У відділенні МТБ банку в Івано-Франківську відмовили в обслуговуванні переселенцям
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
- +
- 0
- Qwerty1999
- 1 вересня 2022, 8:24
- #
Закон о финмониторинге обязывает все укрбанки
создать внутренний регламент по финмониторингу,
в котором разделить всех своих действующих
и потенциальных клиентов на определённые категории
по степени рисковости — так называемый риск-ориентированный
подход при работе с клиентами…
На удивление, почти во всех укрбанках, граждан Украины с регистрацией
места жительства в Луганской и Донецкой областях все укрбанки
отнесли к самым рисковым клиентам, а это значит, что одни банки
таким клиентам отказывают в кредитном лимите, другие вообще не выдают
кредитных карт, ну а третьи не хотят с такими клиентами заключать никаких
договоров от слова вообще и имеют на это полное право.
Банки имеют право обслуживать всех граждан страны,
но не обязаны обслуживать всех подряд…
P. S. Обратитесь в Приват, Ощад, Укргаз или Эксим — они не откажут…
создать внутренний регламент по финмониторингу,
в котором разделить всех своих действующих
и потенциальных клиентов на определённые категории
по степени рисковости — так называемый риск-ориентированный
подход при работе с клиентами…
На удивление, почти во всех укрбанках, граждан Украины с регистрацией
места жительства в Луганской и Донецкой областях все укрбанки
отнесли к самым рисковым клиентам, а это значит, что одни банки
таким клиентам отказывают в кредитном лимите, другие вообще не выдают
кредитных карт, ну а третьи не хотят с такими клиентами заключать никаких
договоров от слова вообще и имеют на это полное право.
Банки имеют право обслуживать всех граждан страны,
но не обязаны обслуживать всех подряд…
P. S. Обратитесь в Приват, Ощад, Укргаз или Эксим — они не откажут…
Проблему не вирішено. Співробітники відділення брешуть що я відмовився оновити застосунок ДІЯ. Я у присутності співробітника відділення перегрузив смартфон, оновив Дію, він особисто переконався, що в мене остання версія. Повна інформація про довідку було відображено у смартфоні, надано qr та штрих коди. Але зв’язатися з Дією співробітник не зміг. Замість вирішення цього технічного питання, відмовив мені в обслуговуванні. Керівник відділення також не намагалався вирішити проблему, а просто відмовив мені в обслуговуванні.
Банк не визнає застосунок ДІЯ. Своєю брехнею співробітники відділення намагаються виправдати себе та перекласти провину на клієнта.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в МТБ Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.7 | 45.4 |
USD | 41.2 | 41.7 |
Всі курси банку |
Співробітники банку запропонували вам свою допомогу. Якщо немає довідки на паперовому носії, то взяти її через за стосунок ДІЯ через шеринг банку. Але через технічні складнощі з додатком, не вдалося її отримати в рамках шерингу. Було запропоновано вам оновити за стосунок ДІЯ, однак від вас була відмова.
Спробуйте все ж оновити застосунок та звернутися повторно. Ми будемо раді бачити Вас у числі клієнтів банку. Наш банк завжди готовий задовольняти потреби та побажання клієнтів, допомогати з вирішенням питань, однак дотримуючись норм закону на внутрішніх розпорядків банку. Дякуємо за розуміння