monobank

Написати відгук

25 дней идет проверка моего личного кабинета

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Артем Стрілецький 27 березня 2025, 17:17

Відділення за адресою: Дніпро, вул. Королеви Єлізавети II, 2 (ТРЦ Мост-Сіті, Алло)

Мой счет был заморожен, с подозрением на подозрительные операции. Полную информацию я представил, сам студент и официально не работаю, перед 8 марта мы собирали деньги на поздравление для родителей и учителей, суммы не более 200 грн на протяжении 3−5 дней, сбор мы начали 2 числа. Сегодня уже 27-е число, мои деньги до сих пор заблокированы. Мою просьбу в закрытые счета игнорируют, дедлайнов проверки нет. Банк просто тянет время и постоянно пишет мне одно и тоже, цитирую (Розуміємо, що ситуація неприємна, але наразі інформація перебуває на аналізі у банку. Прошу вибачення за незручності, але банк робить все можливе для пришвидшення. Вас обов’язково одразу проінформуємо при отриманні результатів розгляду)

Відповідь банку

monobankua 27 березня 2025, 17:52

Розуміємо, що ситуація для вас неприємна, і шкодуємо, що перевірка займає більше часу, ніж очікувалося.
Наразі вона ще триває, і додатково ми передали запит колегам щодо можливості прискорення розгляду.
Як тільки з’явиться оновлена інформація, ми одразу повідомимо.
Дякуємо за терпіння

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 18

+
+3: Три літри; 27 березня 2025, 17:31; #

Се ля ві

+
+26: hometron; 27 березня 2025, 19:13; #

Бегите с этого банка.
в 2017 году когда я стал клиентом банка был совсем другой договор, на сайте у них можете ознакомится, а сейчас они постоянно добавляют новые пункты и это уже финкина грамота
они делают все что хотят
жалуйтесь сразу в НБУ чтобы их немного встряхивали

+
+3: Три літри; 27 березня 2025, 19:36; #

они делают все что хотят

як і всі інші банки

жалуйтесь сразу в НБУ чтобы их немного встряхивали

саме НБУ змушує банки займатися фінмониторингом — треба бути абсолютно тупим і сліпим щоб не помічяти це п’ять років після прийняття закона про фінмон

+
+18: Oleksii Ch; 28 березня 2025, 8:46; #

Звісно, договір має бути монументальним та незмінним, як гора Еверест.
Бо держава ж ніколи не вносить змін до нормативних длкументів та не приймає нових законів та постанов.

+
+18: Я. ..; 28 березня 2025, 9:17; #

«в 2017 году когда я стал клиентом банка был совсем другой договор, на сайте у них можете ознакомится, а сейчас они постоянно добавляют новые пункты и это уже финкина грамота»

в ПУМБ на днях буквально ДКБО доповнили новими пунктами і в ПУМБ частіше оновлюються пункти ніж в Моно, і? Вони там і пишуть, що якби якщо не згоден з оновленими пунктами — то розірви договір до такого то числа

+
+3: Oleksii Ch; 28 березня 2025, 10:06; #

Та хто там ті угоди або додатки читає.
Колись одна продуктова компанія додала в ліцензійну угоду, що виплатить 1000 доларів тому, хто звернеться першим. І немало часу чекала на щасливчіка =)

+
+3: Валерка Котовский; 28 березня 2025, 11:30; #

Чела скосить пытаются потому что он не приносит прибыли банку:) вот и вся истина, а лапшу они будут вешать про проверки которых нет и быть не может, потому что проверка не подразумивает блокировку счёта, ни в одном законе нет если мы хотим вас проверить ваш счёт будет заблокирован:)

Подавать в суд из-за такой мелочи я даже не вижу смысла хотя чисто ради того чтобы потрепать им нервы, у себя в блоге я расписал как составить иск на банк через эл суд:)

+
+3: ch777; 28 березня 2025, 11:57; #

Пишіть негативні відгуки, знімайте відео, як вам не віддають гроші, та віправляйте у саппорт посилання на ваші відгуки.

+
+3: Oleksii Ch; 28 березня 2025, 12:08; #

А відео на жовтий ютуб!

+
+26: Mir0n; 29 березня 2025, 0:05; #

Там вместо квалифицированных специалистов с образованием в банковской сфере простые студенты… Или кто кол- центрах до этого работал. Вы от много не ожидайте. Я знаю, что я говорю

+
+3: fotograf chunt; 29 березня 2025, 9:03; #

Там единицы имеют квалификацию, остальные работают 1−3 месяца и увольнение то что работы очень многои и конские условия, а платят копейки + куча штрафов. Остальные уходят в другие банки то что это бессмысленная розница работа с физлицами, а не корп лицами

+
+3: Alex Dorosh; 29 березня 2025, 5:45; #

25 днів? То жарт? Робіть щось!

+
0: Артем Стрілецький; 29 березня 2025, 11:46; #

Підкажіть що я можу зробити ? На разі у мене на балансі 14.000 грн. Проблема була виявлена 2 березня, сьогодні вже 29 👀

+
0: Валерка Котовский; 30 березня 2025, 12:15; #

Иск в суд составляй и не разрывай договор :) удерживай их за *** чтоб привлечь

+
0: Я. ..; 31 березня 2025, 10:14; #

Він і не розірве договір по закону…ти підставу блокування рахунку почитай…

+
0: SergeyNina; 31 березня 2025, 4:51; #

Ждать пока закончат проверку, там очередь из-за крипты +нехватка персонала

+
0: Artemiy8888; 1 квітня 2025, 9:20; #

Самое надёжное место хранения активов это аппаратный криптокошелёк.

+
0: Oleksii Ch; 2 квітня 2025, 10:56; #

Котрий елементарно ламається переконливими методами терморектального криптоанализу =)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.88	42.3603
EUR	48.73	49.249
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.88	42.3603
EUR	48.73	49.249
Всі курси банку

monobank

25 дней идет проверка моего личного кабинета

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 18

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: