monobank

Написати відгук

Овердрафт, бала в минус. У несовершеннолетнего

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Relij 1 вересня 2020, 15:08

У моего ребёнка несовершеннолетнего 17лет, открыта карта в Моно банке. Для онлайн оплаты. Была подписка на Apple, но тк нет средств она не продлевалась. И вот в один прекрасный день на карте МИНУС, ответ банка это овердрафт. Какой овердрафт, несовершеннолетнему и без кредитного лемита. Но на этом подарки не закончились. Банк начисляет % за не уплату минуса.
Обращение подавал сын в банк. Ответ не получили.
Может кто-то объяснит КАК?

Відповідь банку

monobankua 1 вересня 2020, 19:34

Такая ситуация может случиться, когда клиент получил от компании товар/услугу (продление подписки), при этом оплата не прошла из-за отсутствия средств на карте. Компания передает запрос в платежную систему на списание за предоставленные услуги и уже непосредственно платежная система делает запрос в банк на проведение оплаты. Такие операции проходят без подтверждения и не ограничиваются возрастным критерием. Банк игнорировать их не может, запросы могут проходить в минус по карте. Банк может предоставить клиенту овердрафт на основании закона Украины Про затвердження Положення про порядок емісії платіжних карток і здійснення операцій з їх застосуванням. Детальнее информация прописана в пункте 3.22.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 25

+
0: Sasha33; 1 вересня 2020, 15:51; #

0800205205

+
+30: zig4free; 1 вересня 2020, 17:31; #

Сыну для начала руки оторвать, чтобы не совал карту куда попало.
За такие факапы отвечают родители.
Если вводить данные карты куда попало то с любой карты могут списать в минус — это правила платежных систем, а не банка.

+
0: troubler; 1 вересня 2020, 17:46; #

От не верю, что ответ не получили.

+
+15: Італій .; 1 вересня 2020, 19:51; #

Какой овердрафт, несовершеннолетнему и без кредитного лемита.

Овердрафт никак не связан с кредитными лимитом и может быть и у несовершеннолетнего.

+
0: sanch ☺; 2 вересня 2020, 13:51; #

Https://old.bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=123483&cat_id=123219
«ОВЕРДРАФТ (overdraft) – форма короткострокового кредиту в межах встановленого банком ліміту, що дозволяє здійснювати розрахунки, коли у клієнта на поточному рахунку недостатньо коштів. За умов О. кредитування банком розрахункового рахунку клієнта здійснюється для оплати розрахункових документів при нестачі або відсутності на розрахунковому рахунку клієнта-позичальника коштів. Банк списує кошти з рахунку клієнта в повному обсязі, тобто автоматично надає клієнту кредит на суму, що перевищує залишок коштів. О. відрізняється від звичайного кредиту тим, що для погашення заборгованості спрямовуються всі кошти, що надходять на рахунок клієнта»

+
+56: Zhmunya; 2 вересня 2020, 7:07; #

Любители халявы л*ханулись. Вы не в курсе что за все в этой жизни надо платить?
Карта ребенка подвязана к родителю или вы забыли что её оформляли? Поэтому не сыну, а вам открыли овердрафт по его карте.
Контролировать подписку должен ее заявитель, а не банк.
Деньги вам не вернут, поэтому проведите беседу с ребенком и лишите карманных денег на сумму подписки, которую не плохо бы отключить до следующего списания.

+
+14: martin11; 2 вересня 2020, 13:44; #

Тварье монобанковское

+
0: Strelok123; 2 вересня 2020, 15:12; #

«Может кто-то объяснит КАК?», - лучше бы вы сами для начала научились пользоваться картой, а потом бы и сына подтянули в этом вопросе. КАК? - вам выше уже объяснили, пока вы не отвяжете карту на данном ресурсе (Apple), деньги будут регулярно списываться, даже в минус и банк здесь не причем, так работает платежная система (гугл вам в помощь).

+
+15: sanch ☺; 2 вересня 2020, 19:12; #

«и банк здесь не причем» законодательство запрещает банкам выдавать кредиты несовершеннолетним. Т.е. это вина банка.
«так работает платежная система» у банка КиевскаяРусь были инструменты, отказать в проведении платежа, собственно говоря никаких подписок пользователь не мог совершить. А «продвинутый» моно не может.

+
+15: Zhmunya; 2 вересня 2020, 19:41; #

Проблема в владельцах подписок, которые оформляют их несовершеннолетним не стесняясь. А банк просто выполняет условия и правила МПС. Повторюсь — финансовая ответсвенность на родителях, которые оформляли для своего ребенка карту — посмотрите договор для начала, а несите ересь относительно кредитования несовершеннолетних.

+
+15: sanch ☺; 2 вересня 2020, 22:43; #

Открыть счет можно с 16-ти лет, но получить кредит с 18-ти. Судя из отзыва, сын и открывал счет.
Даже если предположить, что пластик был имитирован на ребенка к счету родителя. То грош цена такой услуге от банка.
«посмотрите договор для начала» что я там должен увидеть?

+
0: zig4free; 3 вересня 2020, 8:34; #

Вообще сабж о техническом овердрафте, из-за беспорядочного обращения с платежной картой.

+
+15: sanch ☺; 3 вересня 2020, 15:48; #

«беспорядочного обращения с платежной картой» это дети, они не могут осознать в полной мере, именно для этого банк и должен предусмотреть предохранитель.

+
0: zig4free; 3 вересня 2020, 16:38; #

Для этого родители существуют. Ведь были в курсе о подписке.

+
0: sanch ☺; 3 вересня 2020, 22:06; #

В таком случаи родитель использует свой пластик и нет смысла оформлять другие.

+
0: zig4free; 3 вересня 2020, 22:08; #

Значит родители глупые...

+
0: Strelok123; 3 вересня 2020, 12:54; #

«у банка КиевскаяРусь были инструменты», - ключевое слово БЫЛИ, а реальность она другая

+
0: l2x8; 3 вересня 2020, 18:00; #

У ПБ остались на интернет картах.

+
0: zig4free; 3 вересня 2020, 22:07; #

Хрень там осталась. Не было такого никогда.

+
0: l2x8; 21 листопада 2020, 17:50; #

Ну нет - так нет. А я подписки оформляю на интернет карты Visa ПБ, что бы не списывалось в минус.

+
0: troubler; 2 вересня 2020, 22:24; #

Айфоны притягивают долги)))

+
0: Jokets; 4 вересня 2020, 0:10; #

Айфон есть - ума нету. Подписку оформить мозгов хватило, оключить нет.

+
0: ivandanilich; 4 вересня 2020, 12:13; #

Банк брешет, он всегда может отклонить запрос на списание средств, т.к. подписка — это тоже запрос на списание денег от платежной системы, где карта хранится в токенизированном виде. При отказе со стороны банка, платежка будет делать повторный запрос на списание несколько раз, пока подписка не будет переведена в статус зафейлена.
К примеру можно почитать https://stripe.com/docs/billing/subscriptions/overview#invoice-lifecycle
Другое, что шманябанк искусственно загоняет в овердрафт карты так это недоработка в самой их кривой АБС

+
0: Jokets; 6 вересня 2020, 18:50; #

Подождите, тоисть например вы будите карту подвязывать куда попало, оформлять платные услуги на других ресурсах НО если шо то банк должен отклонить списание, шикарная логика. Банк это вам не мама/папа который будет вам ж вытирать, нужно уметь отвечать за свои действия

+
0: ivandanilich; 11 вересня 2020, 13:11; #

Ну нету денег пусть ничего и не ссписывает в минус, «другие ресурсы» пусть сами блокируют доступ к себе, отключают клиента, как-то ограничивают доступ к себе, а так получается искусственно в долг загоняют - налицо правила платежных систем написаны неправильно. Т.е. вы неправы, банк не должен загонять клиента в долг

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.45	39.8295
EUR	42.2	42.8302
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.45	39.8295
EUR	42.2	42.8302
Всі курси банку

monobank

Овердрафт, бала в минус. У несовершеннолетнего

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 25

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: