Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Затримка перевірки і неможливість закриття рахунку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Ccdcvss 14 січня 2026, 2:53
Додатково хочу наголосити, що ця скарга подана публічно з метою привернути увагу банку
до тривалого розгляду моєї заявки та неможливості закрити рахунок.

Банк monobank (АТ «Універсал Банк») уже майже місяць відмовляється:
— завершити перевірку моїх документів;
— повернути доступ до власних коштів;
— закрити рахунок після подання всіх необхідних документів.

Очікую на **офіційну реакцію банку** та розв’язання ситуації у розумний строк.
Ця скарга також фіксує факт затримки для можливого звернення до НБУ.
monobank
Відповідь банку
14 січня 2026, 11:31
Хочемо детально перевірити
Написали вам в особисті повідомлення, для уточнення

Коментарі - 3

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
14 січня 2026, 11:07
#
Это не жалоба, а нытье. Жалобы подают в вышестоящие инстанции, а не на форум. Это тоже самое что жаловаться вору который тебя ограбил
+
0
Barsikk
Barsikk
14 січня 2026, 12:17
#
На этом форуме все банки всегда быстрей реагирует на жалобы, чем их писать офиц.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
14 січня 2026, 14:19
#
Офіційну відповідь можливо згодом оскаржити у суді,
а відповідь на форумі не має ніякої юридично значимої користі.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42.88 43.2844
EUR 49.91 50.6098
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42.88 43.2844
EUR 49.91 50.6098
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Затримка перевірки і неможливість закриття рахунку