Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк любящий настолько что делает сюрпризы

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
desokami 5 жовтня 2020, 14:07
Нужно было отпрвить сумму для оплаты товара с монобанка на приват, через приложение отправил сумму в квитанции указана сумма и комиссия Квитанція № X6P0-5EB8-6B30-62EP В результате получатель получает меньшую сумму, уточняю в поддержке почему сумма меньше чем в квитацнии. Начинают рассказывать что банк получаетль может брать комиссию, потом начали говорить что в приложении есть галочка что комиссию нужно от себя оплачивать. Как я был рад этому, а особенно то что при вводе карты и суммы мне выдало только комиссию кнопку отправления и никаких галочек не было, а когда отправил то приложение просто выдало отправлено при этом без какой либо информации. Только потом пришлось лезть в квитанции чтобы увидеть и то там указана нужная сумма, а получена другая. Вот теперь благодарить то ли их кривое приложение то ли случай. Но впечатления подпорчены.
monobank
Відповідь банку
5 жовтня 2020, 16:39
Понимаем, что произошла неприятная ситуация.
Действительно, могут быть ситуации, когда при переводе на карту другого банка, по ней есть комиссия за зачисление средств.
Это не наша комиссия.

Коментарі - 4

+
+64
Італій .
Італій .
5 жовтня 2020, 14:22
#
Приватбанк берёт комиссию, получатель об этом не говорит отправителю, отправитель настолько оторван от мира что не слышал о комиссиях Приватбанка.

А виноват всё равно Монобанк.
+
+30
zig4free
zig4free
5 жовтня 2020, 15:02
#
Комиссию берет банк получатель.

У каждого банка свои заморочки, учитывать заморочки каждого банка при отправке средств — это перебор.

Все претензии к получателю и приватбанку (который дерет комиссии за любой чих)
+
0
Jokets
Jokets
5 жовтня 2020, 22:51
#
Ну будь у получателя универсальная карта то там нету % при зачислении но у получателя настолько мозгов нету, что он не умудрился об этом подумать
+
+15
smad2005
smad2005
5 жовтня 2020, 23:33
#
Уже есть 0.2%, потом будет 0.5%) правда с терминалов и касс
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Банк любящий настолько что делает сюрпризы