monobank

Написати відгук

Не открывайте тут депозит!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

virus99 20 квітня 2022, 17:07

Відділення за адресою: Київ, пр-т Героїв Сталінграду, 10-А, корпус 5

Самое важно не открывать тут депозиты, увы я открыл валютный депозит, 25 марта он закончился, деньги мне все еще не могут отдать, и это сумма меньше 2К долларов, каждый день общаюсь с поддержкой, это еще тот треш, сначала мне дали рекомендацию снять деньги на карту, а затем будет возможность снять наличку в А-банке без комиссии, за это все время, я так и не могу вернуть деньги, но уже появилась комиссия при снятие средств с карты 0,9%. В отделениях Универсал банка для клиентов моно нету возможности забрать или забронировать деньги, выдают только для своих клиентов, до этого времени я думал что Универсал и Моно это дочерняя кампания, и у них сильные партнерский связи. Вообщем результат такой, служба поддержки вас посылает, говорит ищите сами деньги, бегайте по кассам, а в кассах вам говорят что для клиентов Монобанка денег нет, так же каждый день служба поддержки кормит завтраками, что они решат этот вопрос, но вот так уже месяц жду ((

Відповідь банку

21 квітня 2022, 12:38

Приносим извинения за эту ситуацию
Действительно, к сожалению, на текущий момент у нас отсутствует возможность совершить заказ суммы в отделение, для дальнейшего снятия
Мы надеемся, что уже в ближайшее время ситуация улучшится и вы сможете снять средства

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Polzovatelmono; 20 квітня 2022, 17:16; #

О нет, банк не просчитал что будет война, НБУ ограничит оборот валюты, и наличных не будут ввозить страну, какой ужас.
В следующий раз перед открытием продукта к Ванге нужно ходить?)

+
+45: Робин Гуд; 20 квітня 2022, 17:33; #

Так нелепо и смешно выглядят отзывы от моноботов в защиту «Монобанка»: якобы банк такой хороший, не смог предвидеть войну — и если у него проблемы, то это никого не должно беспокоить.

А вот если у заёмщиков проблемы — то все как один твердят, что надо было заранее предвидеть войну и все проценты по всем договорам все «обязаны платить»))

То есть после того как банк сам наплевал на проблемы своих клиентов, а у него начались какие-то проблемы — то его нужно холить и лелеять? Двойные стандарты?

+
0: Polzovatelmono; 20 квітня 2022, 18:16; #

и если у него проблемы, то это никого не должно беспокоить.

Как бы у моно проблем нет, а проблемы у партнёров. У моно нет отделений. Безусловно, плохо что средства не выдают, но на то что наличку не могут привести — моно не может влиять.

Касательно того, что моно плевать на клиентов которые попали в беду — не плевать. И ставка ниже, и просрочка не считается.
Отменить проценты — обеспечить дефолт. Ни один нормальный банк на это не пойдёт.

UPD: Если у кого-то мнение отличается от вашего, это не значит что он бот.

Безусловно, я могу согласиться с вашей точкой зрения, но мы тогда будем оба не правы.

+
+30: Робин Гуд; 20 квітня 2022, 20:02; #

Как бы у моно проблем нет

Ну да, совсем нет проблем :) Всё замечательно у банка. И 500 млн грн. убытка за март — вообще «прекрасно». И жалобы заёмщиков вообще необоснованные, и клиентов с долларовыми депозитами — которые не могут их снять в валюте — это тоже вообще никакого отношения к моно не имеет, всё виноваты «другие банки» и так далее.

Вы можете соглашаться или не соглашаться — кто «прав» в таких ситуациях наверное вообще не имеет значения, потому что все равно каждый останется считать как он считает нужным.

Другое дело — когда мы увидим на практике последствия всех эти решений моно через какое-то время, например увидим ликвидацию банка.

И пусть Моно и моноботы будут 1000 разы правы — это вообще не будет иметь значения, поскольку он точно также будет «мёртв» как если бы признал, что был неправ. Есть причины — есть следствия.

Моно не видит связи между своими действиями и плачевным положение банка. Когда увидит — возможно уже поздно будет учиться на своих ошибках, вместо того чтобы заранее сделать правильные шаги.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3603
EUR	49.33	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3603
EUR	49.33	49.95
Всі курси банку

monobank

Не открывайте тут депозит!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: