Некомпетентность саппорта.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 78
Нигде гарантий не дадут. Финмониторинг сумм ниже лимита (400 000) происходит если банк сочтет операцию подозрительной. И конечно не служба поддержки решает подозрительна она или нет, потому и не может ответить на вопрос.
Перечисления внутри Украины возможны только в гривне. Вот как раз это лучше и спросить у поддержки: какие потери будут на пересылке.
Перечисления внутри Украины возможны только в гривне. Вот как раз это лучше и спросить у поддержки: какие потери будут на пересылке.
- +
- +40
-
- Alexandr Karpov
- 24 травня 2020, 14:35
- #
Виталий Вы внимательно вопрос читайте!
Если не знаешь как ответить — подключи того кто знает или дай его контакт!
Суть вопроса — достаточно ли факта подтверждения родственных связей!
На счет % я уж как то сам разберусь.
Если не знаешь как ответить — подключи того кто знает или дай его контакт!
Суть вопроса — достаточно ли факта подтверждения родственных связей!
На счет % я уж как то сам разберусь.
Достаточно для родственников 1 линии родства в рамках одного банка. Финансовый мониторинг происходит при поступлении средств в банк, а не в ходе внутрибанковских операций, которые выполняются по счетам клиентов, которые связаны узами родства, так не возникает налоговых обязательств согласно НКУ.
- +
- +14
-
- Alexandr Karpov
- 24 травня 2020, 15:39
- #
Вот такой ответ на мой вопрос я и ожидал получить от поддержки банка !
Что и подтверждает их низкий уровень !
Что и подтверждает их низкий уровень !
Конечно достаточно. Странно что такой вопрос вообще возник. У финмониоринга могут возникнуть вопросы если деньгами обмениваются лица не состоящие ни в каких связях: ни в родственных, ни в деловых.
Близкие родственники, к которым относятся и муж с женой, могут пересылать друг другу любые суммы. В том числе более 400000.
Близкие родственники, к которым относятся и муж с женой, могут пересылать друг другу любые суммы. В том числе более 400000.
- +
- +8
-
- Alexandr Karpov
- 24 травня 2020, 15:49
- #
А банк телепат если фамилии разные ?
Банк запросил информацию. Супруги, дети-родители подтвердят что они состоят в родственных связях.
- +
- +8
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 11:04
- #
Http://joxi.ru/vAWLO7RIgLKJGr
И че дальше делать будем ?
И че дальше делать будем ?
Вот когда вопрос возникнет - тогда и будешь его решать.
- +
- +8
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 17:51
- #
Да нет уж. Болезнь лучше предупредить чем лечить !
По поводу треплит нервов при переводах.
За год пользования банком переслал много: и если считать по сумме, и если считать по количеству операций. Ни разу не было проблем с финмониоррингом.
Конечно читал отзывы других о пробоемах, и это рождает некоторую настороженность. Но собственный опыт тоже не выбросить.
За год пользования банком переслал много: и если считать по сумме, и если считать по количеству операций. Ни разу не было проблем с финмониоррингом.
Конечно читал отзывы других о пробоемах, и это рождает некоторую настороженность. Но собственный опыт тоже не выбросить.
- +
- +16
-
- Alexandr Karpov
- 24 травня 2020, 15:37
- #
Вот что и требовалось доказать - саппорт плавает в вопросе (Достаточно для родственников 1 линии родства в рамках одного банка.)!
А на счет треплет нервы - личный случай.
Продал машину через автосалон. Деньги поступили мне на карту от автосалона.
Финмониторинг заблочил сумму.
Я предоставил договор купли-продажи.
И каково было мое возмущение когда оакзалось этого недостаточно !!!
С меня начали требовать подтвреждение как я купил этот автомобиль 2 года назад !!!
А на счет треплет нервы - личный случай.
Продал машину через автосалон. Деньги поступили мне на карту от автосалона.
Финмониторинг заблочил сумму.
Я предоставил договор купли-продажи.
И каково было мое возмущение когда оакзалось этого недостаточно !!!
С меня начали требовать подтвреждение как я купил этот автомобиль 2 года назад !!!
- +
- +24
-
- Рататуй Рататуевич
- 24 травня 2020, 16:13
- #
Маразм банка не знает границ! Дальше он мог бы просить подтверждение от завода что продал дилерам, от поставщиков что поставили детали заводу, от сталелитейных и других компаний. Короче проследить всю цепочку от добычи ископаемых до получения денег за авто.
- +
- +9
-
- ivandanilich
- 24 травня 2020, 23:30
- #
Ну так они эти деньги кидают ещё на депозит к примеру авто 300к грн стоит, клиенту блокируют счет и пока он месяц собирает справки, его деньги прокручивают на депозите и прибыль в 2000грн/мес с депозита себе берут
- +
- 0
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 10:33
- #
Странно что человек который не может разделить два потока (происхождения денег и изготовления автомобиля) дает здесь свои рекомендации.
- +
- +23
-
- Alexandr Karpov
- 24 травня 2020, 17:25
- #
Ответ банка просто «убил». Выходит что захотят - то и будут требовать в качестве подтверждения !!!
Народ обходите их стороной если у вас операции более 5000грн !!!
Народ обходите их стороной если у вас операции более 5000грн !!!
- +
- +9
-
- ivandanilich
- 24 травня 2020, 23:25
- #
Почитали бы тут отзывы, увидели что тут и за 500грн блочат счета.
есть вразумительные банки где менеджер сразу скажет, нужны ли подтверждаюшие документы на перевод, а такие как Виталий они пишут положительные комментарии за кэшбек на счет, у них всегда всё работает и никогда проблем нет
- +
- +8
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 7:58
- #
Как вам такой ответ банка ?!!
http://joxi.ru/vAWLO7RIgLKJGr
Т.е. выходит что могут и справку о прививках могут попросить ....
http://joxi.ru/vAWLO7RIgLKJGr
Т.е. выходит что могут и справку о прививках могут попросить ....
И доказательство теоремы Пифагора. И алиби на день когда убили Кенеди.
Ёрничать здесь не ст0ит-у человека отжимают деньги…
У человека ничего не отжимают.
Человек в силу собственной лени (не читал законы) и глупости (додумывает за банк то что в здравом уме в голову не придёт) воюет с ветряными мельницами.
И самое главное что мельниц ещё нет. Если у Дон Кихата они хоть были, то у Александра нет мельниц (финмон не блокировал счёт).
Ну и к лично твоему сведению: финмон может только заблокировать деньги на время разбирательства. Отобрать, конфисковать он их не может. Читай законы, не пори чушь.
Человек в силу собственной лени (не читал законы) и глупости (додумывает за банк то что в здравом уме в голову не придёт) воюет с ветряными мельницами.
И самое главное что мельниц ещё нет. Если у Дон Кихата они хоть были, то у Александра нет мельниц (финмон не блокировал счёт).
Ну и к лично твоему сведению: финмон может только заблокировать деньги на время разбирательства. Отобрать, конфисковать он их не может. Читай законы, не пори чушь.
- +
- 0
-
- ivandanilich
- 25 травня 2020, 9:58
- #
Только «время разбирательства» может затянуться на сколь угодное время - это равносильно конфискации пока вытрепаешь себе кучу нервов и расходов на юристов если придется судиться с твоим калобанком
«Защитничек» монобанка да еще невежлив априори? Ну-ну…
(финмон не блокировал счёт)- 24 мая 2020, 15:37- «Финмониторинг заблочил сумму.»
А требовать подтверждение покупки автомобиля 2 года назад-WTF?
Тщательнее надо бы вам читать материал и угомонить свою беспардонность-)
(финмон не блокировал счёт)- 24 мая 2020, 15:37- «Финмониторинг заблочил сумму.»
А требовать подтверждение покупки автомобиля 2 года назад-WTF?
Тщательнее надо бы вам читать материал и угомонить свою беспардонность-)
- +
- 0
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 11:18
- #
Http://joxi.ru/4Ak8lP0SonKo3r
- +
- 0
-
- ivandanilich
- 25 травня 2020, 13:11
- #
Та пусть вернут платеж, разбейте его на 2 платежа и в 2 разных банка выведете или налом пусть отдадут
Каким боком продажа автомобиля к вопросу о переводе от жены?
- +
- 0
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 17:54
- #
Да потому что я уже попал в такую ситуацию и не хочу попасть в нее второй раз !
Но уже пофиг - деньги с моно вывел и теперь только использование кредитных средств на 60 дней
Но уже пофиг - деньги с моно вывел и теперь только использование кредитных средств на 60 дней
- +
- +15
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 10:43
- #
Абсолютно выдуманная ситуация, абсолютно притянутый за уши вопрос - абсолютно не требующий ответа. Если кому то очень интересно (ради спортивного интереса) то читайте : https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/361-IX Документ 361-IX, чинний, поточна редакція - Редакція від 28.04.2020, підстава - 524-IX
- +
- +32
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 10:52
- #
В законе четко указаны критерии, а банк сам придумывает какой бы документ запросить !
История обсолютно реальная !
И проблема может у людей возникнуть такая же как у меня.
p.s. кстати а сколько моно платит за пиар ?
История обсолютно реальная !
И проблема может у людей возникнуть такая же как у меня.
p.s. кстати а сколько моно платит за пиар ?
- +
- 0
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 11:05
- #
За пиар закона Украины «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, ...»? Моно не платит. Если моно платит, то подскажите как знаток, к кому обратится? А вы платите? А сколько?
Если попробовать посчитать экономическую составляющую данной операции учитывая что перевод в валюте на территории Украины не проводится и потребуется как минимум двойная конвертация по курсу банка у отправителя и у получателя то могу только сказать — что человек не умеет считать свои деньги. Другие люди (умеющие считать свои деньги) над таким вопросом даже не задумываются.
Если попробовать посчитать экономическую составляющую данной операции учитывая что перевод в валюте на территории Украины не проводится и потребуется как минимум двойная конвертация по курсу банка у отправителя и у получателя то могу только сказать — что человек не умеет считать свои деньги. Другие люди (умеющие считать свои деньги) над таким вопросом даже не задумываются.
- +
- +23
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 11:17
- #
Это не Ваша забота мои затраты на транзакцию !
Вопрос был в другом.
А цель топика по итогу - предостеречь людей переводить крупные суммы в этот банк, дабы не доказывать потом что ты не «верблюд»
Читайте и «рыдайте»
http://joxi.ru/4Ak8lP0SonKo3r
Вопрос был в другом.
А цель топика по итогу - предостеречь людей переводить крупные суммы в этот банк, дабы не доказывать потом что ты не «верблюд»
Читайте и «рыдайте»
http://joxi.ru/4Ak8lP0SonKo3r
- +
- 0
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 11:27
- #
Какой вы раздражительный, нет так вы денег не заработаете. Вы мне задали вопрос « кстати а сколько моно платит за пиар ?» — я вам ответил. А вы призываете людей проводить не выгодные для клиента операции с двойной конвертацией по не выгодному курсу — то есть вы даете банку побольше заработать на людях. Вы работник банка и работаете на его прибыль? и сколько вы с этой прибыли имеете?
- +
- 0
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 11:33
- #
Http://joxi.ru — российский сайт? Так вы еще и сепаратист? А откуда работаете с территории страны оккупанта или с территории временно оккупированной? То то вы Украинских законов не знаете.
Эко вас понесло...Это программа для создания скриншотов.
И продолжайте вести наблюдение, мы с вами свяжемся.
И продолжайте вести наблюдение, мы с вами свяжемся.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 12:12
- #
По российским сайтам не лажу вот и не знаю. Исправлюсь. Открыл почитал. Anrey12 а вы сами текст прочитали? В переписке запрашивают :«Если планируется еще продажа автомобилей, просим предоставить договора и тех паспорта второго автомобиля который планируется на продажу». Ну и где здесь про «С меня начали требовать подтвреждение как я купил этот автомобиль 2 года назад !!!» Где здесь как вы купили автомобиль? Передергиваете. По моему ответ простой: « Нет я не планирую продавать второй автомобиль, У меня нет второго автомобиля на продажу.» Все.
По рос.сайтам не лазите, но рус.язык используете… Спрашивают потом, а сначала с автора финмон хочет подтверждения фин.состояния на момент покупки авто(1-й абзац).
Да и какая разница- сколько авто у ТС и что он будет с ними делать.
Да и какая разница- сколько авто у ТС и что он будет с ними делать.
- +
- 0
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 12:46
- #
Шах и мат !
http://joxi.ru/V2Vd3yRfdDYMJr
http://joxi.ru/V2Vd3yRfdDYMJr
Умилило-«… мы не имеем доступа к документам...»
У Д.Дубилета спросить не пробовали ли?
У Д.Дубилета спросить не пробовали ли?
Умилила вера в то что Дубилет скинул на флешку информацию о всех транзакциях всех клиентов Привата. А потом ещё выучил на память.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 13:33
- #
Если я использую русский язык то я не патриот Украины? А если еврейский или грузинский тогда как?
Сначала автор спрашивает: так что мне предоставить вам документы...? Банк соглашается — предоставьте (1-й абзац). Пусть автор предоставит договор о покупке автомобиля с указанием даты и суммы — надеюсь банк больше ничего не запросит.
Сначала автор спрашивает: так что мне предоставить вам документы...? Банк соглашается — предоставьте (1-й абзац). Пусть автор предоставит договор о покупке автомобиля с указанием даты и суммы — надеюсь банк больше ничего не запросит.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 13:37
- #
С кем вы там в шахматы играете? Вам вопрос с банком и деньгами решать нужно. Или то такое, главное шахматы. Да, и кому шах и мат? — у кого проблемы? У меня — так нет.
Вас же смутило, что автор ссылку дал на рос.сайт.И в череде вопросов ему в 11:33 как-то Крым выпал… Почему-то.
И здесь не о патриотизме пишут, но про банки.
А по сути я вам писал ранее-договора финмону маловато будет.Читайте весь отзыв
И здесь не о патриотизме пишут, но про банки.
А по сути я вам писал ранее-договора финмону маловато будет.Читайте весь отзыв
- +
- +15
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 14:27
- #
У меня тоже никаких проблем нет. Вот чтоб их не было я и пытался выяснить критерии оценки моно по финмониторингу, но раз уж поднялся такой хайп - я озвучил реальную историю годичной давности и полез в этот сундук только чтоб таких как вы защитников на место поставить, а реальные клиенты банка задумались 10 раз прежде чем принять большую сумму себе на карту !
- +
- 0
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 11:18
- #
«В законе четко указаны критерии, а банк сам придумывает какой бы документ запросить !» - это ваше мнение, а вот что говорит закон:
Закон Украины «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних ...»
Стаття 7. Застосування ризик-орієнтованого підходу
3. Критерії ризиків визначаються суб’єктом первинного фінансового моніторингу (банком) самостійно з урахуванням критеріїв ризиків, встановлених відповідно:
Еще раз повторю : читайте закон там есть ответы.
Закон Украины «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних ...»
Стаття 7. Застосування ризик-орієнтованого підходу
3. Критерії ризиків визначаються суб’єктом первинного фінансового моніторингу (банком) самостійно з урахуванням критеріїв ризиків, встановлених відповідно:
Еще раз повторю : читайте закон там есть ответы.
- +
- +31
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 11:22
- #
Вот и прекрасно что вы это написали.
Теперь народ будет понимать что моно может запросить ЧТО УГОДНО , проверено на собстенном опыте !
Теперь народ будет понимать что моно может запросить ЧТО УГОДНО , проверено на собстенном опыте !
- +
- +15
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 11:35
- #
Процитировал закон Украины которых вы не знаете.
Дико извиняюсь, но вставлю свои пять копеек из личного опыта общения по финмону с Монобанков в прошлом году.
Тоже пытался выяснить конкретный исчерпывающий перечень документов, подтверждающих происхождение средств в случае необходимости покупки автомобиля или квартиры через Монобанк.
Так же была длительная и бесполезная переписка и по итогу - мы вам пришлем запрос когда это произойдет.
Меня не устраивает внести на карту сумму с 6 нулями и потом искать оправдания перед банком, что это мои средства - справка в налоговой делается минимум неделю, но не понятен период за который банк захочет узнать мои доходы. Собирать справки со всех мест предыдущей работы нет никакого желания и возможностм, хранить боле 3 лет депозитные договоры тоже.
Для себя принял решение не заводить в Монобанк сумму более 150 000 грн., так как такое поведение предусматривает большие риски для клиента и возможно срыв сделки и финансовых потерь клиента, так как поведение банка не прогнозируемо и не регламентировано.
Пока банк будет занимать такую не прозрачную позицию в этом вопросе - рекомендую использовать его счета только в пределах ограниченных суммой 150 000 грн.
- +
- 0
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 15:54
- #
Просто полное совпадние того что я хотел выснить у саппорта, но ввиду отказа - решил уже «биться до конца» и предостеречь клиентов от крупных сумм на приходе !
Если банк борется за денежного клиента - то этот топик конкретно ему в минус пошел !
Если банк борется за денежного клиента - то этот топик конкретно ему в минус пошел !
- +
- 0
-
- ivandanilich
- 25 травня 2020, 16:33
- #
Пусть вернут платеж а сумму разобьете на 2 платежа для вывода в 2 разных банка или наличкой
Кому будет интересно почитайте на досуге, кстати вопрос не решен по заявке по сей день
https://minfin.com.ua/company/monobank/review/122451/
- +
- 0
-
- ivandanilich
- 25 травня 2020, 16:32
- #
Моноботы потерли мои комментарии - вкратце скажу не пользуйтесь калобанком и не держите там большие суммы, только суммы в размере прожиточного минимума оплатить комуналку и на еду
- +
- 0
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 17:50
- #
Это просто копия моего вопроса про транзакцию и ситуацию с покупкой авто, разница лишь в том чтоб Zhmunya заранее прозондировал почву на вшивость банка, а я лоханулся.
Так что процитирую Zhmunya:
«Для меня точно утратил ценность Монобанк как банк с его непонятной процедурой подтверждения происхождения средств, притом навсегда. Поэтому свои деньги я храню в другом банке, а Монобанк только кредитные средства для текущих расходов и не больше.»
Так что процитирую Zhmunya:
«Для меня точно утратил ценность Монобанк как банк с его непонятной процедурой подтверждения происхождения средств, притом навсегда. Поэтому свои деньги я храню в другом банке, а Монобанк только кредитные средства для текущих расходов и не больше.»
В любом банке будет ровно та же ситуация. Ни один банк не даст наперед исчерпывающий перечень документов и не опишет конкретные случай когда «сработает» финмон.
Конкретному клиенту на конкретную ситуацию должны предоставить исчерпывающий ответ.
Никто не спрашивал о виртуальном — процедура внесения 1000000 грн. на счет конкретного клиента ФИО и перевод этих средств продавцу. Какой конкретики вам не хватает как и мозгов поддержке Монобанка, а так же убогой политик в этом вопросе самого банка?
Никто не спрашивал о виртуальном — процедура внесения 1000000 грн. на счет конкретного клиента ФИО и перевод этих средств продавцу. Какой конкретики вам не хватает как и мозгов поддержке Монобанка, а так же убогой политик в этом вопросе самого банка?
- +
- 0
-
- Toxa David
- 25 травня 2020, 17:50
- #
Никто не спрашивал о виртуальном — я озвучил реальную историю годичной давности и полез в этот сундук только чтоб таких как вы защитников на место поставить, У меня тоже никаких проблем нет. Alexandr Karpov 25 мая 2020, 14:27 Конкретному клиенту на конкретную ситуацию должны предоставить исчерпывающий ответ - ответ на историю которая успешно разрешилась да и еще год назад. Без меня. К ivandanilich пусть помогает.
К чему этот пост и кому адресован — я лично не понял.
Первое, оно же и последнее: банк передаст это дело в финмон НБУ. Потому что выше пороговой суммы.
Для сумм ниже пороговой не хватает информации которая привлекла внимание к операции.
- +
- +23
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 17:47
- #
Приват, конкорд, отп — дали без проблем ответ на мой вопрос и только моно сделал тайну из ерунды!
1. Какой ответ они тебе дали?
2. Чем их ответ лучше ответа Монобанка?
2. Чем их ответ лучше ответа Монобанка?
- +
- +23
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 17:57
- #
Достаточно свидетельсва о браке
Ну так это и так очевидно что достаточно, без запросов в банк. Что ещё ты ожидал услышать?
Но если ты с женой в разводе, то уже не достаточно. В Монобанке об этом подумали и дали тебе общий ответ оставив себе место для маневра.
А перечисленные тобой банки не смотря на то что ответили что свидетельства достаточно, будут запрашивать дополнительные документы. Как и Монобанк.
Но если ты с женой в разводе, то уже не достаточно. В Монобанке об этом подумали и дали тебе общий ответ оставив себе место для маневра.
А перечисленные тобой банки не смотря на то что ответили что свидетельства достаточно, будут запрашивать дополнительные документы. Как и Монобанк.
- +
- 0
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 20:23
- #
Ну ты троль 80 левела.
Как уж на сковородке оправдываешь «хозяина».
Нет я не в разводе.
Все что я ожидал услышать написал
Zhmunya
24 мая 2020, 15:07
#
Достаточно для родственников 1 линии родства в рамках одного банка. Финансовый мониторинг происходит при поступлении средств в банк, а не в ходе внутрибанковских операций, которые выполняются по счетам клиентов, которые связаны узами родства, так не возникает налоговых обязательств согласно НКУ.
Как уж на сковородке оправдываешь «хозяина».
Нет я не в разводе.
Все что я ожидал услышать написал
Zhmunya
24 мая 2020, 15:07
#
Достаточно для родственников 1 линии родства в рамках одного банка. Финансовый мониторинг происходит при поступлении средств в банк, а не в ходе внутрибанковских операций, которые выполняются по счетам клиентов, которые связаны узами родства, так не возникает налоговых обязательств согласно НКУ.
Я рад за тебя что ты не в разводе.
Но ты и тут умудрился натупить.
Я не говорил что ты в разводе. Я сказал что банк не зная заранее в разводе ты или нет дал тебе уклончивый ответ.
Вот когда дело дойдет до того что перевод от жены вызывает у банка подозрения — вот именно тогда банк и начнет с учётом причины вызвавшей подозрение требовать документы. Возможно хватит и свидетельства. Возможно не хватит потому что окажется что супруги в разводе или есть какая-то иная причина требовать документы. Так как банк наперёд может тебе сказать какие документы он у тебя потребует?
Я год перевожу жене деньги на карту Монобанка и эти операции подозрений не вызвали, и свидетельство о браке я банку не показывал.
Но ты и тут умудрился натупить.
Я не говорил что ты в разводе. Я сказал что банк не зная заранее в разводе ты или нет дал тебе уклончивый ответ.
Вот когда дело дойдет до того что перевод от жены вызывает у банка подозрения — вот именно тогда банк и начнет с учётом причины вызвавшей подозрение требовать документы. Возможно хватит и свидетельства. Возможно не хватит потому что окажется что супруги в разводе или есть какая-то иная причина требовать документы. Так как банк наперёд может тебе сказать какие документы он у тебя потребует?
Я год перевожу жене деньги на карту Монобанка и эти операции подозрений не вызвали, и свидетельство о браке я банку не показывал.
- +
- +23
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 20:35
- #
Я рад за тебя, переводи сколько хочешь.
Если банк решил уйти от конкретного ответа - ну и хрен с ним, есть другие банки.
Вопрос возник не просто так, а на основании негативного личного опыта, или ты до сих пор считаешь что требование предоставить происхождение средств на покупку правомочным в описанной ситуации ?
Если банк решил уйти от конкретного ответа - ну и хрен с ним, есть другие банки.
Вопрос возник не просто так, а на основании негативного личного опыта, или ты до сих пор считаешь что требование предоставить происхождение средств на покупку правомочным в описанной ситуации ?
Если люди в разводе, то они не явл-ся мужем и женой, вообще-то.Об этом в Монобанке не подумали?
Автор написал ясно-перевод от жены к мужу, не бывшему или будущему.
И тезис про разные/одинаковые фамилии здесь будет неуместен как и твои предположения и отмазки, Віталій.
Автор написал ясно-перевод от жены к мужу, не бывшему или будущему.
И тезис про разные/одинаковые фамилии здесь будет неуместен как и твои предположения и отмазки, Віталій.
В ответах Привата, Альфы и других есть кокретика по процедуре и перечню документов — в Моно декларация процесса их прав и ваших обязанностей. А должно быть с точность наоборот — права клиента и обязанность банка с конкретными сроками.
Разницу чувствуете?
Разницу чувствуете?
- +
- 0
-
- ivandanilich
- 25 травня 2020, 20:09
- #
Та ничего он не чувствует, задача моноботов как можно больше раздуть тему и разбавить флудом из бесполезных комментариев и выставить автора в идиотское положение, тут в каждом отзыве почти такое, содержащего критику в адрес некорректной работы конторы
- +
- 0
-
- Alexandr Karpov
- 25 травня 2020, 20:26
- #
Должен сказать, что отрабатывают они свой ботский хлеб на все 100% !
Я не поленился, гляну несколько тем - так Вiталий везде номер один по количеству мессаг
Ничего личного - это только работа да Веталь ?
Я не поленился, гляну несколько тем - так Вiталий везде номер один по количеству мессаг
Ничего личного - это только работа да Веталь ?
Права клиента и сроки прописаны в законе.
Банк должен разжовывать клиенту закон? Не думаю.
Банк должен разжовывать клиенту закон? Не думаю.
Раскажите это клиентам, которых Монобанк мурыжит по финмону месяцами, хотя по закону 30 дней.
Наверное у него свои законы или просто текущими забыли ответсвенность установить.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 36.6 | 37.2995 |
EUR | 39.47 | 40.5992 |
Всі курси банку |
Фактически проверяются все зачисления, это требование п. 72 постановления Правления НБУ № 417.
Если у вас запросят документы в будущем, то список будет индивидуальным и будет указан в письме, которое вы получите на электронную почту.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.