МТБ Банк
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- KhfrDf21
- 22 жовтня 2023, 13:12
Знаходжусь за кордоном. Загубив карту. Що робити?
Відповідь банку
23 жовтня 2023, 13:12
Якщо Ви загубили карту за кордоном, рекомендуємо її заблокувати для запобігання списань по Вашому рахунку. Для блокування карти в додатку МТВ 360, Ви заходите на головну сторінку додатку, де відображуються всі Ваші активні карти, натискаєте на необхідну карту, внизу буде розділ «сервіси», там є пункт « заблокувати карту». Також, Ви можете зателефонувати на гарячу лінію МТБ Банку 38-0482-305-905 (для дзвінків з-за кордону) та натиснути 0 (відбудеться з'єднання з оператором) чи звернутися в наш офіційний чат-центр (розділ «контакти» https://www.mtb.ua/contacts»>https://www.mtb.ua/contacts) та вибрати необхідний месенджер. Так як Вам також необхідна нова карта, але у Вас немає можливості фізично звернутися до відділення Банку та забрати карту, рекомендуємо Вам наступний порядок дій: 1. Якщо у Вас встановлено додаток МТВ 360, Ви можете заблокувати карту в додатку самостійно та відкрити «діджитал» карту в тій ж валюті, що і Ваша пластикова карта. Всі кошти, які знаходяться у Вас на рахунку, Ви можете одразу переказувати на цю діджитал карту та, прив'язавши карту до електронного гаманця, розраховуватись картою в магазинах та знімати кошти в касах/банкоматах закордонних банків, що підтримують функцію nfc. 2. Якщо Ви не встановлювали додаток МТВ 360, за посиланням https://www.mtb.ua/mtb-360 Ви завантажуєте та реєструєтесь в додатку. Якщо у Вас виникнуть запитання чи складнощі з реєструванням, Ви можете звернутися в наш офіційний чат-центр з фінансового номеру за посиланням https://www.mtb.ua/contacts В майбутньому, коли Ви будете знаходитись на території України, Ви зможете звернутися до відділення Банку, замовити карту та забрати її.
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в МТБ Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 43.5 | 44.1 |
| USD | 41.1 | 41.6 |
| Всі курси банку | ||
