monobank

Написати відгук

Кешбек нараховують за бажанням.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

nadin123

Вибрала категорію для кешбеку — подорожі. Потрібно було проплатити за путівку: скинула як платіж з призначенням платежу «оплата за путівку». Могла просто на картку скинути без комісії, могла через приват перекинути без комісії… заплатила як платіж… з комісією… кешбек не отримала, комісію зняли, а коли звернулась за роз'ясненням — скинули пунк на 57 сторінці договору де вказано, що за банківські платежі кешбек не нараховується.

Відповідь банку

Розуміємо, що ситуація могла вас засмутити, при цьому звертаю вашу увагу, що важливо щоб оплата проходила в терміналі (онлайн терміналі). Термінал має певні налаштування і МСС код, за яким визначається по якій категорії пройшла оплата. На жаль переказ за реквізитами не має такого функціоналу і дійсно кешбек за такі види операцій відсутній.

Ми завжди намагаємося максимально точно описати умови і правила отримання бонусів. Завжди є можливість в додатку, в розділі кешбек детально ознайомитися з умовами по категорії

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+34: Італій .; 17 серпня 2020, 11:55; #

Одну звезду я так понимаю ты поставила себе: за невнимательность и легкомысленность?

Кешбек начисляется только по оплатам картой. Потому что таким образом банки делятся с клиентом частью своего заработка от комиссии которую платит получатель денег. Эта комиссия составляет около 2-3%, иногда даже 4%. Часть комиссии берет банк отправитель, часть банк получатель, часть достаётся самой платежной системе. Конечо банк может насчитать и большую сумму кешбека за счёт своих собственных ресурсов, как это обычно бывает с редкоиспользуемыми категориями «цветы» и «животные».

Не слышал чтобы существовал кешбек (как регулярная, а не разовая акция) по банковским (не карточным) платежам где либо, в том числе и в зарубежных банках.

+
+30: Італій .; 17 серпня 2020, 12:13; #

Я б ещё понял если бы жалоба касалась какого-то специфического правила, как например 100 гривен за первую операцию у Форварда. Но здесь же всё просто и понятно и умудриться перепутать банковский перевод и оплату картой — это надо очень постараться.

Наперед предупреждаю: за перевод денег с карты на карту тоже не начисляется кешбек так как это не торговая операция.

+
+15: Anrey12; 17 серпня 2020, 14:04; #

Могла просто на картку скинути- что помешало-то?
Или как в анекдоте: Ну не шмогла я, не шмогла…
Хотя желание получить деньги весьма похвально, но при оплате только картой.

+
+18: Zhmunya; 17 серпня 2020, 17:45; #

Кешбэк начисляется по правила, которые вы не читали — отзыв о человеческой жадности и лени прочесть условия, чтобы получить желаемое.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.45	43.9502
EUR	50.1	50.9009
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.45	43.9502
EUR	50.1	50.9009
Всі курси банку

monobank

Кешбек нараховують за бажанням.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: