Мінфін - Курси валют України

Встановити

Регламент в кредитно-договорных отношениях

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Alena Melnyk 11 серпня 2020, 10:56
Хотелось бы узнать официальный регламент, по которому действует банк в кредитно-договорных отношениях? Потому что, кажется, там нет никакого регламента:
— у колл центра полная дезинфориация
— на заявления и новую поступающую инфориацию банк никак не реагирует
— те, кто принимают решения по каким-то важным вопромам, к ним никак не пробиться и на связь сами не выходят — колл центр — потолок коммуникации со стороны банка
— если ты хочешь как-то решить вопрос по кредитно-договорным отношенияи, банк не предоставляет никакого спектра в решении вопроса — частный корысный интерес — это суть этого банка.
Советую, вести коммуникацию с клиентами, а не отбиваться колл центром, который даже скрипты актуальные подготовить не может — как буд-то застрял во времени 4 месяца назад.
Если другие банка хоть как-то двигаются по цепочке звонилки — хардколлекшн — лигал, то тут все очень печально в этом отношении.
Или от вас сразу ин от черного натариуса ждать?
Спасибо
monobank
Відповідь банку
monobankua 11 серпня 2020, 13:50
Для уточнения информации по вашему отзыву, написали вам в личные сообщения

Коментарі - 3

+
+15
Італій .
Італій .
11 серпня 2020, 11:08
#
Хотелось бы узнать официальный регламент

https://www.monobank.ua/terms

частный корысный интерес — это суть этого банка.

Это суть любого банка, можно даже сказать что вообще любого бизнеса.

Если тебе надо чтоб кто-то подарил тебе деньги то с такими желаниями обращаются в благотворительный фонд, а не в банк.
+
0
Jokets
Jokets
11 серпня 2020, 13:52
#
А можна чуть по проще регламент чего вы хотите знать? Срок льготного периода периода по карте или другое что-то
+
+15
Toxa David
Toxa David
11 серпня 2020, 15:25
#
«Если другие банка хоть как-то двигаются по цепочке звонилки — хардколлекшн — лигал, то тут все очень печально в этом отношении. Или от вас сразу ин от черного натариуса ждать?» — если вы одолжили у банка денег и не желаете отдавать а ждете что с вами будут звониться, носится, возится и уговаривать по цепочке то нет, «сразу ин от черного натариуса» и с вещами на выход. Сидя под мостом в картонной коробке вы с удовольствием ознакомитесь «с официальным регламентом, по которому действует банк в кредитно-договорных отношениях.» :-) Договора необходимо соблюдать и выполнять.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Регламент в кредитно-договорных отношениях