Мінфін - Курси валют України

Встановити

Закриття рахунків за власним бажанням.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
da75y 24 вересня 2024, 7:51
Робив вчора переказ власних коштів до 20 тис на моно карту колеги. Вивели на відео дзвінок. Сам оператор був без відео камери — абсолютно неповажливе ставлення. Дивні питання типу скільки років тому кому відправляю і так далі — питаю, а довго ще — мовчить — і льє ті питання стосовно моїх коштів без перестанку намагаючись залізти мені в карман — лице хоча б своє показав. З рештою не було часу займатися цією демагогією. Також, деякі оператори служби підтримки не компетентні. Але це буває. Створені скарги.

Всі рахунки закрив.
Каші не звариш.
monobank
Відповідь банку
monobankua 24 вересня 2024, 15:15
Насамперед просимо вибачення за саму ситуацію, нам шкода, що ви отримали негативний досвід і ми прагнемо розібратися в ній
Вже залишили вам особисте повідомлення, щоб уточнити деталі

Коментарі - 20

+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
24 вересня 2024, 15:13
#
Нарушение 1066 ЦКУ банк не мае права вызначаты та контролюваты напрямы коштив клиента.
Заметил сейчас эти бесплатные в ковычках банки стали косить клиентов если не имеют с них кэш) ведь система банков построена на кредитах, а в воен время кредиты боятся давать если чел с какой то сомнительной области:)
Чтобы не нарушать закон по видео связи вопрос от банка должен быть: здравствуйте, вы подтверждаете перевод на данные реквизиты даже если он будет мошенническим? Клиент: Да
Диалог окончен, только если по аудио звонку банк может спросить данные при регистрации клиента, коды всякие и тд и тп.
+
0
Три літри
Три літри
24 вересня 2024, 16:08
#
Нарушение 1066 ЦКУ банк не мае права вызначаты та контролюваты напрямы коштив клиента.

Банк цього і не робив. Чергова брехня від Валерчіка.
+
+15
Валерка Котовский
Валерка Котовский
25 вересня 2024, 8:38
#
Робыв
+
0
Три літри
Три літри
25 вересня 2024, 9:28
#
Ні, не робив.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
25 вересня 2024, 7:41
#
Валєра, та почітай нарешті, на чому банки заробляють, аналітик вошавий…
Це тільки в уяві ПТУшника э пряма залежність пулу кредитів та клієнтської бази. На розуміння, що таке підтримка ліквідності у ПТУшника вже клепок не вистачає.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
25 вересня 2024, 8:37
#
Почитай договор с банком и не придётся искать читать на чём банки заробляють:)
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
25 вересня 2024, 10:21
#
Поки договір на шортси не попиляють та на ютубі не викладуть, не вдавай, що ти його читав, ПТУшник =)
+
+10
Валерка Котовский
Валерка Котовский
25 вересня 2024, 14:03
#
Лучше быть птушником знающим законы нежели лицемером который врёт всем пользователям чтобы отстоять банк который нарушает закон и плюёт на людей своих клиентов.
+
0
ch777
ch777
25 вересня 2024, 14:34
#
Тому ці шахраї і виживають за рахунок купи дурнів, що тягнуть мішками шєстізнаки у цей псевдобанк, які потім бідолахам з алкогольною залежністю роздають у карткові кредити під 46% річних та крутять на депозитах
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
25 вересня 2024, 14:38
#
Вибач, що наніс тобі emotional damage згадками про мої прибутки. Ти не воруши часто, воно перестане боліти.
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
25 вересня 2024, 14:40
#
Та не сміши людей своїм знанням законів.
Ти з тексту вихоплюєш ніяк не повїязані шматки та бачиш тільки те, що тебе особисто влаштовує, ігноруючи решту. Я вже не кажу про практичні аспекти судочинства не з кацапських серіалів про зеків та тюрму.
Вистачить одного судового рішення, щоб повернути твої амбіції туди, де їм місце.
+
0
oleksdesigner
oleksdesigner
24 вересня 2024, 15:45
#
Оператора звільнять або буде штраф від зарплати приблизно 1000 грн за невірні питання клієнту
+
0
Три літри
Три літри
24 вересня 2024, 16:08
#
Ні, оператору нічого не буде: стандартні питання процедури фінмониторингу.
+
0
MarselKN
MarselKN
24 вересня 2024, 16:40
#
50 летний мужик кидал 20к 16 летней онлифанщице и заливал банку что-то его колега. От сюда и вопросики на которые не захотел отвечать
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
24 вересня 2024, 17:36
#
Че ей 16?.. На онли исключительно с 18) ноно не пали контору
+
0
Java Vetal
Java Vetal
24 вересня 2024, 20:33
#
Бачу дуже болісна для тебе тема, тобі треба до психолога якщо 16річні цікавлять
+
0
oleksdesigner
oleksdesigner
25 вересня 2024, 7:50
#
Одразу видно що думають працівникі манобанку та їх ставлення до своїх клієнтів
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
25 вересня 2024, 10:22
#
Одразу видно, що фейки та хейтери взагалі не думать та пишуть навмання.
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
25 вересня 2024, 12:48
#
Та че. Хорошая шутка. Вместо того чтобы грамотно ответить. Получаем стрелочника
+
+48
SergeyNina
SergeyNina
27 вересня 2024, 0:13
#
Оператор работает по скрипту. Спрашивают сколько лет тому кому отправляешь в случае если идёт перевод на карту несовершеннолетнего. Это очень важно. Оформляют карту на подростка и потом идёт мошенничество.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.6493
EUR 44.85 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.6493
EUR 44.85 45.4401
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Закриття рахунків за власним бажанням.