×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Начал сотрудничать
Написати коментар
Ужас, а не банк
З повагою, ПАТ «МТБ БАНК»
Написати коментар
Отказали в открытии депозита
Запевняємо Вас, що мета Банку та головна стратегічна ціль це розвиток дистанційного обслуговування клієнтів та всебічного забезпечення клієнтів сучасними каналами отримання банківських послуг.
Щодо старту використання електронних документів із застосунку Дія обов'язково повідомимо.
З повагою, ПАТ «МТБ БАНК»
Коментарі (1)
Спасибо за помощь!
Написати коментар
Верю в банк
Написати коментар
Начал сотрудничать
Написати коментар
Худший банк для моряков, который только есть
Коментарі (4)
Клиентоориентированный банк, которому любая задача по силам
Наша компания сотрудничает с департаментами персонального бизнеса и депозитарной деятельности. Благодарны директору департамента персонального бизнеса Юле Зарицкой, всегда помогает профессионально и оперативно решить любую проблему. Департамент депозитарной деятельности спасал не один раз, спасибо Лесик Ларисе и Виктории Калафитской за гибкость, оперативность, квалифицированный подход.
Дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи. Неодмінно передамо ваш відгук колективу.
Написати коментар
Спасибо МТБ Банк
Коментарі (1)
Обслуживание в МТБ Банке (Отделение г. Киев)
Спасибо большое коллективу, всей команде спасибо.
Командной работе хочется высший балл поставить.
Хочу подчеркнуть отдельно профессионализм в обслуживании клиентов Дзюбинской Татьяны и Ольги Прокопенко, а также менеджера кассы Натальи. Еще раз спасибо и желаю удачи
Написати коментар
Блокировка зарплатной крты
Дійсно, на кошти, що розміщені на Вашому рахунку, був накладений арешт на підставі Постанови державного виконавця Першого Суворовського відділу ДВС у м.Одеса. Згідно вимог чинного законодавства України, що регулює порядок накладення арешту на кошти та стягнення за виконавчими документами, Ваш рахунок, а також рахунки для зарахування заробітної плати, — не відноситься до рахунків зі спеціальним чи обмеженим режимом використання, накладення арешту на кошти на яких заборонено. Таким чином, Банк діяв в межах та порядку, визначеному чинним законодавством України.
За більш детальною інформаією та з метою врегулювання вказаного питання просимо Вас звернутися до органів ДВС щодо зняття арешту з коштів, а у випадку виникнення додаткових питань, до відділення ПАТ «МТБ БАНК».
Коментарі (1)
Некомпетентность
Спасибо что обманули меня! В то время когда у людей с каждым годом падает доверие к рекламе, вы все больше отбиваете желание верить ей! Человек, который работал над этой рекламной компанией — Вам не место в мире рекламы!
Інформація в рекламному банері є актуальною. Переказ валюти (у тому числі в рамках Е-ліміту) дозволяється Національним банком України за цільовим призначенням:
— для здійснення інвестицій за кордон;
— розміщення коштів на власних іноземних рахунках;
— переказ коштів за договором страхування життя;
— надання позики нерезидентам.
Нам шкода, що ми ненавмисно ввели Вас в оману. Дякуємо Вам за розуміння, ми обов’язково врахуємо Ваші зауваження.
Коментарі (2)
Подяка
Написати коментар
Благодарность отделению и начальнику отделения Андрею Владимировичу
После провел к свободному кассиру, после совершения обмена дал свой личный телефон, и сказал что всегда будет рад помочь. Приятно было получить такой сервис, не смотря на то что отделению не мешало бы сделать ремонт, благодаря такому обслуживанию на такие мелочи не обращаешь внимания. Раньше не пользовалась услугами МТБ банка, но теперь буду заходить почаще, так как в основном во всех банковских учреждениях все какие то злые, а здесь тебе рады!!!
Написати коментар
Ужасное отношение руководства банка к клиентам
Написати коментар
качество представляемых услуг
Вторая ситуация: пыталась получить перевод western union, угробила время пока кассиры пытались подружиться с программой, в итоге все зависло, перевод я не получила, но самая суть в том, что двое кассиров при мне же начали меня обсуждать. Корректно ли это с их стороны?
Судите сами с каким отношением в дальнейшем буду обращаться в данное отделение.
Единственное спасибо менеджеру, которая всегда вежливо обслужит и предоставляет все варианты решения вопроса для нашего удобства.
1) чтоб была возможность формирования реквизитов по зарплатному счету (для переводов зп моряка) чтоб не ехать за бумажкой в отделение
2) хотелось бы видеть дополнительную карту и иметь возможность контролировать лимиты по снятию для дополнительной карты, иметь возможность блокировать дополнительную карту
3) также было бы не плохо чтоб все закрытые и карты и счета не светились в приложении, сбивает с толку
4) возможность закрытия счетов в приложении, чтобы в очереди на отделении не торчать.
Спасибо. Пока все что пришло на ум. Рад, что вам важно наше мнение.
Коментарі (10)
Оплата валютной картой
Згідно з тарифами МТБ БАНКу: за зняття готівки в касі за платіжною карткою, емітованою іншим банком, передбачена комісія — 3,5% від суми операції, що у Вашому випадку становить 10,03 грн, надлишкова сума — це комісія Вашого Банку та комісія за конвертацію. За більш детальними роз`ясненнями щодо списання рекомендуємо звернутися до Банку-емітенту Вашої картки.
Дякуємо за звернення.
Написати коментар
довольны обслуживанием
Вітаємо Вас і Вашу родину з травневими святами та Великоднем! Бажаємо успіхів і благополуччя, родинного тепла і злагоди.
Написати коментар
Решение проблемы
Ещё раз им спасибо за профессионализм и хорошую работу.
Но хочу сказать большое «но» call-центру этого банка — к сожалению самые простые вопросы ставят их в тупик, они ничего не знают да и ничего не смогли сделать, хотя я спрашивал самые банальные вопросы. Есть над чем работать.
Написати коментар
Валютный перевод — без проблем!!!
Бажаємо Вам успіху та нових творчих досягнень!
Коментарі (1)