monobank

Написати відгук

Мощенники и пещерные люди

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Oleg Frolenko 15 вересня 2020, 15:21

Угораздило меня попользоватся монобанком — и открыть карточку в эвро.
После того как я пополнил карточку наличными, через кассу банка партнера!!! в сумме 3760 евро Эти средства заблокировали,
пополнение счета своими средствами!!! Ладно отправляю письмо с работы, четыре часа переговоров и мне таки дали доступ к средствам, ура!!! Но утром мне друзья вернули небольшой долг в 1000 гривен. Заблокировали.
Вы не любите бюрократию, да вы ее воплощение.
Сейчас пытаюсь закрыть счет — раз в двадцатый спрашиваю, куда отправить заявление на закрытие счета, шифруются, отписки и так далее. Более дебильного банка, не встречал

Відповідь банку

15 вересня 2020, 16:11

Понимаем, что ситуация неприятная.
Обращаем ваше внимание, что любое зачисление может попасть под проверку и потребуется предоставить документы, подтверждающие происхождение средств. Это связано с постановлением НБУ №492 п.14, постановлением НБУ №705 п.2 раздела «Положение о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием», согласно статье 48 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность».
Очень жаль, что приняли решение закрыть счет.
Коллеги вам сообщили более детальную информацию о закрытии счета в мессенджере.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 20

+
+4: Oleg Frolenko; 15 вересня 2020, 16:05; #

Да уж, а поддержка, которая не видит состояние счета, это нечто

+
0: zig4free; 15 вересня 2020, 16:23; #

Можете написать заявление от руки и передать фото заявления службе поддержки через viber / telegram.

+
+4: Oleg Frolenko; 15 вересня 2020, 16:41; #

Расскажите это службе поддержки

+
+4: asrover; 15 вересня 2020, 16:46; #

Тогда вообще непонятно для чего карта. «Что любое зачисление может попасть под проверку и потребуется предоставить документы, подтверждающие происхождение средств.» Т.е. пополнение отпадает через терминалы? Только переводы с карты на карту и жалательно со своей зарплатной? Ужас

+
+15: Італій .; 15 вересня 2020, 17:20; #

Карта для того чтобы хранить на ней свои средства, а не вести с помощью счёта карты бизнес с получением оплат в виде переводов на карты.

+
+19: asrover; 15 вересня 2020, 17:35; #

Это я понимаю. А как тогда на неё перевести свои средства без комиссии? например с Приват-банка? Разве что снять свои деньги в банкомате/кассе и закинуть через терминал. Но каждый перевод — риск(т.е. судя по политике НБУ/моно — преступление). А где я указал что есть бизнес на карте МОНО?

+
0: Італій .; 15 вересня 2020, 17:51; #

А как тогда на неё перевести свои средства без комиссии? например с Приват-банка?

Насколько я (не клиент Приватбанка) в курсе — никак.
Жадный приватбанк берет комиссиию при любом виде переводов.

Разве что снять свои деньги в банкомате/кассе и закинуть через терминал.

Как вариант если не хочешь платить комиссию.

Но каждый перевод — риск(т.е. судя по политике НБУ/моно — преступление).

Нет, не риск. Как и не каждое пополнение через терминал. При чем тут вообще НБУ? Закон о финмоне принят Верховной радой, НБУ и Монобанк лишь делают то что обязаны делать по закону.

А где я указал что есть бизнес на карте МОНО?

Обычно, судя по отзывам, блочат тех кто использует карту монобанка в бизнес-целях. Хотя вполне допускаю что и обычным клиентам иногда достаётся из-за особенностей нашего закона о финмоне.

Я за более чем год сотни раз кидал коллегам деньги, к примеру как часть купленного подарка на день рожденья коллеги. Где-то у трети коллег, если не больше, так же карты Монобанка, им за два-три дня прилетали переводы от всех соучастников — ни разу не было блокировки.

Регулярно скидываю деньги членам семьи — там суммы поболее чем у автора возврат долга — и опять ни разу не заблокировали ни их, ни меня.

Спрашивается — почему? Я догадываюсь.

+
0: sanch ☺; 16 вересня 2020, 8:31; #

«за более чем год сотни раз кидал коллегам деньги» по краю пропасти ходите

+
0: Італій .; 16 вересня 2020, 10:34; #

Я так не думаю.

Вот если буду так же кидать не коллегам — тогда какой-то иллюзорный шанс внимания ко мне банка появится.

Монобанк даже упростил процесс перекидывания: теперь можно просто потрясти телефон и так разделить оплату за такси или за пиво в Red door pub.

+
0: Oleg Frolenko; 16 вересня 2020, 14:30; #

Или отдать другу 1000 гривен и долго объяснять, кто твой друг

+
0: Італій .; 16 вересня 2020, 15:43; #

Как я уже писал - регулярно отдаю «друзьям» гораздо бОльшие суммы.

+
0: Oleg Frolenko; 26 вересня 2020, 10:51; #

Тогда какого?

+
+4: Oleg Frolenko; 15 вересня 2020, 17:21; #

Да - а пополнить в кассе банка наличными с паспортом и инн и попасть по МОНИТОРИНГ

+
+30: Oleg Frolenko; 15 вересня 2020, 17:24; #

Любое пополнение Вашей карты в монобанке это
- покупка оружия
- наркотиков
- черный бизнес
- незаконно

+
0: kredit4ik; 15 вересня 2020, 21:40; #

Да, еще и террорист сразу
зря вы положили деньгу в эту шарагу - будете очень долго выбивать свои деньги, надо было почитать здесь отзывы, как финмон в шмонябанке к людям наплевательски относится и деньги на месяца замораживаются

+
+16: ida777; 15 вересня 2020, 18:06; #

Давно не смотрел тему.В принципе согласно новому закону о фин.моне банк может проверять любую сумму.Граничные суммы определяются таки законом,за которые банк не оштрафуют.Поэтому тут каждый выбирает для себя банк сообразно удобству и лояльности.А монобанк действовал по закону,другой вопрос удобно ли так обслуживаться.

+
0: zig4free; 16 вересня 2020, 11:57; #

Это зависит от происхождения суммы, при переводах между своими счетами, шанс попасть под фином стремится к нулю.

+
0: Oleg Frolenko; 16 вересня 2020, 14:29; #

А какой шанс попасть под финмониторинг, если ты с паспортом, ИНН, пополняешь свой счет в кассе банка. И что значит вернем средства отправителю, я отправитель и я получатель.

+
+15: zig4free; 16 вересня 2020, 16:59; #

Правильный вопрос — «откуда наличка».

Я вот получаю деньги на ФОП счет в качестве дохода от предпринимательской деятельности, оплачиваю налоги, и вывожу на их счет карты физлица. Ко мне претензий от банков нет и не будет.

+
0: sanch ☺; 16 вересня 2020, 18:18; #

У банка не должно возникнуть вопросов, если Вы пополняете со своего счета, т.к. этот или другой банк уже провел финмониторинг. В пределах 5000 грн. и не будет у получателя.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.88	43.2844
EUR	49.91	50.6098
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.88	43.2844
EUR	49.91	50.6098
Всі курси банку

monobank

Мощенники и пещерные люди

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 20

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: