monobank

Написати відгук

Мошенники

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Novaaa 23 серпня 2020, 23:25

Відділення за адресою: Київ, бул. Перова, 14 (всередині Фори, праворуч від центрального входу)

Люди не доверяйте этому банку.У меня с карты списал Монобанк 3200 Грн
Загнал меня в кредит
Ответить по телефону нормально не могу
Ужасный ужасный банк

Відповідь банку

monobankua 24 серпня 2020, 12:50

Торговая точка прислать итоговый запрос на взаиморасчет по предоставленной услуге
Банк не может отказать в списании во избежания мошенничества
Такое списание может пройти мимо интернет лимита, в минус и даже с заблокированной карты
При этом если клиент услугу не получил, банк может выставить диспут для оспаривания суммы списания через платежную систему

Сожалеем, но по данным указанным в заявке мы не увидели описанной ситуации.
Возможно вопрос по данным другого клиента.
Написали вам в личные сообщения для уточнения информации, чтобы помочь в решении вопроса

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+15: Італій .; 23 серпня 2020, 23:41; #

У меня с карты списал Монобанк 3200 Грн

А что указано в описании операции? Шансов что Монобанк списал у тебя деньги по собственной инциативе примерно так 0,0000000.

+
+15: smad2005; 24 серпня 2020, 4:52; #

Когда попал в 0%
Вспоминаем как операции задваивались, операцию дубликат не видно было, но баланс меняло

+
+15: Італій .; 24 серпня 2020, 9:27; #

Да много чего можно вспомнить. Но важно понимать (знать со слов) что именно произошло у автора.

А он не пишет. Может это какой-то платеж за забронированное на букинге жилье.

Автор жалуется что ему не могут ответит по телефону при том что сам он даже не может толком описать проблему. Если он и по телефону так спрашивал то не удивительно что ответа не получил.

+
0: Dаrk Lite; 24 серпня 2020, 8:55; #

Подскажите когда операции задваивались...?

+
+22: smad2005; 24 серпня 2020, 16:44; #

С 21-22 декабря 2019 (00:00-01:30)

Извините, пожалуйста, некоторые операции, совершенные с 21 декабря 23:59 до 22 декабря 01:30, были повторно проведены по вашей карте.

Повторные операции списания/пополнения не отображаются в вашей выписке, но повлияли на баланс карты.

Не волнуйтесь, пожалуйста, в течение сегодняшнего дня мы всё исправим:

-баланс будет корректным;

-ошибочная операция и её отмена будут отображены в выписке.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3603
EUR	49.33	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3603
EUR	49.33	49.95
Всі курси банку

monobank

Мошенники

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: