая является важной для нас и поможет нам улучшить наш сервис и качество обслуживания.
Мы разберемся в ситуации и применим по отношению к нарушителю наших стандартов обслуживания меры дисциплинарного характера.

Написати коментар

Дешева рибка – погана юшка

sillywoman 7 вересня 2014, 17:42

В понеділок 1 вересня ц.р. в одному з ваших відділень на Чернігівщині заплатили за будматеріали з доставкою значну суму, влаштувала комісія – 0,5%, у інших банках дорожче. Але як виявилось «дешева рибка – погана юшка». Станом на 15 год. п`ятниці будматеріали нам так і не завезли бо гроші не надійшли. Коли спитали у відділенні банку про причину нам показали оголошення біля каси що платежі йдуть 3 дні, але ж уже практично на той час 5 день закінчувався. З розмови між співробітниками стало зрозуміло що з початку тижня жоден платіж не відправлено. Попросили повернути кошти на що нам відповіли що повернути можна тільки без комісії і за наявності готівки у касі, але, вибачте, за що платити комісію, якщо банк не виконав свою роботу та ще й створив нам значні труднощі. Заплановану на вихідні роботу прийшлося відкласти, у запрошених майстрів теж свій графік. Приїхали до батьків допомогти з ремонтом, обмежені у часі. Просимо дати чітку відповідь як швидко повернуть нам гроші і чи правомірно утримання в даному випадку комісії за «послуги банку»? Сподіваємось що це просте питання не потребує уточнення даних по платежу і відписок на цю тему ви не писатимете.

Відповідь банку

8 вересня 2014, 16:51

Шановний sillywoman. Для з'ясування ситуації, вказаних даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас як клієнта. Повідомте, будь ласка, на K_Servisa@nadrabank.kiev.ua, вказавши посилання на відгук, ваші дані (ПІП, контактний номер тел., адреса відділення, скан-копію платіжного доручення ).

Написати коментар

У Надра проблемы?

без оцінки

Mari76 6 вересня 2014, 23:39

Добрый день, здесь уже был отзыв с вопросом о том, что означает статья Алексея Комахи на Украинско правде. Но его почему-то удалили, как и ссылку на статью. В статье речь шла о том, что сейчас НБУ признал Надра проблемным банком и через 6 месяцев его либо оставят как есть, либо введут временную администрацию. По мнению автора до временной администрации остался 1 шаг.
В нашем областном центре уже завалился банк Демарк, перед его падением руководство тоже говорило, что все слухи, не паникуйте, но сейчас все отделения закрыты, банкоматы демонтированы, под зданием филиала НБУ — через день митинги от кинутых вкладчиков.
Также удалось узнать, от сотрудников Надра в этом же областном центре, что по всей Украине массовое сокращение сотрудников этого банка, сотрудники других банков, в том числе и государственных говорят, что в Надрах все очень плохо.
У меня вопрос в связи с тем, что у вас лежит мой депозит. До конца осталось 5 месяцев, как раз станет известно введут ли у вас временную администрацию, но рисковать как-то не хочется…
Как быстро возвращают сумму по валютным депозитам и в какой валюте сейчас? Предупреждая заранее вашу отписку из серии «обратитесь в отделение банка», хочу уточнить повторно: почему удалялись отзывы с этой статьей и почему идет сокращение сотрудников (не в зонах АТО, не в проблемных регионах и прочее).

Коментарі (7)

...

Гоша Иванов 6 вересня 2014, 11:04

Почему на утро этого дня в г.Северодонецке можно снять деньги только в 1 банкомате-подчеркну в ОДНОМ на весь город! Это банкомат в отделении на Ленина 34, приехал я в 7-30 стоял минут 40 в очереди, на момент 8-20 в банкомате были только купюры в 20 гривен-сам боялся, что на меня не хватит налички.За мной стояла очередь человек 40-50-максимум денег хватит на 15 человек! Вы, что не в состоянии посчитать общую сумму зарплатных средств и заложить их ещё с пятницы?!!! Почему не обеспечиваете наличкой?!!! надре-СКОРЕЙШЕГО БАНКРОТСТВА!!!… БАНК!!!

Відповідь банку

8 вересня 2014, 13:55

Уважаемый клиент! Предоставленная информация передана в работу в проф. подразделение. Мы проведем проверку изложенной вами информации.

Написати коментар

Убедительная просьба: отдайте мой депозит!

eherald 5 вересня 2014, 17:55

Я очень давно являюсь клиентом Надра Банка (Киев, ул Тимошенко,29) Всегда с пониманием относилась к проблемам банка, когда 2009-2010 гг люди брали на абордаш ваш банк, я ждала когда пройдут волны негодования, ни звонками и посещением своим не портила вам настроение. Но теперь мне нужен мой депозит. Смогла вырвать только 5-ую часть. От менеджеров только и слышу- то долларов нет, то система не работает. Такой вариант как собрать деньги и подъехать в определенный день менеджеров тоже не устраивает. Заметьте не мне предлагают, а я, но все равно не устраивает.
Подскажите куда идти? Кому писать?

Відповідь банку

8 вересня 2014, 11:07

eherald, добрый день! Денежные средства выплачивают по мере подкрепления кассы отделения валютной наличностью. Мы с пониманием относимся к беспокойству клиентов в текущей ситуации, поэтому принимаем все меры для обеспечения равномерного доступа каждого из клиентов к своим средствам. Рекомендуем Вам держать связь с отделением в котором Вы обслуживаетесь, оставив, к примеру, свой контактный номер телефона менеджеру. По факту подкрепления кассы валютной наличностью, он обязательно проинформирует Вас об этом. Также сообщаем, что денежные средства Вы всегда можете забрать в национальной валюте.

Коментарі (5)

все началось с депозита:)

Tanyasha12 5 вересня 2014, 14:25

Отношения мои с банком начались 2 года назад с открытием первого депозита нашей молодой семьи. За все это время проблем с обслуживанием ни разу не возникало, обслуживались в отделении в Днепропетровске. Муж устроился на работу и зарплату ему предложили получать через Надру, он и не «сопротивлялся», Надру уже хорошо знаем:). Коммунальные платежи, за неимением свободного времени, стала оплачивать с зарплатной карты мужа через личный кабинет, что не говорите а очень удобно и не надо далеко ходить:)

Відповідь банку

8 вересня 2014, 11:02

Уважаемая,Tanyasha12! Мы благодарны Вам за отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Написати коментар

Так всетаки есть проблема с платежами.

selo1961 4 вересня 2014, 22:09

Так всетаки есть проблема с платежами раз за день несколько отзывов на эту тему. И она связана с тем что за счет наших денег и нервов банк решает свои финансовые трудности. А мне лапшили :«Уважаемый, selo1961. Информируем вас о том, что у нас нет прав администрирования страниц данного сайта.
Банк «Надра» — финансово устойчивый банк, который успешно работает на украинском банковском рынке. Все сообщения о финансовых проблемах банка «Надра», который периодически появляются в некоторых Интернет-СМИ, являются информационной провокацией, направленной на дискредитацию банка в глазах клиентов и партнеров.
Мы будем признательны Вам за предоставление информации по вашему вопросу.
Подчеркиваем, что описанные Вами случаи, если и имеют место, то являются точечными. И мы готовы в оперативном порядке подключаться к разрешению ситуации». Что то слишком жирные точки получились, прямо пятно на репутации банка.
Я даже угадаю какая будет очередная лапша по этому поводу — технический сбой.
Надра брехуны и боягузы. Боятся честно признать свои недостатки.

Написати коментар

sijet 2 вересня 2014, 21:23

В августе закончился валютный депозит. Отделение в Киеве на Тимошенко. Какое-то время ходила к ним как на работу — иногда получалось взять небольшую сумму. Валюты более 300 долларов у них не бывает. Сегодня решила забрать гривнами — так и 10 000 гривен нет.
Как вести себя с валютными вкладами в свете нового постановления НБУ от 29.08.2014 якобы не знают — в других банках знают, а они — нет.
Жаль, хороший был банк.

Відповідь банку

3 вересня 2014, 12:03

Добрый день. Для выяснения ситуации, а также идентификации Вас как клиента банка сообщите в ЛС или на электронную почту: K_Servisa@nadrabank.kiev.ua ваши данные (ФИО, № депозитного договора, контактный номер телефона). При отправке сообщения на эл.почту, укажите ссылку на эту страницу или скопируйте текст сообщения.

Написати коментар

Не доходят платежи

selo1961 2 вересня 2014, 21:22

С сайта чудесным образом исчез отзыв со ссылкой на статью о проблемах в банке и бравый ответ надры что у них все нормально и они обслуживают клиентов согласно с нормативными документами. Наверное стыдно стало за брехню. Реально 27.08.14 проплачено на погашение кредита в другом банке 700грн. квитанция 57. По состоянию на сегодняшний день они не поступили. Знаю еще 2 чел. с нашего села с аналогичной проблемой в надре. На прямой вопрос персонал что то пытается объяснять про 3 рабочих дня но уже прошло почти 5 рабочих и 2 выходных и пеню за просрочку считают почему то и за выходные тоже(. Пришлось повторно уплатить в другом банке и платеж сегодня же и поступил. Так что ответа типа сообщите свои данные бла бла бла мне не нужно. Просто имейте смелость признать свои проблемы чтобы люди знали с чем придется столкнутся при обращении в надру.

Відповідь банку

3 вересня 2014, 10:23

Уважаемый, selo1961. Информируем вас о том, что у нас нет прав администрирования страниц данного сайта.
Банк «Надра» — финансово устойчивый банк, который успешно работает на украинском банковском рынке. Все сообщения о финансовых проблемах банка «Надра», который периодически появляются в некоторых Интернет-СМИ, являются информационной провокацией, направленной на дискредитацию банка в глазах клиентов и партнеров.
Мы будем признательны Вам за предоставление информации по вашему вопросу.
Подчеркиваем, что описанные Вами случаи, если и имеют место, то являются точечными. И мы готовы в оперативном порядке подключаться к разрешению ситуации.

Коментарі (2)

Написати відгук