Мінфін - Курси валют України

Встановити

Придумывают новые долги

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Alise Storyteller 15 липня 2020, 20:41
Брала кредит на монобанке, две тысячи гривен. В течение двух месяцев погасила его полностью. И закрыла кредитный лимит в ноль. Два месяца не использовала карту, сегодня зашла, а там какие-то минус 20 гривен, якобы проценты по кредиту за июнь.
Как это так если кредит был закрыт в самом начале мая неизвестно. И не было ни уведомления, ни сообщения даже.
А если бы я не зашла в приложение? Что? За годик бы тысячу заработали?
Написала в службу поддержки. Они говорят все в приложении это проценты за пользование кредитом, но эти проценты были ранее и они погашены!
Меня напрямую посылали на выписку, но и она непомогла понять откуда эти деньги там в минусе взялись.
Смотрите внимательно в это приложение, оно очень лживое. И с вас могут драть деньги, а вы даже знать не будете.
monobank
Відповідь банку
16 липня 2020, 18:54
Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Коментарі - 1

+
+30
Італій .
Італій .
15 липня 2020, 21:45
#
У кредитного лимита нет платы за пользование. Значит ты пользовалась не кредитным лимитом, а рассрочкой или стартовым кредитом - вот как раз у них есть плата за пользование и она может быть взята позже того как ты выведешь в 0 баланс счёта.

Так что внимательней надо быть тебе самой - читать условия продукта, переспрашивать в службе поддержки если что-то не понятно.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку