МТБ Банк

Написати відгук

Не приймають заяву на розірвання договору

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

pohut1 17 квітня 2025, 22:32

Поповнив рахунок через айбан переказ на 100 тисяч, через хвилину після поповнення на балансі відображається мінус 888 тисяч. На питання що сталось відповідають якісь перевірки. Де гроші чому мінус відповідають що так і має бути. Ніяких офіційних документів не надають, рахунок не блокують, просто величезний мінус. Намагаюсь подати заяву на розірвання договору, також відмовляютЬ, не приймають цю заяву, Не рекомендую користуватись цією конторою!

Відповідь банку

27 квітня 2025, 21:24

Вадиме, вітаємо!
Приносимо вибачення за довгу відповідь, однак нам був потрібен додатковий час для аналізу причин блокування рахунку.

Нажаль, наданих Вами документів виявилось недостатньо і ми вимушені припинити співпрацю. Для закриття рахунку та перерахування залишку коштів в інший банк прохання написати до нашої служби підтримки та надати необхідну заяву.

Сподіваємось на розуміння.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Недорого Отзывы; 17 квітня 2025, 23:02; #

Проверка на отмывание денег. Такой баланс по сути это и есть блокировка. После проверки будет порядок. Если конечно деньги легальны. Пумб такой же баланс рисует

+
+15: Три літри; 18 квітня 2025, 5:53; #

Якщо банк розпочав процедуру фінмониторингу то закон забороняє йому приймати заяву клієнта на закриття рахунку.

+
0: pohut1; 28 квітня 2025, 22:42; #

Ще 17 квітня надіслав вам заяву на розірвання договору службі підтримки з дія підписом. Також надсилав заяву листом керуючому відділенням. Надсилав заяву на пошту, надсилав у месенджері і досі ніякої відповіді. Що мені ще зробити і скільки чекати?

+
0: Ответ банка; MTB БАНК; 1 травня 2025, 14:38; #

Вадиме, ще раз приносимо вибачення за довгу відповідь. Залишок коштів вже перераховано на рахунок в ПриватБанку згідно отриманих від Вас реквізитів.
На прикладі Вашої ситуації ми вже робимо певні дії для оптимізації внутрішніх процесів та прискорення надання зворотнього звʼязку клієнтам при блокуванні рахунків

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в МТБ Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в МТБ Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
USD	42	42.45
Всі курси банку

МТБ Банк

Не приймають заяву на розірвання договору

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в МТБ Банк

Курс валют в МТБ Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: