monobank

Написати відгук

Все хорошо, но про безопасность!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

vvstud 15 лютого 2021, 19:40

В принципе, нормальный банк, очень удобное приложение (даже можно сказать лучшее на рынке), хорошие условия работы и.т.д… но сегодня столкнулся с моментом НЕбезопасности данного банка (приложения). Как и многие иногда заказываю товары на АлиЭкспресс. так вот, недавно обнаружил, что если сделать один раз заказ внести реквизиты для оплаты, подтвердить заказ, потом подтвердить оплату в приложении монобанк — то следующие уже подтверждать не нужно… просто стоит нажать кнопку купить и деньги автоматически будут списываться, без какого либо подтверждения, а уведомление только в приложении о факте оплаты.
Я не спец по безопасности, но это должно работать как-то по-другому. В том же Привате, как минимум требуют
подтверждение через Приват24!!!
P. S. Конечно, нужно следить за своей безопасностью в первую очередь самому: ставить пароли на компьютер, телефон, лимиты на интернет оплаты и много другое… Но все же…

Відповідь банку

monobankua 15 лютого 2021, 20:10

Мы как банк стараемся максимально обеспечить безопасность расчётов в сети интернет для вас и запрос подтверждения будет при обычных оплатах в сети интернет, но некоторые сайты, могут проводить платежи без ввода CVV-кода или запроса кода подтверждения в вашем приложении и брать при этом ответственность на себя за проведение данных платежей. Эти условия указаны на всех сайтах, когда вы нажимаете галочку «Согласен с условиями сайта».

Если это регулярные платежи, то они могут списываться автоматически, к примеру, если вы заносите данные карты самостоятельно и соглашаетесь с условиями, которые на сайте, далее сайт может проводить платёж автоматически, списывая средства с вашей карты.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 34

+
+30: Італій .; 15 лютого 2021, 19:44; #

===то следующие уже подтверждать не нужно… просто стоит нажать кнопку купить и деньги автоматически будут списываться

При первой оплате создаётся виртуальная сущность заменяющая карты при последующих оплатах. Это не придумка Монобанка или Алиэкспресс, это технология существующая не первый год у платежных систем Visa и Mastercard. Очень удобно поскольку не надо повторно вводить данные карты.

Точно такая же технология, к слову, используется в Google Pay — ведь добавив туда карту один раз не надо потом опять вводить данные карты для оплаты — просто подносишь телефон и платишь.

+
+57: 19036256; 15 лютого 2021, 20:26; #

Vvstud, я не почитатель Монобанка, но ваш отзыв странный. При чём здесь приложение банка? Любого банка? Это на сайтах интернет-магазинов есть такая опция, якобы для удобства, а на деле опасная функция, так есть опасение, что без вашего согласия будут списываться деньги. А совет один-нигде не нажимать-«сохранить данные карты», и приложения любых банков защитят Ваши деньги.

+
0: TatianaCh84; 15 лютого 2021, 20:33; #

Автор, Вы очень правы в следующем своем утверждении
В том же Привате, как минимум требуютподтверждение через Приват24!!!
Мое сравнение этих систем (к сожалению пришлось сравнивать после кражи средств) показало что там где Приват заблокировал высокорисковые транзакции и заблокировал карту (списано было в районе 400 грн), ТАМ Монобанк допустил списание более 20 тыс кредитных средств.
По карте, по которой до этого не было транзакций с июля по ноябрь.
Вообще ни одной.
Ответ Монобанка - это были регулярные транзакции. Регулярные. Вдумайтесь в это. Месяцами карта неактивна и затем идут высокорисковые транзакции на большую сумму и их система тупо спит.
И такая же ситуация еще у ряда знакомых мне пользователей. Итересно будет что монобанк ответит в следующем офиц. письме, где кроме меня будут люди с реальными именами, а не ники с форумов. Некоторым пытаюсь помочь вернуть их деньги сейчас.
Ответят что все идиоты, один я Дартаньян наверное. Или как всегда — мы никому ничего не должны), Будьте уверены что будем кража так и ответят. Мне отвеили что помочь не могут. Нарушив при этом правила Visa об обязательном предоставлении информации в банковских выписках.
Мой вам добрый совет. Будьте максимально осторожны с этим банком и лучше держитесь от него подальше.

+
+28: zig4free; 15 лютого 2021, 23:45; #

Будете вводить код или не будете зависит от торговой точки — претензии к Алиэкспресс.

У меня подвязана о. банка, и я забыл когда последний раз вводил ОТП.

Давайте устроим флешмоб и будем на все банки создавать тему про безопасность и Али?

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 0:36; #

Да безопасность у Монобанка на «высшем» уровне. Внизу скрин по ссылке
Имеем
1) Украденные у меня деньги
2) Мое заявление в полицию
3) Мое обращение в банк
Как итог карта заблокирована. Что клиент понимает под КАРТА ЗАБЛОКОВАНА?
Я понимаю что транзакции по ней невозможны.
НО у МОНОБАНКА крутая система безопасности ведь мы все об этом знаем, правда :)
И на скриншоте по линку это четко видно https://prnt.sc/znizsx
Все как нужно, Так и написано
КАРТА ЗАБЛОКОВАНА АЛЕ ви можете платити в середині додатка та користватися карткою в Google Pay
То есть это как?
Да как в этом случае -
У клиента monobank украли карту. Ее заблокировали, но мошенники еще год списывали деньги с новой карты
https://ain.ua/2020/07/31/u-klienta-monobank-v-ispanii-ukrali-kartu/
https://itc.ua/articles/u-polzovatelya-monobank-ukrali-kartu-v-ispanii-bank-eyo-zablokiroval-i-perevypustil-novuyu-no-so-schyota-nachali-spisyvatsya-dengi/

Ай да безопасность. Просто на высшем уровне !

+
+15: Італій .; 16 лютого 2021, 0:46; #

===Ай да безопасность.

Ты пытаешься кидаться обвинениями по истории которую тут обсуждали осенью. Обычно в таких случаях говорят «баааяяяяяян!».

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 1:04; #

Ух ты так вы этот баг еще осенью обсуждали. То есть программеры Монобанка не могут сменить картинку в мобильном приложении уже 6 месяцев, Ахаха, Пиши ещё, Я после этого еще больше верю что они могут сделать безопасность. Кооонечно.
А в это в время у людей деньги списывают. Ты там передай своим в Монобанке что количество людей с заявлениями в полицию растет, Официально все будет.) Все идиоты - один Монобанк с такими дырами красавчик, Картинку пусть уберут эти гуру безопасности,

+
0: Італій .; 16 лютого 2021, 8:16; #

===То есть программеры Монобанка не могут сменить картинку в мобильном приложении уже 6 месяцев

О какой картинке речь если проблема в том что платежная система списывает деньги с карты по транзакциям на мелкие суммы для которых не требуется подтверждение пинкодом?

====Все идиоты — один Монобанк с такими дырами красавчик

Это дыры платежной системы, а не Монобанка.

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 8:34; #

Да ну, а Монобанк ответил что все заблокировано и да это их баг при общении с поддержкой.
https://prnt.sc/znizsx Вот картинка.
Опять во всем виноваты все — кроме Монобанка. То клиенты кривые-нетакие, то платежная система не такая…
Картка заблокирована- четкоо написано — научись читать то что написано, а не придумывать, ок?
Тогда пусть пишут мануал под свои надписи и расшифровывают что заблокировано это незаблокировано, да и вообще через год у вас могут списать сумму с уже закрытой карты.
Если после блокировки карты Монобанк разрешает хоть какое то списание средств, то о чем вообще с ними можно разговаривать.
То история баяяяяна, то платежная система не такая. - Ты лучше беги еще тисни пост о хорошем функционале. https://minfin.com.ua/ua/company/monobank/review/216126/
Что там про баяяян, эксперд, линк бросишь или такое, абы ляпнуть и в кусты? Точно в монобанке работаешь. Те тоже взагали по загалям.

+
0: Італій .; 16 лютого 2021, 8:46; #

По поводу исправления картинок в приложении уже претензий нет? Молча сливаешься? Ожидаемо.

====Картка заблокирована- четкоо написано — научись читать то что написано, а не придумывать, ок?

Даже если карта заблокирована по ней могут проводиться списания, например за офлайн транзакции. Не даром же стандартный срок закрытия карточного счёта 45 дней — ждут допроведения всех-всех незавершенных операций чтоб потом не платить за клиента уже закрывшего счёт.

===линк бросишь

Забанили в гугле? Линк надо было смотреть перед тем как тащить на обсуждение не свою (чужую) историю.

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 9:59; #

Такое ощущение что ты бредишь. Давай опять начни про дрожащие руки как в посте ниже. Объясни Монобанк тебя постаил сюда заполнять эфир и писать такой бред как ниже и как на мой вопросы?
ідповісти
+
+1
Італій .
15 лютого 2021, 9:46
#
===входил в свой кабинет, но выдало ошибку

Входил в кабинет, но дверь не смог открыть трясущимися руками?

===То есть в нашей стране по щелчку пальца могут закрыть карту и не уведомив при этом своего клиента и не назвав причину!

Вот это ты открытие сделал! Никто и не знал о существовании такого права у банков.
відповісти

+
0: Італій .; 16 лютого 2021, 10:04; #

ОК, я ещё в прошлый раз понял что пяснений про картинку которую должен был исправить Монобанк — не будет.

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 10:12; #

П О Сути твоего ответа
Нет претензии к картинке есть
1) Сегодня 16 февраля- заявление подано 28 ноября в Монобанк и полицию
45 дней говориш да? Ты смешной да еще и считать не умеешь. Только что проверила — Монобанк все ждет картинка вся таже)
Так что слисля ты, дружок
Слабо пояснить о какой безопансности может идте речь если их девелопер не может настроить даже то что картинка окей пусть будет исчесзать после 45 дней))) Оччень сложный таск. Я понимаю, Безопасность куда легче
2) То есть ты брякнул про баян, а потом мне ищи?. Тогда это просто это твоей бред неподвержденный ничем. Это в принцип монобанка -главно гнать пургу и побольше.
Иди уже скажи в соседний отдел Монобанка чтобы картинку убрали — гении безопасности. Вместе научитесь считать 45 дней может. на всякий случай 3 дня ноябрь +31 декабрь+31 январь + 15 февраль -=? Посчитаете надеюсь эксперды безопасности?

+
0: Італій .; 16 лютого 2021, 10:14; #

====П О Сути твоего ответа
Нет претензии к картинке есть

Так где собственно претензии?

===Так что слисля ты, дружок

Да вроде как не я тут пыжусь что-то доказать про картинку. Я просто пытаюсь в потоке твоего бреда найти хоть какие-то крупинки информации.

Вот например только сейчас ты написала дату 28 ноября. А что это за дата — мы всё ещё не знаем. А когда ты в первый раз писала про картинку — там даже этой даты названо не было.

+
+15: Італій .; 16 лютого 2021, 10:22; #

===2) То есть ты брякнул про баян, а потом мне ищи?.

Внезапно!

https://lurkmore.to/Баян

https://uk.wikipedia.org/Баян_(сленг)

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 10:38; #

Теперь ты знаешь? И, сколько там дней получилось, посчитали всем отделом Монобанка? 45 наверное да?)
То есть картинтка все правильно да.
Пыжижься ты в другом месте
https://minfin.com.ua/company/monobank/review/216126/
возмьи с полки пирожок.
Какой слог Надо было по отчеству еще. Гороховосокму приятней бы было Лизнул так лизнул
Прочитал с утра пост Олега Гороховского, запилил себе по образу и подобию https://monobank.ua/r/CNfzNe — кликните на видео, оцените идею :)

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 10:43; #

То есть ссылки на баян ты гуглишь, красавец, а то где ты активно обсуждал запамятовал.
Подскажу тебе посмотри в своих сообщения осенью — там должон быть. Ты же постил свое экспердное мнение или как всегда наврал?

+
0: Італій .; 16 лютого 2021, 11:04; #

===Теперь ты знаешь?

Теперь всё ещё нет.

Разве что в ближайшие дни ты где-то напишешь чуть больше, если только не оседлаешь другую тему забросив испанскую историю.

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 11:11; #

Еще раз по пунктам:
1) 28 ноября — 16 февраля, Это больше 45 дней факт? Или у тебя есть другая теория? :)

2) Твой ответ
Даже если карта заблокирована по ней могут проводиться списания, например за офлайн транзакции. Не даром же стандартный срок закрытия карточного счёта 45 дней — ждут допроведения всех-всех незавершенных операций чтоб потом не платить за клиента уже закрывшего счёт.

3) Теперь картинки) https://prnt.sc/znizsx
Внимание вопрос — как это монтируется с твоими 45 днями?
Еще раз их операторы чвякали что да ммм это наш баг.
А ты даже в данной очевидной ситуации пытаешься их обелить, Жесть!
Ок, давай пости про мегабезопансостьи и про фукнционал, Там у тебя лучше получается.

+
0: Італій .; 16 лютого 2021, 11:16; #

===1) 28 ноября — 16 февраля, Это больше 45 дней факт? Или у тебя есть другая теория? :)

Больше. Но и не шесть месяцев: 81 день, или два месяца и 20 дней.

Только я спрашивал про картинку, а не про арифметику.

===Теперь картинки)

Что "теперь картинки"? Мой вопрос был: какую картинку должен был починить Монобанк?
https://minfin.com.ua/company/monobank/review/216166/#com4048675

Цитата: «То есть программеры Монобанка не могут сменить картинку в мобильном приложении уже 6 месяцев».

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 11:28; #

Поясняю
Моя карточка заблокована или нет?
Если да — та ок пусть по твоим подсчетам — после 45 дней — я не должна видедть никаких сообщений что я там что-то могу где-то соврешать с этой картой
ты Сам подвердил выше что 45 дней прошло,
Вниманме вопрос что это если не баг их программного обеспечения
Ты четко видишь картинку https://prnt.sc/znizsx
Что там написано процитируй
Какая будет следущая теория. Что типа это так НО, давай почитаеам всем форумом (хотя после твоего поста какой хорооший Монобанк с тобой уже все понятно что тебе хоть кое что в глаза все божья роса)
Ты не можешь никак свяаать испанскую историю?
Банк твердит про безопасность — а потом хренык и
У клиента monobank украли карту. Ее заблокировали, но мошенники еще год списывали деньги с новой карты
https://ain.ua/2020/07/31/u-klienta-monobank-v-ispanii-ukrali-kartu/
https://itc.ua/articles/u-polzovatelya-monobank-ukrali-kartu-v-ispanii-bank-eyo-zablokiroval-i-perevypustil-novuyu-no-so-schyota-nachali-spisyvatsya-dengi/
Логики не не видишь?
Еще раз — карта заблокована, Но по ней даже через 45 дней могут быть транзакции.
Завтра они еще раз спишут 24 тыс грн с меня.
Они лимит до 0 понижали с 3 попытки дней 10. Не могли определиться с формой заявления. То такой шаблон пришлют то такой. То одно говоярт в поддержке то другое
Еще раз 1) мой случай не единичный, будут в запросе реальные люди и с заявлениями в полицию 2) поддержка банка сама ой да тут у нас… А ты мне про безопасность. Не смеши

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 11:32; #

Ты не можешь открыть по ссылке
https://prnt.sc/znizsx
Даже уже стрелочку для тебе поставила
Видно или нет?)

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 11:33; #

Это не просто картинка не находишь? Это говорит о том что по ЗАБЛОКИРОВАННОЙ карте могут осуществляься транзакции. Даже после 45 дней
Или у тебя другая теория?
Что еще у них могло и может осуществляться?

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 11:53; #

Так что ответишь что — нибудь Италий? Рассмотрел картинку? Или слился?

+
0: Італій .; 16 лютого 2021, 12:07; #

====Моя карточка заблокована или нет?

Так у тебя карточка заблокирована? А ты пишешь по картинку и думаешь что мы тут все угадаем что же ты имела ввиду.

+
0: Італій .; 16 лютого 2021, 12:08; #

===Или слился?

Не я писал что программисты Монобанка не могут исправить картинку.

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 12:20; #

Слушай, просьба, Я так поняла ты очень занят, И читаешь не все мои сообщения.
Я эту ссылку несколько раз упоминала, Посмотри вверху цепочки.
Поэтому просто читай. Гадать не нужно :)
Ты же видел скриншот, Вот наше общение
https://prnt.sc/zpsc7o
Что не понятно что это скрин моей карты? Просто ты зачем-то упорно на черное говоришь белое. Я понимаю почему. Вместо того чтобы признать да это баг. Ну так получилось. Это баг,
А признать ты не можешь, как и Монобанк офциально тоже морозится, Ибо тогда встанет вопрос, а что еще можно делать с картой.
Не получится ли как через год с испаснкой историей? Буду списывать бабло с заблокированной карты.

+
+45: Італій .; 16 лютого 2021, 12:23; #

===Слушай, просьба, Я так поняла ты очень занят, И читаешь не все мои сообщения.
Я эту ссылку несколько раз упоминала, Посмотри вверху цепочки.

Слушай, просьба. Повторная (я тебе в самом начале твоего грандиозного появления на сайте предлагал начать с этого).

Если ты хочешь обсуждать свою личную проблемы с Монобанком — напиши отзыв о банке, в отзыве изложи все детали призошедшего, все операции, всё общение со службой поддержки, все картинки.

И вот тогда ты будешь имень полное право говорить что банк что-то сделал не так и тыкать тех кто говорит иное в свой отчёт.

Вместо этого ты бегаешь по чужим отчётам, в буквальном смысле гадишь оставляя там необоснованные обвинения в адрес банка и оскорбления в адрес других участников дискуссии.

+
+12: Італій .; 16 лютого 2021, 12:27; #

===Не получится ли как через год с испаснкой историей?

Не получится, потому что уже известно как решить эту проблему. Всё это было в той длинной дискуссии про этот случай.

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 13:10; #

Я не гажу.
А просто захожу в негативные отзывы вслед за тобой.
И пишу чтобы на тебя не обращали внимания
Потому что кроме стеба от тебя ничего нет.
Относительно моей помощи только за вчера.
Познакомилась с пользователями у которых точно такая же история как у меня
Рассказала как действовать в ситуации.
Постаралась найти торговую точку и платежну систему для одного из пользователей
Это то что я сделала здесь только за один день за бесплатно.
Что-то похожее сделал ты?
Ах да еще на тебя успела потратить время
Ты видешь мои сообщения просто проходи мимо.
Хочешь *** в них и флудить — будет ответ.
Я тебе не трогала первой
Везде обращение к автору постов идет. Ферштейн?

+
0: zig4free; 16 лютого 2021, 1:12; #

Из истории так не понятно, вернул ли банк нарисованные %? Ведь по закону банк не имел право начислять %.

+
0: TatianaCh84; 16 лютого 2021, 1:23; #

Кстати, мог бы линк сбросить на эту историю где вы тут этот баяяяян осбуждали?
Я ж так поняла случай неординарный был? Хотя какой там неординарный:) В этом форуме такого добра

+
0: troeschina; 16 лютого 2021, 1:36; #

При оплате у Вас стояла галочка«запомнить карту», поэтому в следующий раз ничего не спрашивало. Чтобы удалить карту, попробуйте зайти в «мои заказы», «мой алиэкспресс», слева снова «мои заказы» и должен появиться пункт «Cards & Bank Accounts» — в нем удалите свою карту. Меня бесит когда карты запоминают, особенно сервисы с подпиской. После оплаты в таких, обычно сразу удаляю карту.

+
+27: Jokets; 17 лютого 2021, 15:13; #

Я просто представляю как только в полицию ржут с тех кто приходит писать заявления на банк о списании денег. Я лишь предлагаю дальнейшем, когда дело не открыв толком закроют — банку таких умников тоже тянут к ответственности за порчу имиджа. А чё, за слова ведь надо отвечать свои, мб ума наберутся остальные

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3603
EUR	49.33	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3603
EUR	49.33	49.95
Всі курси банку

monobank

Все хорошо, но про безопасность!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 34

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: