monobank

Написати відгук

МАКСИМАЛЬНА НЕПОВАГА БАНКА

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Max Justice 1 лютого 2026, 17:10

Відділення за адресою: Харків, вул. Ак. Павлова, 44-Б, (ТЦ «Французьський бульвар», Алло)

Вітаю.
Я не люблю писати подібні відгуки, але ситуація з цим банком мене щиро обурила.

Я вже був клієнтом цього банку. Так, не найкращим, але всі зобовʼязання я виконав: повністю виплатив борги, закрив рахунок і сплатив значні комісії банку. Мене це влаштовувало, однак, схоже, банк цього не враховує.

Минув час. Я бачив багато позитивних відгуків у соціальних мережах про зручність банку, тому вирішив відновити обслуговування. Проте вже за два дні банк показав свою «темну сторону».
На практиці все виявилося не таким зручним, як обіцяють 🙂.

Цей відгук стосується відновлення доступу до банку станом на 28.01.2026.

Позитивні моменти:

Процес повторної реєстрації пройшов швидко.

Навіть коли виникли проблеми з додатком, співробітники оперативно їх вирішили — цього у банку не відняти.

Швидке реагування служби підтримки.

Негативні моменти:

Неповага з боку банку та його системи до клієнта.
Мене обурило те, що послугу спочатку надали, а потім забрали — і все це протягом одного дня.
Навіть документи ФОП з хорошими фінансовими показниками не допомогли.

Пояснення у стилі «так вирішила система» виглядають просто смішно. Чому не можна одразу чітко пояснити причину: наприклад, що документи не підійшли або є конкретні вимоги?

Я вважаю таке ставлення дискримінацією БАНКА та його системи.

Відповідь банку

monobankua 1 лютого 2026, 19:32

Шкода що так сталось 🙏
Щоб розібратись, написали вам у приватні повідомлення.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 25

+
+15: Oleksii Ch; 1 лютого 2026, 17:31; #

Дайте в борг сто тисяч гривень!
Що, не дасте?
Яка неповага! Чому не можна одразу чітко пояснити причину: наприклад, що документи не підійшли або є конкретні вимоги?

+
+56: Max Justice; 1 лютого 2026, 18:16; #

Ось цей булінг можеш залишити собі
підставний БОТ)

+
+30: Oleksii Ch; 1 лютого 2026, 20:50; #

Стандартна психологія невдахи — хто не піддакує ниттю, той бот :D

+
+56: Max Justice; 1 лютого 2026, 22:19; #

Пффф. та одразу видно шо ти підставний БОТ.
Переходити на особистости, тощо.

Одне скажу, цитата:

«Гріхи інших судити Ви так старанно рветесь, почніть зі своїх і до чужих не дістанетеся.»

+
0: Oleksii Ch; 2 лютого 2026, 9:10; #

Ти пришльопав на публічний ресурс в інтернеті, жодної суттєвої проблеми відгук не містить — класична спроба помсти за зрізаний кредитний ліміт. Тут таких десятки ходить, дорікаючі. І жоден не готовий сам дати трошки грошенят в борг, хоч цивільним, хоч військовим, але коштами банку хочуть керувати — аж пищать.

+
+33: Max Justice; 2 лютого 2026, 13:01; #

«жодної суттєвої проблеми відгук не містить»

пфффф… все ясно. Тема закрита з тобою. Гуляй БОТ номер 1

+
0: Oleksii Ch; 2 лютого 2026, 13:59; #

А по факту щось маєш?
Бо я вже півтора роки гривнями не користуюсь, а ліміт в 200к як був, так і лишається =) Може треба там якісь легальні доходи нормальніи отримувати, а не скаржитись в інтернетику?

