Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк любящий настолько что делает сюрпризы

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Нужно было отпрвить сумму для оплаты товара с монобанка на приват, через приложение отправил сумму в квитанции указана сумма и комиссия Квитанція № X6P0-5EB8-6B30-62EP В результате получатель получает меньшую сумму, уточняю в поддержке почему сумма меньше чем в квитацнии. Начинают рассказывать что банк получаетль может брать комиссию, потом начали говорить что в приложении есть галочка что комиссию нужно от себя оплачивать. Как я был рад этому, а особенно то что при вводе карты и суммы мне выдало только комиссию кнопку отправления и никаких галочек не было, а когда отправил то приложение просто выдало отправлено при этом без какой либо информации. Только потом пришлось лезть в квитанции чтобы увидеть и то там указана нужная сумма, а получена другая. Вот теперь благодарить то ли их кривое приложение то ли случай. Но впечатления подпорчены.
monobank
Відповідь банку
Понимаем, что произошла неприятная ситуация.
Действительно, могут быть ситуации, когда при переводе на карту другого банка, по ней есть комиссия за зачисление средств.
Это не наша комиссия.

Коментарі - 4

+
+64
Італій .
Італій .
5 жовтня 2020, 14:22
#
Приватбанк берёт комиссию, получатель об этом не говорит отправителю, отправитель настолько оторван от мира что не слышал о комиссиях Приватбанка.

А виноват всё равно Монобанк.
+
+30
zig4free
zig4free
5 жовтня 2020, 15:02
#
Комиссию берет банк получатель.

У каждого банка свои заморочки, учитывать заморочки каждого банка при отправке средств — это перебор.

Все претензии к получателю и приватбанку (который дерет комиссии за любой чих)
+
0
Jokets
Jokets
5 жовтня 2020, 22:51
#
Ну будь у получателя универсальная карта то там нету % при зачислении но у получателя настолько мозгов нету, что он не умудрился об этом подумать
+
+15
smad2005
smad2005
5 жовтня 2020, 23:33
#
Уже есть 0.2%, потом будет 0.5%) правда с терминалов и касс
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.45 43.9502
EUR 50.1 50.9009
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.45 43.9502
EUR 50.1 50.9009
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Банк любящий настолько что делает сюрпризы