МТБ Банк

Написати відгук

Банк вводит в заблуждение клиентов

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

kdnepr 31 жовтня 2022, 15:29

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Олександра Поля, 129, прим. 67

при переводе денег между своими счетами в мобильном приложении пишет что комиссия 0, а после перевода снимается комиссия
я специально спросил в поддержке перед тем как делать операцию, и мне ответили что между своими счетами без комиссии
а в итоге сняли комиссию, я буду жаловатся в НБУ

Відповідь банку

1 листопада 2022, 16:48

Ваше звернення обов'язково буде розглянуто. Повернемось до Вас із відповіддю найближчим часом, як тільки з'ясуємо деталі!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Ответ банка; MTB БАНК; 4 листопада 2022, 9:42; #

Шановний Костянтине Костянтиновичу, у вас був розміщений депозит у МТБ Банку і до нього підв'язаний поточний рахунок, а не картковий.

У зв’язку з чим, після закінчення дії депозиту, ваші кошти перейшли на поточний рахунок і ви переказували кошти в МТВ360 з поточного рахунку на депозитну картку МТБ Банку.
При перерахуванні з поточного рахунку на картковий спрацьовує комісія на вході за безготівкове зарахування — 0,9% = сума 2125,72*0,9% = 19,13.

Саме зараз вся команда активно працює над тим, щоб відображення цієї комісії в МТВ360 було доступне та відображалося користувачеві відразу. Приносимо свої вибачення за незручності.

Так як це технічна несправність з боку банку, протягом 3х робочих днів ми повернемо вам суму сплаченої комісії за переказ коштів.

+
0: kdnepr; 18 листопада 2022, 17:39; #

Банк вернул списанную комиссию,проблема решена,всем спасибо

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в МТБ Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.3
USD	41.7	42.25
Всі курси банку

Курс валют в МТБ Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.3
USD	41.7	42.25
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / МТБ Банк 💰 / Відгуки про МТБ Банк 📝 / Банк вводит в заблуждение клиентов

МТБ Банк

Банк вводит в заблуждение клиентов

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в МТБ Банк

Курс валют в МТБ Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: