monobank one love

Заставляет:
* тупость и лень — многие не в состоянии или не хотят прочитать договор или просто разобраться в том как работает банк
* жадность — многие хотят бесплатного обслуживания из небольшого швейного бизнеса, но банк готов предоставлять бесплатный сервис лишь физическим лицам поскольку это компенсируется комиссиями от мерчантов

«Вот читаю відгуки і дивуюсь, чи цих людей хтось заставляє таку негативну гадість писати, адже моно мене особисто ніколи не підвів, всі опирації проходили швидко і чітко з поставленою метою, також служба підтримки яка вам допоможе в любий час, і максимально швидко справиться з проблемою.»
Не те що у будьякий час не допоможе. Перша лінія підтримки взагалі тільки поспілкуватися може, і не знає нічого про свій продукт та функціонал))))
Довелося клієнту їм розповідати про функціонал їх продукту (бо вони про нього невірно розповідали) та базові визначення…
А тутешній представник наприклад три тижні не відповідав, «розбираючися_(перечитувавши діалог з двох десятків повідомлень)», до нового відгуку про це.
І це ще зі складними питаннями я не звертався.
А, ще вони постійно брешуть у відповідях, доки аргументовано не ткнеш їх у це носом. Але і тоді не завжди погоджуються… ;)
Більш ніж копійчані операції я б не рекомендував проводити монобанком. :)