Снятие средств, которых не было
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 7
- +
- +27
-
- anastasssi
- 8 липня 2020, 14:37
- #
Дополнение к отзыву:
1. На этом скриншоте видно, что кредитный лимит равен 0, т.е. отключен: https://i.imgur.com/XNFheZe.png
2. Скриншот с требованием оплатить какой-то платеж: https://i.imgur.com/dmcfGJm.png
1. На этом скриншоте видно, что кредитный лимит равен 0, т.е. отключен: https://i.imgur.com/XNFheZe.png
2. Скриншот с требованием оплатить какой-то платеж: https://i.imgur.com/dmcfGJm.png
В настройках приложения закажите выписку по счету. может есть подозрительные операции.
- +
- 0
-
- anastasssi
- 8 липня 2020, 15:48
- #
Чем дальше, тем веселее)
Только что заказала выписку, вот так теперь выглядит подробная выписка с банка:
1. pdf: https://i.imgur.com/JN3H79m.png
2. xls: https://i.imgur.com/KWXuspM.png
3. csv: https://i.imgur.com/qp4nImW.png
Видимо, сбой в базе данных. Только почему я, при этом, должна доказывать, что я не верблюд?)
Только что заказала выписку, вот так теперь выглядит подробная выписка с банка:
1. pdf: https://i.imgur.com/JN3H79m.png
2. xls: https://i.imgur.com/KWXuspM.png
3. csv: https://i.imgur.com/qp4nImW.png
Видимо, сбой в базе данных. Только почему я, при этом, должна доказывать, что я не верблюд?)
- +
- +12
-
- anastasssi
- 8 липня 2020, 16:17
- #
Из краткой выписки по счету видно, что задолженности и кредитного лимита нет: https://i.imgur.com/iIChUN0.png
Забавно. Открыл пачку поп-корна, слежу за сюжетом.
- +
- +10
-
- ivandanilich
- 9 липня 2020, 19:34
- #
А где мнение диванного иксперда и оправдания шмоно? тут ошибкой явялется что человек открыл карту в шмоно, а на него повесили кредит сразу чтоб не расслаблялся
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41 | 41.4903 |
EUR | 44.95 | 45.4504 |
Всі курси банку |
Каком ещё льготном периоде? Какой платеж? Повторюсь, кредитный лимит на карте не использовался и отключен уже как полгода, если не больше.
Служба поддержки заявку зарегистрировала несколько дней назад, но ответов по ней нет. Я теперь должна ждать, пока мне ещё пеню и % за якобы использование банковских средств начислят?
Хочу обратиться ко всем клиентам монобанка. Даже отсутствие кредитного лимита не гарантирует, что с вас не начнут требовать деньги.
Приносим извинения за эту ситуацию.
Это сложность на нашей стороне и мы сейчас работаем над ее устранением.
Какие-либо проценты или штрафы не будут начислены, так как у вас отсутствует задолженность и данное уведомление было отправлено ошибочно.