МТБ Банк

Написати відгук

МТБ Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

8creative

23 березня 2026, 11:05

Перебуваю закордоном і чомусь не відкривається сайт МТБ Банку та застосунок.
У вас є телефон підтримки для зв'язку з інших країн?

Відповідь банку

23 березня 2026, 13:34

Наразі сайт МТБ Банку працює у звичайному режимі. Розуміємо, що можуть виникати незручності з входом у мобільний застосунок МТВ 360, тому для детальної перевірки саме Вашої ситуації рекомендуємо звернутися до служби підтримки Банку з фінансового номера за телефоном 38 (0482) 305-905 (для дзвінків з інших країн).

Написати коментар

gobak16024

23 грудня 2025, 10:11

Доброго дня, можна у вас взяти кредит на навчання?

Відповідь банку

24 грудня 2025, 8:37

Добрий день! У період воєнного стану у МТБ Банку призупинено кредитування фізичних осіб.

Написати коментар

rebexo6985

26 листопада 2025, 11:28

Доброго дня, чи можна у вас відкрити депозит на 3 місяці?

Коментарі (1)

marosap

27 жовтня 2025, 16:09

Валюта

Доброго дня, у якому віділені можна купити, долари.

Відповідь банку

27 жовтня 2025, 16:40

Добрий день!В кожному відділені МТБ Банку у 15 регіонах України можна купити долари. Будемо раді Вас бачити :)

Написати коментар

vihef97487

22 вересня 2025, 9:07

Обмін валюти

Доброго дня, підскажіть чи можна в додатку обміняти євро?

Коментарі (1)

supernyanya

16 серпня 2025, 10:03

Ви можете доставити картку за кордон?

Відповідь банку

18 серпня 2025, 9:24

Добрий день! Доставка карток можлива лише по Україні

Написати коментар

Super man

19 липня 2025, 10:40

Super

Чи можу я вивести на картку кошти з продажу крипти і щоб її не заблокували?

Коментарі (1)

Максим Завірюха

20 червня 2025, 9:36

Максим

Заблокували карту за виконавчим провадженням, я вже все сплатив, чи буде якесь повідомлення чи дзвінок про розблокування?

Відповідь банку

26 червня 2025, 13:21

Відповідно до вимог ПП НБУ №163 Банки мають право приймати до виконання документи про арешт коштів або зняття арешту в електронній або паперовій формі.Документи у паперовій формі, які доставлено до Банку самостійно виконавцем (представником/повіреним, помічником приватного виконавця), слідчим, представником суду, слідчого судді, прокурора, контролюючого органу або який надійшов рекомендованим або цінним листом, відправником якого є виконавець, слідчий, суд, слідчий суддя, прокурор, контролюючий орган. Документи у електронній формі мають бути оформлені відповідно до вимог Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг».Документи про арешт коштів або зняття арешту — це постанова державного виконавця/приватного виконавця, судове рішення (рішення, ухвала, постанова суду) чи ухвала слідчого судді, суду, постанова під час здійснення кримінального провадження.Інформація про розблокування рахунку відображається в мобільному додатку.Також уточнити статус рахунку можна через колл-центр Банку за телефоном 0 800 500-255.Для пришвидшення питання щодо зняття арешту рекомендовано звернутись до органів ДВС з необхідністю направити документ про зняття арешту в банк

Написати коментар

Марго &Co

24 квітня 2025, 14:36

Марго

Чи є можливість відкрити рахунок онлайн, без відвідування відділення?

Коментарі (1)

MakarGor

20 березня 2025, 11:38

Чи є можливість оформити іпотеку або кредит на купівлю нерухомості?

Відповідь банку

21 березня 2025, 11:04

Добрий день! Кредити та іпотека зараз на паузі

Написати коментар

fr0ggiSahno

17 лютого 2025, 20:38

Федер

До якого числа у вас буде діяти нова акція про кешбек 200 грн за оплату комуналки?

Відповідь банку

20 лютого 2025, 11:17

Добрий день! До кінця квітня 2025 року

Написати коментар

Akyna Матата

30 січня 2025, 22:28

Akyna , Київ

Які у вас можна придбати ювілейні монети?

Відповідь банку

31 січня 2025, 10:27

Ознайомитись із каталогом ювілейних монет можна на сайті банку. Також на сайті можна монети замовити. Посилання https://www.mtb.ua/CommemorativeCoins

Написати коментар

Alex1490

8 січня 2025, 2:09

Доброго дня, чому заблокували поповнення картки Revolut з вашої валютної картки? З інших банків україни без проблем поповнюються, лише ваш блокує.

Відповідь банку

8 січня 2025, 13:35

Добрий день! На стороні мобільного застосунку МТВ360 немає заборон по переказу коштів на картки інших іноземних банків.Для нас дуже важливо розібратись в ситуаціїї та провести аналіз конкретно Вашої операції. Вкажіть, будь ласка, у особистому повідомленні більш детальну інформацію: коли саме та з якої картки Ви намагалися здійснити переказ та телефон для можливо зв'язку. Заздалегідь дякуємо

Написати коментар

OlGaShev

13 грудня 2024, 18:30

Добрий вечір. Чи можна отримати кредит онлайн? І що для цього потрібно?

Відповідь банку

16 грудня 2024, 10:02

Добрий день! Зараз можливо отримати кредит тільки через відділеннях банку

Написати коментар

Pinkman

22 листопада 2024, 16:01

Pinkman

Доброго дня! Чи є можливість взяти кредит «КешВаш» для військовослужбовців?

Відповідь банку

25 листопада 2024, 12:31

Добрий день! Наразі банк не кредитує військовослужбовців

Написати коментар

Trump

17 листопада 2024, 12:19

Чи є можливість відправки ювілейних монет за кордон?

Відповідь банку

19 листопада 2024, 11:26

Відправка монет банком для фізичної особи за кордон не можлива. Але фізичні особи власноруч можуть перетинати кордон з банківськими металами

Написати коментар

SimavenkoG

13 жовтня 2024, 11:56

Чи можлива доставка карти для власних потреб «CLASSIC» за місцем проживання?

Відповідь банку

14 жовтня 2024, 14:19

Доставка карт може бути тільки у відділення банку або віддідення Нової Пошти. У мобільному додатку Нової Пошти Ви зможете самостійно переадресувати посилку

Написати коментар

PlenechkoHari

18 вересня 2024, 13:09

До якого часу працює ваша служба підтримки?

Відповідь банку

18 вересня 2024, 15:10

Щоденно без вихідних та святкових днів з 08.30 до 24.00

Написати коментар

kjyu78khgdd63

21 серпня 2024, 13:43

Як поміняти карту фіз особи на юр дистанційно?

Коментарі (1)