monobank

Написати відгук

Мошенники увели все деньги, монобанк разводит руками

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

arcter 1 червня 2020, 16:20

Мошенники получили доступ к номеру телефона, после этого с карты ушло за 30 минут более 50 тысяч гривен.
Двухфакторная авторизация — не работает.
Лимиты на переводы в сутки — не слышали.
Безопасность — не слышали.

Переведя деньги на монобанк, лучше сразу с ними попрощайтесь, а если перевели с других карт — забудьте и о деньгах на них.

Відповідь банку

1 червня 2020, 19:54

Добрый день. Понимаем что случилась неприятная ситуация, однако мы не можем подтвердить полностью то, что вы описали в этом отзыве. К сожалению, мы не можем сообщить вам все детали, чтобы у вас сформировалось полное понимание того, что произошло. Так как тогда мы нарушим банковскую тайну, что является недопустимым.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

5 червня 2020, 16:48

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 05.06.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 22

+
+36: Італій .; 1 червня 2020, 16:24; #

Безопасность у Моно работает, проверено лично.

А то что у тебя телефон без пароля и пин-код на бумажке записан — Монобанк тут при чем? Лимиты подняли через приложение и всё увели.

+
+15: smad2005; 1 червня 2020, 20:01; #

Возможно это вот эта история https://ain.ua/2020/06/01/moshenniki-ukrali-u-polzovatelya-iphone-i-snyali-so-scheta-monobank-72-000-grn/

Меня тоже не устраивает что пароль в моно 4 цифры

+
0: Італій .; 2 червня 2020, 5:52; #

Какой-то журнаГлисткий бред.

На каком-то моменте банк заблокировал карту за превышение лимита, но мошенникам удалось ее разблокировать, общаясь с поддержкой банка, как рассказывает Олег Глущенко.

А ещё момент про удивление следователя что банк хочет решения суда для выдачи данных. Нет, б***, надо просто распечатку сделать прям на стойке Монобанка, любому кто представится следователем и одет в форму.

А ещё, может я давно вайбером пользовался — но разве там есть история сообщений на сервере? Отсутствие истории было одним из минусов Вайбера.

+
0: Італій .; 2 червня 2020, 5:59; #

Вот пишут что Вайбер по прежнему не хранит историю.
https://help.viber.com/ru/article/резервное-копирование-и-восстановление-сообщений-viber

+
0: Італій .; 2 червня 2020, 6:01; #

В общем уже многие годы AIN не торт. Слишком непрофессионально.

+
0: Anrey12; 2 червня 2020, 10:20; #

Отнюдь, пишут, что Viber не сохраняет и не восстанавливает сообщения автоматически. Но, при необходимости, можно создать резервную копию сообщений и восстановить контент на новом устройстве.И это так-проверено.

+
0: Італій .; 2 червня 2020, 10:31; #

Как-то это очень уж странно звучит что на телефоне так удобно для автора сработала синхронизация что он смог вытащить данные из сохраненной копии. Обычно краденые телефоны сразу выключают.

В отзыве информации вообще ноль, а по статье в АИН можно понять что все операции делались на том же украденном телефоне. Из чего можно сделать вывод что:
* на телефоне пин-код или графический ключ или вход по отпечатку пальца — установлен не был
* пин-код на вход в приложение банка был или где-то в телефоне или был 1111, ну как вариант 0000.

Вопрос: где тут проблемы в безопасности банка? Вопрос автору конечно, хотя врядли он тут появится.

+
0: Anrey12; 2 червня 2020, 11:10; #

странно звучит что на телефоне так удобно для автора сработала синхронизация что он смог вытащить данные из сохраненной копии. Обычно краденые телефоны сразу выключают- на другом телефоне ставишь вайбер, входишь и получаешь доступ к старым сообщениям, если вкл. резервное копирование.Ведь «Как Глущенко рассказал редакции AIN.UA, на новом телефоне подтянулись старые сообщения из Viber».

