monobank

Написати відгук

Неисправность диспенсера

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

oksana20051979 4 травня 2021, 13:55

26 апреля снимали наличные в банкомате. Банкомат денег так и не выдал, а в приложении они конечно были списаны. Чек выдал «неисправность диспенсера». После оставления заявки в тот же момент в банке, состоянием на 04.05 возврата средств нет. Операторы как всегда кормят завтраками…

Відповідь банку

4 травня 2021, 14:50

Для проверки информации, написали вам в личном сообщении

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: oksana20051979; 4 травня 2021, 18:16; #

А я вроде как все ответила и опять тишина.

+
+30: Італій .; 4 травня 2021, 18:28; #

Ура, у Монобанка появился банкомат!

(сарказм)

+
0: Strelok123; 4 травня 2021, 19:14; #

При этом какие то претензии к монобанку, а не к банку, которому принадлежит банкомат.

+
0: oksana20051979; 4 травня 2021, 18:39; #

Теперь банки друг на друга пальцами как 10 дней показывают… В Привате была ситуация -с карты «списалось» 150 грн-вернули в тот же день.

+
0: OkeyDoki; 4 травня 2021, 20:25; #

Прочитай договор ДКБО который подписывала:
6.3.4. Здійснювати розгляд претензій Клієнта щодо оскарження операцій за рахунком протягом 30 (тридцяти) днів з дня їх проведення за операціями, здійсненими на території України, і 60 (шістдесяти) 40 днів з дня їх проведення за операціями, здійсненими за межами території України, з дня отримання письмової заяви Клієнта та необхідних документів.

+
0: oksana20051979; 5 травня 2021, 6:31; #

Интересно, в какое отделение подавать док-ты?

+
0: Toxa David; 5 травня 2021, 9:52; #

Стыдно не знать: https://www.monobank.ua/contacts Контакти.
Людяна служба підтримки. Жодних автовідповідачів і роботів. Спілкування тільки з живими людьми, які заради вас зі шкури вилізуть! Спілкуємося у зручних для вас месенджерах
monobank — роздрібний продукт АТ «Універсал Банк», який виник у рамках співпраці з командою Fintech Band.
https://www.monobank.ua/contacts Контакти. Точки видачі карток, Відділення.

+
0: oksana20051979; 5 грудня 2021, 23:11; #

А при чем тут контакты?
Так сказать, «живые люди» могли объяснить клиенту зачем выводить карту из строя… или хоть на официальную эл почту направить сообщение, что хочет Монобанк… сказать такими своими действиями… или они «живые люди», а мы уже «не люди»…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.28	39.8295
EUR	42.3	42.9
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.28	39.8295
EUR	42.3	42.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Неисправность диспенсера

monobank

Неисправность диспенсера

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: