Блокирование карты просто так, или как испортить мнение о банке спустя 2 года пользования.

О монобанк я узнал еще в далеком 2019 году когда картой этого банка пользовался мой друг, стильный дизайн карты, кэшбеки, удобный анализ финансов и крутое приложение! И вот настал тот самый момент, мне исполнилось 16 лет, а это значит что я наконец-то смог открыть карту этого замечательного банка, все было хорошо, пользовался я картой с сентября по декабрь, кредитного лимита не было (так как мне нет 18) ничего я не нарушал и в случае если у меня возникали вопросы монобанк всегда предлагал решения.
Но в середине декабря после того как мне пришло на счёт 300грн (очень странно, что именно после пополнения карты, а не раньше) монобанк решил мне отказать в сотрудничестве! Почему, спросите вы? Так вот и я не знаю, по сей день я не знаю почему я заслужил себе плохую репутацию перед банком и больше не могу быть их клиентом. В техподдержке мне не смогли корректно ответить на мой вопрос, сходил в отделение и написал официальное письмо — ответ конечно не поступил, о тех 300грн я уже и забыл, но неделю назад решил перевести их, заявку оформили быстро и вернули в течении 2х дней. Сразу после возврата карта сама удалилась с Apple Pay, в приложение начиная с декабря я зайти не смог, но зато монобанк постоянно присылал мне всякие рассылки или акции. Но больше всего меня интересует, на основе какой информации заблокирован мой счёт? Я так любил этот банк, но очень жаль что монобанк сам решает каких клиентов им обслуживать, а каких нет, очень жаль что мне так и не смогли дать точный ответ и не помогли разобраться в ситуации. 0/10 ставлю этому банку за КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!! Вот так можно сделать крутое приложение, кэшбеки, потратить время на игры и награды в приложении, а потом испортить мнение клиента не уважением к нему.