То, что мама и/или сын тормознули насчет безопасности доступа-100% и карманники ныне уж очень технологичные-))

+
+30: smad2005; 2 червня 2020, 6:27; #

Меня во всей истории удивило, что пин за 1 попытку ввели (толи знакомые, то ли подсмотрели), потом переводы были на моно (судя по фио) - странно что кому перевели деньги не заблокировали те операции (смотрим закон о платежных системах, что должен делать банк)

+
0: Італій .; 2 червня 2020, 6:31; #

Чтобы автоматом заблокировали - по новому закону сумма должна быть более 400 000.

Я более 30к никогда не кидал, но даже в старые времена поддержка говорила что можно пересылать с моно на моно 60к за раз.

+
+8: smad2005; 2 червня 2020, 15:30; #

Orjenuesse (блогер активист с 1 млн подписчиков) заблокировали за получение 2895 грн. Видео сейчас в топ 10 тренда ютуба в Украине. Наверно операция не соответствовала его доходам (хотя он миллионер)

+
+25: Італій .; 2 червня 2020, 15:51; #

Наверное операция не соответствовала тому что банковский счёт троля и провокатора, отжигавшего по шестиполосному проспекту по встречной, не является предпринимательским счетом.

Он получил N-ную сумму перевода на свой счёт без назначения платежа. И поскольку это в сумме было уже даже не 150 и даже не 400 тысяч, а миллион — банк остановил операцию. Все как в лучших банковских домах лондонов и парижей.

+
+8: smad2005; 2 червня 2020, 20:46; #

В видео у моно притензия именно к 2895 грн, причём притензия задним числом, когда зачислился платёж, операцию не приостановили в рамках 37 ст. Операция была cash2card (например перевод денег с киевстара на моно, на сайте киевстара - там нет графы назначение платежа). Залочили как я понял ему счет на котором было много денег из-за 2к грн. Тот что он провокатор и эксплойтер законов - 100% согласен (на него не подписан из-за его двуличности). По поводу операций с много нулями,чесно проводил такие операции и в моно, доки не спрашивали, и до лимитов в 400к. Лимит моно сейчас 50кк.

+
+10: ivandanilich; 3 червня 2020, 13:22; #

Раскидал это видео всем знакомым, у одних аж пукан задымел и слюна полетела в защиту шмонябанка, другие оценили со здравым смыслом и имеющие опыт в банковской сфере сказали что в отделении была нарушена целая пачка ЗУ Про банки та діяльність

+
0: Італій .; 3 червня 2020, 16:42; #

Не претензия, а вопрос.

+
0: ivandanilich; 2 червня 2020, 23:20; #

Отличное видео, реальное видно отоношение банка и поддакивающих ботов

+
0: Італій .; 3 червня 2020, 16:43; #

Но ты счёт так и не закрыл. Зрада.

+
+10: Італій .; 2 червня 2020, 6:23; #

Меня тоже не устраивает что пароль в моно 4 цифры.

Если пинкод состоит из единиц или известен посторонним — то не имеет значения какая его длина.

К слову, спасибо за ссылку, покажу человеку которого чуть ли не силой заставлял поставить неочевидный пин-код.

+
0: Італій .; 2 червня 2020, 6:39; #

Вообще перл:

* Andriy Mastykash Oleg Glushenko А пароль на вхід в смартфон не стояв ?
* Oleg Glushenko Andriy Mastykash Стоял...

Крутые мошенники, круче ФБР - на раз два обходят защиту айфона.

+
+45: Strelok123; 1 червня 2020, 16:35; #

«с карты ушло за 30 минут более 50 тысяч гривен.», - вам приходили пуш сообщения о списании, что вы делали 30 минут?
«Мошенники получили доступ к номеру телефона»,- ну если вы не можете обеспечить сохранность телефона и ли симкарты, с какого боку здесь банк?
Ну и про рукожоп в предыдущем комментарии - прям в точку

+
+30: Jokets; 1 червня 2020, 16:54; #

Ваш телефон и его безопасность это лично ваша проблема и обьязаность её как бы хранить.

+
+30: Dаrk Lite; 1 червня 2020, 17:41; #

Пинкоды изредка ставить надо на все

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.09	41.4903
EUR	46.68	47.3799
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.09	41.4903
EUR	46.68	47.3799
Всі курси банку

monobank

Мошенники увели все деньги, монобанк разводит руками

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 22

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: