афёра

Вы отправили по ошибке деньги другому клиенту или банк отправил по ошибке? Если вы то тут все понятно, а если банк, то это из области фантастики.

Переводил деньги на свою карту. Деньги не пришли.

Как именно переводил? Без этой информации это не отзыв, а какие-то истории подподъездных бабушек.

Через неделю мне говорят, что деньги по ошибке отправили другому клиенту и теперь банк пытается связаться с ним, чтоб попросить его вернуть деньги.

Звучит так будто именно ты ошибся в реквизитах перевода или номере карты. И банк пытается тебе помочь не смотря на то что не обязан. Вероятность того что именно банк ошибся, точнее ошиблось ПО которое обрабатывает платежи — гораздо ниже чем человеческая ошибка. И главное: при такой ошибке банк бы не говорил что ему нужно согласие получателя так как это уже полностью ответственность банка.

Ошиблись наверно на одну цифру. банк пробует идти на встречу, — пробуя получить согласие получателя на возврат а вы еще жалуетесь…

montazh
Я бы Вам порекомендовал определиться по чьей ошибке был совершен перевод. Из этого будет видно как Вам действовать далее, уповать на добрую волю человека или выдвигать претензии банку.