monobank

Написати відгук

Неожиданный выход из льготного периода с «хэппи эндом»

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Olexiy Sadovnikov 10 червня 2020, 17:33

Поделюсь положительным опытом. 29-го апреля отправил банковский платеж на карту Монобанка по реквизитам, чтобы погасить кредит и остаться в грейс периоде. Обычно зачисление средств происходит в течение суток, но тут (возможно, из-за выходных) получилось так, что деньги зачислились аж через 2.5 суток — утром 1-го мая. В итоге формально кредит не был погашен до конца месяца, и я получил неожиданное списание большой суммы процентов за пользование кредитом — около 1400 грн. Обратился в поддержку, объяснил ситуацию, представитель банка оставил заявку на перерасчет, и 10-го мая списанные проценты в полном объеме были возвращены мне на карту. Монобанку респект. Думаю, далеко не во всех украинских банках пошли бы на встречу клиенту в такой ситуации.

Відповідь банку

10 червня 2020, 17:57

Благодарим за отзыв! :)

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
+45: Владимир Пчелко; 10 червня 2020, 19:40; #

Карту монобанка лучше гасить P2P переводом, или через само приложение монобанка.
При платежах по реквизитам встряет 3ия сторона — СЭП НБУ.

+
+9: ivandanilich; 10 червня 2020, 20:51; #

Не верю, это фейк и вброс. Договор был нарушен по кредиту, банки удавятся даже за копейку не возвращенную вовремя, а тут банк сам нарушил свой договор

+
+15: Владимир Пчелко; 10 червня 2020, 21:13; #

Этот банк все таки лояльнее к клиентам чем другие. Я клиент 8 банков, но среди них только монобанк дает возможность погашать кредитную задолженность не в банковский (рабочий) день — ведь на самом деле межбанковские расчеты идут только в рабочие дни!, а монобанк дает возможность погашать кредитку даже в выходной, последний раз я успешно погасил задолженность по черной карте 31 мая.

+
0: smad2005; 11 червня 2020, 0:08; #

Платежная система с апреля работает в 23/7

+
0: Владимир Пчелко; 11 червня 2020, 10:05; #

Только не для всех. Как минимум банки должны подтянуть свое ПО, тарифные планы, новый договор и штаб сотрудников расширить для покрытия 23/7.
В Альфа-Банке все также платежки заходят только в рабочий день, и зачисляются на счет в следующий рабочий день. Договор 14 числа, и задолженность по ней надо оплачивать сегодня.

+
0: Zhmunya; 11 червня 2020, 22:26; #

Приват, А-Банк из тех кем пользуюсь тоже позволяют погашение день в день при Р2Р.
По лояльности не поддержу — очень медленные по реализации предложений от клиентов.

+
0: 2769; 10 червня 2020, 21:44; #

Цього не може бути не тільки в Монобанку,а і взагалі в будь якому банку.

+
0: Olexiy Sadovnikov; 11 червня 2020, 18:36; #

Хотите верьте, хотите - нет. Я описал все, как было, только в спешке с месяцами напутал - дело было в мае-июне, а не апреле-мае.
https://gyazo.com/874eac860f7a377711aab5df31e23300

+
0: Zhmunya; 11 червня 2020, 22:29; #

Это вам повезло, надеюсь, что выводы о сроках сделаете на будущее - все время так не будет и это скорее исключение.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

monobank

Неожиданный выход из льготного периода с «хэппи эндом»

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: