×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41 | 41.4903 |
EUR | 45 | 45.4504 |
Всі курси банку |
Будущее
Хотелось бы не только тратить деньги но и приумножать
инвестировать.
Я уверен вы следите за новостями и если вы Обратите внимание в российском секторе есть такие банки как Тинькофф Банк Инвестирование и Fins
Коментарі (1)
Не рекомендую
Коментарі (3)
Мне понравилось
Написати коментар
Кредитный лимит
Написати коментар
Осторожно неэффективная система защиты
Коментарі (28)
Пользуюсь услугами банка уже полгода, всем доволен, рекомендую.
Коментарі (16)
Получения карты monobank возможно исключительно после фотографирования тебя с этой картой, будто преступника
Почему «банком» в кавычках — да потому что monobank — это никакой ни банк, а лишь продукт, банковская карта ПАТ «УНІВЕРСАЛ БАНК”, о чем они и пишут в своем „Додатке №95 до Розпорядження №49р
від 22.08.2013 року (в редакції Розпорядження №26р від 21.06.2018 року) “
Ну а отзывы о самом Универсал Банке все могу почитать, даже на этом сайте, и сделать выводы сами. Лично я, прочитав отзывы, добровольно, без обертки monobank, в этот банк не пошел бы.
Сразу оговорюсь — требования об обязательном фотографировании написаны в п. 2.9 условий, а именно „надає згоду Банку на виготовлення та збереження фотознімку Клієнта під час отримання платіжної картки.“
Так что читайте правила ДО того как что-то решить, а не после, как я и 99%, когда уже пришел пришел за картой.
Но, думаю, я не одинок, и многие узнают про незапланированную фотосессию уже в момент получения карты. И думают, видимо, ай ладно, уже ж карту почти получил — сфотаюсь, ладно.
А мне вот не ладно. Я знаю, что большинство сейчас за лишние три копейки в кредит ещё и не так раскорячатся и недоумевают по поводу моего этого отзывы, но пишу я не для них. Я пишу для тех, кто уважает себя и не будет мириться с сумасбродными идеями неких лиц.
Кстати, при оформлении карты в приложении я не стал отвечать на вопросы для предоставления кредитного лимита — он мне не нужен вообще. Карта нужна исключительно для распоряжения своими личными средствами. Поэтому, в том числе, факт что меня хотят зафиксировать, как будто я у них уже что-то украл возмутил меня ещё больше.
Да, банк это частная структура и она может выдвигать любые требования, согласно Законов Украины. Но, друзья, если уж Вы так кричите про свои плюсы в рекламе и обзорах — напишите такие не для всех приятные нюансы сразу. Ну мало кто сразу пойдет читать 74 страницы правил.
Теперь по порядку.
Продукт или карта, но не банк, monobank, всеми силами дистанцируется от выпускающего его Универсал Банка. Читая отзывы об этом банке — понимаешь почему. Основная идея monobank это „банк без отделений“, что уже неправда, минимум 2 раза.
Во-первых, monobank — это просто карта, а не банк, а во-вторых, отделения у выпускающего её Универсал Банка всё-таки есть. В Киеве их хватает, но в регионах реально мало, если вообще есть.
Сидеть ровно и ждать курьера мне некогда, поэтому я выбрал вариант получения карты в ближайшем ко мне Кредит Маркете. Такие заведения я ранее не посещал и очередь из 7 человек на оформление кредитов, среди которых трясущийся алкаш за кредитом явно на опохмел, меня не очень порадовала. Это всё к одному менеджеру, который мне стал рассказывать что в понедельник будет второй менеджер. Плюс жара, плюс духота. Я ушел. Мысли о солидности „банка“, который направляет потенциальных клиентов в такие места за чем-либо появилась уже тогда.
Прыгнул в машину, и минут через 10 был уже в другой точке выдачи, в центральном торговом центре. На карте тоже было отмечено как Кредит Маркет, я приготовился к худшему, но надеялся что менеджера хоть там два.
По факту оказалась просто стойка посреди торгово зала с надписью monobank, и одна тетенька возле неё. Никакой очереди. Ура, карта почти у меня!
Но нет, почти сразу мне сказала эта сотрудница что меня сфотографируют с картой. Я наотрез отказался, на что мне заявили заученной фразой победы возражений, что это для моей же безопасности и так все (банки) делают.
В разное время я являюсь/являлся клиентов около 10 банков в Украине и с подобным сталкивался только в Привате, после чего клиентом этого банка быть перестал.
Уважаемые писатели таких пунктов правил! Уясните для себя, что я, как и любой другой уважающий себя человек, хочу и буду фотографироваться только тогда, так и там, где это посчитаю нужным делать. Я прихожу в банк за соответствующими услугами.
