Ужасное отношение руководства банка к клиентам
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Пришёл в банк открыть счёт как юридическое лицо, предприятие Еврокрейда. В помещении стоит жара невыносимая, не меньше 32 градусов, не работает кондиционер, сотрудники банка в полуобморочном состоянии. Находиться в помещении более двух минут невозможно, пришлось покинуть срочно банк. Позвонил на горячую линию, мне пояснили что данную проблему они устранят в течение двух дней. Пришёл спустя три дня — всё осталось по прежнему, проблема не решена. Как выяснил, что кондиционер не работает в течении двух месяцев. Удивляет отношения руководства этого банка к своим клиентам. Пришлось идти обслуживаться в другой банк.
Відповідь банку
MTB БАНК
16 липня 2021, 14:14
Доброго дня, Євгенію Івановичу! Дякуємо Вам за відгук і повідомлення про ситуацію, яка склалася у відділенні, адже керівництво Банку не було проінформоване про наявність такої проблеми. Наразі технічний відділ Банку оперативно усуває несправності. Приносимо вибачення та вдячні Вам, що не залишаєтеся байдужими.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар