monobank

Написати відгук

monobank one love

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Viktor646 29 грудня 2020, 0:02

Вот читаю відгуки і дивуюсь, чи цих людей хтось заставляє таку негативну гадість писати, адже моно мене особисто ніколи не підвів, всі опирації проходили швидко і чітко з поставленою метою, також служба підтримки яка вам допоможе в любий час, і максимально швидко справиться з проблемою.
І ще дуже хочу попросити на рахунок цього щоб ви добавили ЕЦП (електронно цифровий підпис) для використання :) переходь на тьомну сторону

Відповідь банку

monobankua 29 грудня 2020, 18:37

Глибоко вдячні, що знайшли час і оцінили нашу роботу! Ваша підтримка дуже важлива для нас і мотивує нас працювати ще краще :)

Електронний підпис використовується вами або банком тільки в рамках діючого договору обслуговування (https://www.monobank.ua/terms) і тільки для роботи в мобільному додатку. Поза мобільного додатка використовувати ЕЦП неможливо.
Розуміємо ваше бажання використовувати ЕЦП, на даний момент така можливість, на жаль, відсутня. Як тільки дана функція буде реалізована, ми обов'язково повідомимо.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
+5: Італій .; 29 грудня 2020, 0:48; #

Заставляет:
* тупость и лень — многие не в состоянии или не хотят прочитать договор или просто разобраться в том как работает банк
* жадность — многие хотят бесплатного обслуживания из небольшого швейного бизнеса, но банк готов предоставлять бесплатный сервис лишь физическим лицам поскольку это компенсируется комиссиями от мерчантов

+
0: vreghlam; 29 грудня 2020, 11:17; #

«Вот читаю відгуки і дивуюсь, чи цих людей хтось заставляє таку негативну гадість писати, адже моно мене особисто ніколи не підвів, всі опирації проходили швидко і чітко з поставленою метою, також служба підтримки яка вам допоможе в любий час, і максимально швидко справиться з проблемою.»
Не те що у будьякий час не допоможе. Перша лінія підтримки взагалі тільки поспілкуватися може, і не знає нічого про свій продукт та функціонал))))
Довелося клієнту їм розповідати про функціонал їх продукту (бо вони про нього невірно розповідали) та базові визначення…
А тутешній представник наприклад три тижні не відповідав, «розбираючися_(перечитувавши діалог з двох десятків повідомлень)», до нового відгуку про це.
І це ще зі складними питаннями я не звертався.
А, ще вони постійно брешуть у відповідях, доки аргументовано не ткнеш їх у це носом. Але і тоді не завжди погоджуються… ;)
Більш ніж копійчані операції я б не рекомендував проводити монобанком. :)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3603
EUR	49.33	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3603
EUR	49.33	49.95
Всі курси банку

monobank

monobank one love

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: