monobank

Написати відгук

Очень много задают вопросов по обычному переводу на карту

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

NikolayRusskiy

За что вы переводили деньги?
Получи ли услугу за которую переводили деньги?
Кому переводили деньги?
Вы лично знаете человека, которому переводили деньги?
Это Ваше добровольное решение?
Просто какой-то допрос!
А если бы я ночью переводил деньги, тоже звонили бы?

Відповідь банку

Нам очень жаль что данным звонком мы создали негативный опыт использования нашей карты. Дело в том что мы заботимся о безопасности наших клиентов и ежедневно работаем над нашими системами безопасности. Действительно, наша система безопасности заметила нетипичную, для вашей карты операцию, и в целях безопасности наши сотрудники перезвонили вам, чтобы убедиться что все в порядке. Благодарим вас за сигнал, мы обязательно учтем ваш отзыв в будущем.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: aliwka3; 11 вересня 2021, 13:51; #

Это сделано для того чтобы потом тут не появлялись отзывы о том что банк плохой что не предостерег перевод денег мошеннику

+
0: Ответ банка; monobankua; 11 вересня 2021, 14:09; #

Написали вам в личные сообщения для проверки данной ситуации.

+
0: Django789; 11 вересня 2021, 14:19; #

5 максимально простых вопросов, на каждый из них можно ответить одним словом, чтобы банк убедился, что это не перевод мошенникам. И все ради сохранности ваших денег. Звонили не ночью. И за это 1 звезда? Серьезно?)))

+
0: efess; 11 вересня 2021, 14:26; #

Клиенты они такие… и так плохо, и эдак нехорошо)))

+
0: Alenochek; 12 вересня 2021, 0:22; #

Я вот например, именно ночью как-то пополнила свой мобильный счёт на тысячу грн с карты Моно и мне тут же сонный сотрудник позвонил и хриплым голосом спросил сама ли я до этого додумалась или меня кто-то заставил?))) я объяснила ему что сама, и мне так надо) и всё хорошо. Но мне например было очень приятно за такую заботу обо мне) и о моих сбережениях) Я полностью поддерживаю такие вот звоночки)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.45	43.9502
EUR	50.1	50.9009
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.45	43.9502
EUR	50.1	50.9009
Всі курси банку

monobank

Очень много задают вопросов по обычному переводу на карту

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: