Внимание! Слив базы данных клиентов
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 14
Вот и вся ''монобанковская'' безопастность, все ''отпечатки пальцев''.
Жуликам эта мишура не мешает.
Жуликам эта мишура не мешает.
- +
- +15
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 14:39
- #
«Догадалась, что мошенники, отклонила, но оказалось, что пока общалась мою карту уже подвязали к другому номеру и перевели с нее 890 грн на чей-то мобильный счет. » - вот интересно как без введения кода с основного телефона. Если это правда то здесь вина банка. Стоит еще раз задать банку вопрос - «Как?» В интересах банка подробно разобраться и ответить «как».
- +
- 0
-
- OlgaKlientka
- 26 травня 2020, 10:54
- #
- Корисний коментар
После тщательного изучения вопроса, обнаружила, что взломали телефон, в частности вайбер и, возможно, почту, так что прошу прощения у банка, претензий не имею, подскажите, как отредактировать первое сообщение?
Вот я бы не спешил с выводами. Если деньги с карты сняты то это очень серьезная проблема и надо понять как именно это произошло.
В Монобанке не получится просто взять и украсть деньги с карты взломав телефон. В традиционных банках подтверждение операций делается через СМС которую легко перехватить через взлом телефона. Но в Монобанке это делается подтверждением в самом приложении что уже достаточно непросто.
Обращайтесь в службу поддержки и в киберполицию, чем быстрее тем лучше.
В Монобанке не получится просто взять и украсть деньги с карты взломав телефон. В традиционных банках подтверждение операций делается через СМС которую легко перехватить через взлом телефона. Но в Монобанке это делается подтверждением в самом приложении что уже достаточно непросто.
Обращайтесь в службу поддержки и в киберполицию, чем быстрее тем лучше.
- +
- +30
-
- OlgaKlientka
- 26 травня 2020, 11:38
- #
В полицию, конечно, обратилась, речь о том, что никакого слива не было, сама получается все на блюдечке с голубой каемочкой предоставила в том же вайбере и фейсбуке..Словом да, не надо спешить с выводами и учиться лучше на чужих ошибках
- +
- +15
-
- Toxa David
- 26 травня 2020, 14:26
- #
Признать свою ошибку — это поступок. Здесь мало на форуме кто признает. Но это не отменяет проблему «как». Я уже говорил что в интересах банка подробно разобраться и ответить «как» для того чтобы не допускать таких случаев в будущем. Если взлом вайбера и фейсбука ломает защиту банка то это очень плохо. Должно быть что то еще например передача пароля по вайберу, но моно пароль по вайберу не передает. Главное для банка разобраться «как», а для вас вернуть деньги. «Карту никому не передавала, никаких пинов не передавала, телефон через почту не подтверждала» телефон «подвязали к другому номеру и перевели с нее 890 грн » — вопрос «как» остался.
- +
- +15
-
- Toxa David
- 26 травня 2020, 14:45
- #
Вот взломали например у меня воры вайбер и фейсбук и что? там ничего полезного для воров нет кроме ФИО и даты рождения. Нет ни номера карты ни срока ее действия ни динамического СVV 2 кода, нет кода доступа к программе, нет моего телефона (тип.персональный код) - ничего там нет. переподвязать не получится, или получится? ваш отзыв настораживает. Вопрос «как» остался.
- +
- 0
-
- Рататуй Рататуевич
- 26 травня 2020, 17:15
- #
Так напрямую у руководства банка и спросите «как»? Че вы комедию устраиваете?!
- +
- 0
-
- Рататуй Рататуевич
- 26 травня 2020, 17:14
- #
И в Моно платеж можно подтверждать через смс
Нельзя.
Стандартный флоу известен каждому кто платил в интернете картой.
Стандартный флоу известен каждому кто платил в интернете картой.
- +
- 0
-
- Рататуй Рататуевич
- 27 травня 2020, 0:59
- #
Можно. Плодотворно спорим ))
- +
- 0
-
- Toxa David
- 27 травня 2020, 9:11
- #
Можно как исключение при обращении через гор.линию или заложено в программе моно?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41 | 41.4903 |
EUR | 44.95 | 45.4504 |
Всі курси банку |
Мы делаем все для безопасности и сохранности денежных средств клиентов, какие-либо данные, которые могут помочь войти в приложение, не разглашаются, так как это банковская тайна.
Расследование случаев мошенничества, а так же розыск и поимка преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие.
Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.