Везде есть видеофиксация — нарежьте себе скринов со мной, если вам так это нужно.
А какой безопасности вы говорите в принципе?
Кто делает эти фото? Замученный менеджер Кредит Маркета, выдающий кредиты алкашам? Эта тетенька за стойкой или курьер Вася, который сегодня работает на вас за три копейки, а завтра нет?
На какие такие безопасные защищенные средства фиксации делаются эти фотографии? На чей-то корявенький мобильный телефон? Кто потом увидит фото многих тысяч лиц клиентов с номером карты на этом же фото с лицом? Куда попадут эти данные, если кто-то их собирающий, перестанет сотрудничать с motobank?
Я уже молчу про безопасность передачи фотографий документов (паспорта и ИНН) через мобильное приложение. Кто не очень ленивый, вбейте в Гугл „продам сканы паспортов Украины“ и оцените объем предложения. Но все же честные-причестные, когда предоставляешь эти данные.
Ладно, можно закрыть глаза и представить что передача через приложение monobank происходит с супершифрованием и его будут обрабатывать кристально честные сотрудники monobank.
Ещё можно защитить эти фото, просто распечатав на тонкой полоске бумаги фразу „Фотография этой страницы паспорта сделана исключительно с целью получения карты Monobank и не может быть использована в других целях“ или подобное. И положить на паспорт, не закрывая свои данные, при фотографировании. Но то такое…
Очень много вопросов и негатива ещё до сотрудничества. Зачем вам мои фото с картой? У вас есть мой паспорт. Можно сверить меня с паспортом при выдаче карты. Я подписываю документы, договор на обслуживание. Мы вступаем в договорные отношения в соответствии с Законами Украины. Есть механизмы регулирования этих отношений. Этого мало?
Почему вы уже меня подозреваете в чем-то, как преступника, ещё до начала сотрудничества?
Почему я должен верить вам и переводить на этот продукт monobank СВОИ деньги, если вы настолько не доверяете мне, отказав в выдаче карты без фотографирования?
Я не рекомендую уважающим себя людям связываться с этим не пойми что с названием monobank. Уровень этого — заведения типа Кредит Маркета, Быстрозайма, Готивочки и прочих контор, помогающих не сдохнуть с голоду или с опохмелу. Если для вас это актуально — вперед!
Коментарі (28)
Монобанк- лохотрон
Короче фоткаю паспорт отправляю, и вот ответ: вам увы не доступный кредитный лемит.
Вывод банк собирает паспортную информацию вот и все…
Не ведитесь на такие приколы…
— размер официальной заработной платы,
— наличия движимого или недвижимого имущества
— открытые визы в загран паспорте за последние 12 месяцев.
Для возможности проверки ситуации с вашим лимитом и предоставления вам ответа, напишите, пожалуйста, нам на почту info@monobank.ua.
Коментарі (1)
% ставки по кешбеку
К сожалению, решение о разделении было не оправдано, поэтому вернули условия, которые были до разделения.
Написати коментар
вже декілька днів перевіряються документи для отримання картки в monobank
Коментарі (3)
Непорядність банку
о 11:07:54 13.08.2018 я написав наступне повідомлення в службу підтримки:
Доброго вечора чи монобанк досі повертає комісію за відкриття депозиту з універсальної картки привату?
у вигляді кешбеку
Відповідь я нарешті отримав о 11:43:18! через більш ніж пів години очікування!
да, буде компенсована комісія в розмірі 0,6% від суми депозиту на рахунок кешбека тільки в тому випадку, якщо ви заплатили комісію за такий переказ
після чого я оформив депозит, і ніякої компенсації не отримав. Написавши в підтримку зранку стосовно цієї ситуації я отримав від Ганни Сидоренко наступну відповідь: я не уточнив на які з депозитів це працює (з повідомлення попереднього працівника і мого попереднього досвіду у мене не було жодних причин щось уточнювати) і що саме за тим депозитом який я оформив мені нічого не повернуть. Але це була вкрай важлива інформація для мене при виборі куди вкласти гроші, бо комісія за переказ зїдає майже половину відсотків які мені нарахують за депозитом, роблячи депозит в монобанку абсолютно невигідним для мене! Я дуже незадоволений такою ситуацією і такою повільною і непрофесійною роботою підтримки.
Сьогодні протягом дня ми компенсуємо комісію, яку ви оплатили при відкритті депозиту з картки іншого банку.
Сподіваємося на те, що ви дасте нам шанс і ми постараємося максимально згладити цей неприємний осад.
Написати коментар
Інтернет лімім
Цей банк не несе відповідальність ні за що, а особливо за безпеку клієнтів.
На моїй картці було створено інтернет ліміт який не мав би перевищувати 1000грн, але як сьогодні виявилося цей ліміт не діє, якщо клієнт дав згоду на сторонньому ресурсі про зняття коштів. Якщо ви втратите свою картку, то будь хто може здійснювати покупки за ваш рахунок і без вашого підтвердеження. Будь хто може підвязати вашу картку до будь- чого і купувати будь- що. І даний банк буде опиратися на сторонній ресурс в якому було погоджено зняття коштів. Та інтернет ліміт ніяк не буде на це впливати! Підв’язка картки до будь якого акаунту не підтверджується в самому додатку.
Це банк який безвідповідальний і не дбає ніяк про безпеку клієнта і будь які фінансові операції можуть проводитись без вашого відома.
Коментарі (5)
Оформлення карти
Дуже шкода що так вийшло і я зовсім не розумію на чому грунтується ваша відмова в наданні обслуговування!!!
Коментарі (2)
Все отлично
Коментарі (4)
Кошти заблоковані у випадку проблем з ПЗ
Тиждень тому замовив іменну карточку, отримав 2 дні тому.
В процесі активації картки пропало інтернет з'єднання. В результаті мобільний клієнт бачить тільки стару картку, котра деактивована. Жодної операції з додатку вже зробити неможливо — всі закінчувались помилкою. Звернувся в сужба підтримки, але, крім ввічливих обіцянок вирішити проблему, нічого не отримав — тільки на 2-й день, після 5-го чи 6-го звернення в службу підтримки, отримав змогу пересканувати карточку для її подальшої активації. Але натомість отримав нову проблему — невірний номер картки.
На чергове звернення служба підтримки запевнила що картка активна і нею можна користуватись, а проблему з додатком вони вирішують. Спробував розрахуватись карткою через POS-термінал — отримав відмову. На питання куди звернутися щоб повернути кошти і закрити рахунок порадили скористатись мобільним додатком, котрий неробочий вже 2 дні.
На зараз проблема усунена. Сподіваємося на те, що ви дасте нам шанс і ми постараємося максимально згладити цей неприємний осад.
Коментарі (2)
По настоящему народный банк
Это без преувеличения единственный банк в Украине, где можно обсудить проблему непосредственно с разработчиком на фейсбуке, более того, здесь же можно предложить рациональную идею по улучшению сервиса и, в случае, если идея действительно достойная, увидеть, как она воплощается в жизнь. Будучи бета-тестером с первых дней запуска банка я стал свидетелем воплощения нескольких таких идей.
Мы очень ценим помощь наших бета-тестеров в развитии нашего банка. Благодарим вас, что помогаете нам стать лучше!
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Коментарі (1)
Відмінне обслуговування
За цей час доводилося разів 8 звертатися до підтримки банку в зручному для мене месенджері.
Можу засвідчити, що хоч і не всі мої питання були вирішені на мою користь, але швидкість відгуку та контекст були на висоті завжди.
Дякую Моно за ваш підхід, за любов до клієнта.
Бажаю розвиватись так само швидко (або навіть швидше). А також, млію від очікування, коли ж ви таки вже реалізуєте оформлення валютних карток і депозитів.
Написати коментар
Good
Удобно
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Написати коментар
Monobank - cамый крутой банк.
Открытие карты 5 мин. не выходя из дома. Приложение очень удобное, стильное и понятное (много мелких приятных вещей внутри). Расчет за границей считается по выгодному курсу который указан в приложении. Кэш бэк от 2% до 20% на разные категории. Выводится одним нажатием на основной счет.
Ещё одним из важных плюсов- оплата без комиссии за коммунальные услуги. Не надо печатать номер карты, чтоб отправить кому-то для пополнения, просто нажми на карту 2 раза и она скопировалась в буфер обмена. CVV код и срок тоже написаны в приложении, не надо доставать карту из портмоне. Очень крутая опция пополнение карты другого счастливого обладателя Мони, это просто — зайди в телефоную книгу из приложения, и укажи кому надо пополнить. Не надо вводить ни какие номера карт, тем самым исключает ошибочного ввода номера карты.
Всех преимуществ не буду описывать, просто возьмите и ощутите их сами.
Раньше для меня самый продвинутый в платежах, технологиях и универсальностью личного кабинета был Приватбанк, но Monobank его подвинул. Хотя Приватом пользуюсь до сих пор, но везде стараюсь рассчитываться крутой картой Monobank.
Один минус в том, что ещё нет валютных карт и apple pay, но это уже скоро.
Ура Монобанк, Слава Украине!
Коментарі (3)
5 из 5
Подтверждение платежа нажатием одной кнопки, буз смс и кодов.
Написати коментар