+
0: ntomovole; 2 лютого 2026, 16:31; #

Отож бо ті хто з розумом вже давно отримали паспорт іншої країни та повідписувалися від пабліків, а невдахи досі шкутильгають та ностальгують по місцевим сайтам

+
0: Oleksii Ch; 2 лютого 2026, 16:48; #

Бачу, в тебе про паспорти знання лише теоритичні.
За цей час хіба що аргентинський паспорт можна отримати було.
Але то нічого, не переймася, тут таких як ти багато — теоретиків

+
+30: Три літри; 2 лютого 2026, 8:12; #

Пане Гороховський, нагадую в нас сьогодні мітинг що до посилення знущань з клієнтів, початок в 13:00

+
0: Java Vetal; 2 лютого 2026, 9:51; #

Звертайтесь до інших банків, у них завжди була купа проплачених ботів для «покращення репутації», в нормальному банку так би не поводилися б з клієнтами

+
0: Max Justice; 2 лютого 2026, 13:00; #

Оо БОТ 3

+
0: Три літри; 2 лютого 2026, 19:15; #

Пхах, ти настільки дурний що назвав ботом банку один з акаунтів який систематично пише херню про Моно під усіма відгуками 🤣

+
0: Oleksii Ch; 5 лютого 2026, 9:38; #

Ну, судячи з тексту, там людина реально зірок з неба не хапає…

+
+2: ch777; 2 лютого 2026, 12:36; #

В цьому псевдобанку вже критичний фінансовий стан через масовий видтік клієнтів та проблеми з балансом, краще 100 раз подумайте чи вартує туди нести свої гроші

+
+35: Max Justice; 2 лютого 2026, 13:00; #

Во во …

+
0: Oleksii Ch; 2 лютого 2026, 13:56; #

Йдуть роки, а хейтерки вигадують тупі казочки.
Аби хоч були трошки освідчені то знали, що в банка не може бути проблеми с балансом. Лише потенційно — тільки з резервами та ліквідністю.
А за цим слідкує НБУ і швиденько примусить виправляти ситуацію, або відбере ліцензію.
Але для невдах з ПТУшною освітою це занадто складні матерії.

+
+35: Max Justice; 2 лютого 2026, 16:18; #

Ля ти активувався. БОТ. Скільки тобі платять? 50 грн на день 🤣 Ми вже вирішуємо це питання з банком. Заспокойся, бо клавіатуру спалиш)) Але мені пофіг.

+
0: Oleksii Ch; 2 лютого 2026, 16:39; #

Вистачає на солодке життя біля теплого моря.
Якщо рахувати по 50 гривень, то платять їх кожні 2-3 хвилини 160 годин на місяць, але платить не монобанк :D
А ты продовжуй себе заспокоювати, невдаха, якому навіть банк в борг не довіряє =)

+
+8: Max Justice; 2 лютого 2026, 17:25; #

Пуш пуш, мій пост Бот: Надаю тобі стікера як в монобанку: «Клавіатурний ГЕРОЙ сайту Мінфін»

+
0: Oleksii Ch; 3 лютого 2026, 12:53; #

Тоді виходить, що ти живеш гірше за бота, хоч і усміхаєшся, поки всередині все болить…

+
0: fotograf chunt; 3 лютого 2026, 18:21; #

Не тратьте впустую время на банковских ботов, их специально нагоняют в тему чтоб внушить пользователю что он не прав

+
0: Oleksii Ch; 4 лютого 2026, 12:03; #

Тобі вже за чужий шестизнак не болить? :D
Бо мені недавно як раз підвищіли заплатню і банк одразу розширив кредитний ліміт до 500.000 лір =)

+
0: Три літри; 2 лютого 2026, 19:15; #

Це теж бот?

+
0: SergeyNina; 10 лютого 2026, 13:48; #

У всех банков тоже самое. Много клиентов больше не клиенты из-за войны. Кто-то погиб, кто-то уехал

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.86	43.2807
EUR	51.03	51.7491
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.86	43.2807
EUR	51.03	51.7491
Всі курси банку

monobank

МАКСИМАЛЬНА НЕПОВАГА БАНКА

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 25

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: