Мінфін - Курси валют України

Встановити
×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
luex12 15 липня 2023, 9:52
Мені відправили гроші з Німеччини по свіфту, пройшло вже 4 дні, а коштів немає (((Відправнику в його банку сказали, що все ок, і гроші вже в Україні
МТБ Банк
Відповідь банку
17 липня 2023, 9:07
Добрий день! Для нас важливо допомогти вам із вирішення питання щодо отримання переказу. Вкажіть в особистих повідомленнях ваші дані або контактний телефон для зв'язку.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Linn 3 липня 2023, 10:20
в касі завжди є валюта. навіть без замовлення. зручно
МТБ Банк
Відповідь банку
3 липня 2023, 11:35
Дякуємо що обираєте МТБ Банк! Заходьте до нас ще :)
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Linn 30 червня 2023, 16:30
3 дня мы пытались закрыть счет моей жены, пока она не написала сюда. Думал это просто ошибка. Но теперь настал мой черед закрыть счет. Как окащалось, задача не из легких. 4й день я жду. Списываюсь по 3 раза на день с тех подержкой. Каждый раз его обещают закрыть именно «сегодня». То в середине дня, то в конце. Счет так и висит. Но зато они сказали что им жаль что я испытываю негативные эмоции
МТБ Банк
Відповідь банку
3 липня 2023, 10:19
Добрий день! Для нас важливо допомогти вам із вирішення питання. Вкажіть в особистих повідомленнях ваші дані або контактний телефон для зв'язку.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Linn 29 червня 2023, 17:42
Недавно закончился валютный депозит. По прибытию в отделение, при получении денег оказалось, что в кассе нет валюты нового образца. И я не мог получить доллары в полном объёме, так как купюры были очень потёртые и изношенные. Я отказался наотрез брать такие деньги. Был в очень расстроенном состоянии и обратился к начальнику отделения. Она откликнулась на мою проблему и нашла мне отделение, где я успешно получил свой депозит в полном объёме, долларами в отличном состоянии. Хочу выразить благодарность и мою признательность такому хорошему руководителю отделения.
Вы знаете, что и до этого случая со мной, я не раз обращался к Инне по некоторым вопросам и всегда получал компетентную помощь опытного специалиста.
Вот всегда бы были такие руководители на своих местах
МТБ Банк
Відповідь банку
29 червня 2023, 18:15
Дякуємо що обираєте МТБ Банк! Заходьте до нас ще :)
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Linn 23 червня 2023, 16:40
Сьогодні знімала готівку в банкоматі. З рахунку кошти списалися, але банкомат вимкнувся, гроші не видав
МТБ Банк
Відповідь банку
26 червня 2023, 14:16
Добрий день! Вкажіть будь ласка подробиці місцезнаходження банкомату — місто, адресу, банкомат якого банку. Якщо зручно напишіть нам в офіційні месенджери. Для зв'язку із МТБ Банком необхідно користуватись офіційним номером телефону підтримки клієнтів 0 800 500 255 та чат-центром, у який необхідно перейти тільки з офіційного сайту mtb.ua у розділі «Контакти» або з мобільного додатку МТВ360. Для нас важливо допомогти вам як наймога швидше!
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Linn 23 червня 2023, 12:40
в києві у відділенні мтб банка можна купити долари по нормальному курсу, поки для мене це найбільший плюс банку
МТБ Банк
Відповідь банку
23 червня 2023, 15:51
Дякуємо за Ваш відгук!
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Женя Беляева 15 червня 2023, 10:48
Мала в банку валютний депозит, переживала чи зможу забрати. На днях забрала, віддали без лишніх нервів, гарними новими купюрами))
МТБ Банк
Відповідь банку
15 червня 2023, 16:43
Дякуємо що обираєте МТБ Банк! Заходьте до нас ще :)
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Linn 13 червня 2023, 16:57
Даже в такое сложное время работают все услуги, специалисты помогают разобраться с поблемами
МТБ Банк
Відповідь банку
14 червня 2023, 9:26
Дякуємо за ваш відгук!
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Linn 12 червня 2023, 18:56
Что-то давно не отзывался о банке, а ведь обслуживаюсь. И мое отделение в новое помещение переехало, стало просторно, красота! Еще бы обед отменили…
Все по-прежнему, нет больших очередей, в кассе обычно есть деньги, сотрудников облачили в форму (что для меня не принципиально). Для вкладчиков условия хорошие.
МТБ Банк
Відповідь банку
13 червня 2023, 9:07
Раді бути корисними! Заходьте до нас ще :)
Linn 12 червня 2023, 10:39
Надійшов переказ від родичів із Німеччини по вестерну, отримала за кілька хвилин, видали навіть без попереднього замовлення валюти!
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Linn 12 червня 2023, 10:05
чудовий банк! все так здорово! і каса! і операційний зал! віп-обслуговування! супер!
Проблема вирішена
Алексей Зюков 19 травня 2023, 16:13
Очередная плюха от МТБ — учетная запись заблокирована 18/05/2023 без каких-либо причин после авторизации. Дозвониться до банка не могу в течение всего дня — ответ один «все операторы заняты».
Судя по всему учетные записи заблокированы у многих.
Жене дозвониться удалось, ее учетную разблокировали. На вопрос почему была заблокирована учетная запись, последовал очень бессмысленный дежурный ответ — «автоматическая блокировка учетной записи». Больше никаких объяснений. Как часто будут происходить такие автоматические блокировки.
Крайне не удобный банк с очень малым количеством услуг и отвратительным отношением к клиентам.
МТБ Банк
Відповідь банку
23 травня 2023, 17:52
Олексію, добрий день!

У зв'язку з новою хвилею випадків шахрайства для більшої безпеки були тимчасово впроваджені посилені заходи з верифікації клієнтів банку.

У Вашому випадку блокування облікового запису в мобільному додатку відбулося автоматично при зміні девайса. Для розблокування облікового запису Вам необхідно зв'язатися зі службою підтримки банку.

Для зв'язку із МТБ Банком необхідно користуватись офіційним номером телефону підтримки клієнтів 0 800 500 255 та чат-центром, у який необхідно перейти тільки з офіційного сайту mtb.ua у розділі «Контакти» або з мобільного додатку МТВ360.

Наразі повідомляємо, що МТБ Банк не телефонує клієнтам для отримання конфіденційної інформації по картках та не використовує чат-боти для зв’язку з клієнтами банку з метою дізнатися номер телефону або Ваші персональні дані.

Просимо вибачення за тимчасові незручності!

Щодо переліку доступних послуг у банку — ми постійно працюємо над розширенням та покращення якості сервісів. Підкажіть, які додаткові послуги Ви хотіли б бачити в МТВ360?
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Belly 19 травня 2023, 9:12
Зручний додаток, особливо після додатку від Сенсу, можливо не надто наворочений, але для моїх потреб вистачає
МТБ Банк
Відповідь банку
19 травня 2023, 15:14
Завжди до ваших послуг! Дякуємо, що ви з нами :)
sonnata 11 квітня 2023, 14:01
Надійшов переказ від родичів із Німеччини по вестерну, отримала за кілька хвилин, видали навіть без попереднього замовлення валюти!
МТБ Банк
Відповідь банку
11 квітня 2023, 16:51
Завжди до ваших послуг! Дякуємо, що Ви з нами :)
CoJIHuSHko 22 березня 2023, 10:46
Відділення за адресою: Полтава, вул. Європейська, 2
У банка невисокі комісії за перекази, в порівнянні з іншими, обслуговування вічливе, проблеми вирішують. Поки всім задоволена
МТБ Банк
Відповідь банку
22 березня 2023, 19:16
Завжди до Ваших послуг! Дякуємо, що Ви користуєтесь сервісами МТБ Банку :)
Проблема вирішена
игорь гречухин 21 березня 2023, 19:49
Сотрудники ввели в базу мои персональные данные с ошибками. Теперь система не может меня идентифицировать. В результате на карте зависла крупная сумма, которую не могу ни снять, ни отправить по назначению.Проблема не решена.
МТБ Банк
Відповідь банку
22 березня 2023, 19:38
Ігоре, дякуємо за звернення! Фахівці банку вже вирішують проблему. Найближчим часом повернемося до Вас із зворотним зв'язком
Полезный комментарий
игорь гречухин 21 березня 2023, 21:02
Подчеркиваю, проблема НЕ решена. Деньги зависли.
alexav1710 27 лютого 2023, 20:50
Відділення за адресою: Полтава, вул. Європейська, 2
Нещодавно звернулася до Полтавського відділення, щоб оформити депозит під купівлю валюти. Співробітники банку швидко і якісно допомогли мені відкупити рахунок, встановити мобільний додаток, та надали консультацію з розміщення депозити.
МТБ Банк
Відповідь банку
28 лютого 2023, 10:16
Дякуємо за ваш відгук! Завжди раді допомогти та надати необхідні консультації.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
asanna 18 лютого 2023, 10:33
Дуже зручно, що банк підключився до банкоматного роумінгу, так як банкомати саме цього банку розташовані не зручно для мене, тепер можу користуватись і іншими банкоматами))
МТБ Банк
Відповідь банку
20 лютого 2023, 11:19
Дякуємо за ваш відгук! Банкоматний роумінг і справді дуже зручний сервіс. Раді, що стали вам корисні.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
ylsburgxtajz 14 січня 2023, 12:52
Вперше звертаюсь до цього банку. Терміново потрібна була карта. Все розказали, що потрібно, як швидше і краще, пояснили всі умови, допомогли і з вибором і все це в телефонному режимі
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Оленка Василівна 23 грудня 2022, 16:48
чи можна у вас обміняти готівку онлайн? до найближчого відділення дуже далеко їхати
МТБ Банк
Відповідь банку
26 грудня 2022, 9:45
У мобільному додатку МТВ360 можлива конвертація – обмін долар/євро на гривню.
А вже придбати долар/євро можливо тільки з розміщенням на депозит на 3 місяці (у МТВ360 цей функціонал ще на етапі реалізації, скоро очікуємо на реліз з оновленнями)
Головна / Банки України 🏦 / МТБ Банк 💰 / Відгуки про МТБ Банк 📝