monobank

Написати відгук

Всё было отлично до утра 19.12

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Natsliserega 20 грудня 2020, 10:01

Монобанк пользуюсь давно, претензий не было, всё очень круто и удобно, НО проснувшись утром 19.12 увидела, что пока я спала мне без всякого подтверждения с моей стороны увеличили кредитный лимит. До этого он был 0, так как он мне не нужен.
Прошу Монобанк БОЛЬШЕ ТАК НЕ ДЕЛАТЬ!!! Если мне нужен будет кредитный лимит, я его открою. грубо говоря, мне предоставили кредит пока я спала. ЭТО НИ РАЗУ НЕ ПРИЯТНЫЙ СЮРПРИЗ! Очень дешевый маркетинговый прием из разряда «давайте дадим человеку деньги, пусть на его карте отобразится приятная сумма и, возможно, он почувствует, что это его деньги и уже не захочет их отдавать».
Короче, НЕ ДЕЛАЙТЕ ТОГО, О ЧЕМ ВАС НЕ ПРОСЯТ, когда речь идет о кредитном лимите. В противном случае будете терять клиентов.
Спасибо за всё хорошее, что у вас есть, надеюсь, больше такого не повторится.

Відповідь банку

20 грудня 2020, 13:20

Понимаем, что произошла неприятная ситуация
В своем приложении, вы можете самостоятельно снизить сумму лимита, подав заявку: Главное меню — свайп влево — Изменить кредитный лимит, указав необходимую сумму лимита. После снижения, банк больше не будет централизовано повышать лимит без вашего ведома

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
+53: Zhmunya; 20 грудня 2020, 12:39; #

А не пробовали белую карту использовать? Проблема то в чем - лимит по черной карте изменяется в приложении в три клика до 0. Кредитная карта является собственностью банка и лимит он устанавливает по ней на свое усмотрение - нравится вам или нет, а это условия банка на которые вы согласились.

+
+62: Qwerty1999; 20 грудня 2020, 14:13; #

Очередная высосанная из пальца проблема…

Одни просят кредлимит — им его не дают.
Другие и не хотят кредлимит — им его устанавливают.
Для тех, кто принципиально не хочет пользоваться кредитным лимитом — есть специальный продукт «белая дебетовая карта».
По ней даже если хорошо попросить — кредлимит не дадут.

+
+23: kingcity; 20 грудня 2020, 19:57; #

Можна і по чорній в 0 ліміт поставити. От тільки чим він заважає - не розумію.

+
+39: Qwerty1999; 20 грудня 2020, 22:34; #

Все люди разные, а значит
и предпочтения и принципы
тоже бывают разные.

Кто-то принципиально не желает иметь кредлимит отличный от нуля — ну так для этого есть дебетовые карты.

+
0: kingcity; 20 грудня 2020, 22:49; #

100 %. Не посперечаєшся.

+
0: komandor95; 21 грудня 2020, 1:18; #

Как вы точно подметили. Люди делятся на два лагеря. Первому дают кред.лимит, но он не нужен, а второму нужен, но его не дают.

+
0: Anrey12; 21 грудня 2020, 9:23; #

А 3-й лагерь-кред. лимит дали и им пользуются.-))

+
0: Zhmunya; 21 грудня 2020, 10:54; #

Таким писать не о чем, поэтому это нормально.

+
0: Qwerty1999; 21 грудня 2020, 12:10; #

Ну почему сразу не о чем писать. Иногда все-таки пишут и положительные отзывы о банке и его услугах...

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	45.2	45.9495
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	45.2	45.9495
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Всё было отлично до утра 19.12

monobank

Всё было отлично до утра 19.12

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: