monobank

Написати відгук

Блокировка и отказ от обслуживания без причин.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

xanymanywka 13 травня 2020, 1:44

Заблокировали карту без причины, в техподдержке говорят: «По накопленной информации банк принял решение о закрытии вашего счёта», никто не может объяснить причину. Что в техподдержке, что в почте, что на горячей линии толдычат эту фразу и всё. Никто не может назвать причину.
Пользовался моно с момента их появления. И тут ни с того, ни с сего утром приходит такое уведомление.
Причем не спросили, не попытались выяснить ничего. А сразу рубанули. Хотя видят, что постоянно пользуюсь картой. Видимо ребята подумали, что в карантин можно на людей наплевать.

Не ожидал от вас…

Насколько ненавижу Приват, но даже они себе такого никогда не позволяли. Видимо прийдется возвращаться к ним, а заодно и всех знакомых отговаривать от моно. А хотел еще завязывать на моно зарплатный проект. Да кто ж с вами будет работать-то с таким отношением наплевательски-однобочным?.. Ганьба!

Відповідь банку

13 травня 2020, 10:49

Понимаем, что ситуация неприятная.
После детально анализа информация, которая поступает в банк, может быть принято решение отказать в обслуживании.
Более дательную информацию, к сожалению, отсутствует возможность предоставить.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 15

+
+15: Італій .; 13 травня 2020, 1:48; #

Раз говорят «по накопленной информации» значит причина есть.

Завязывать на Моно зарплатный проект — это как? Чую что счёт в Моно использовался для ведения бизнеса в связи с чем банк и заблокировал счёт.

+
0: xanymanywka; 13 травня 2020, 2:09; #

Картой пользовался как и раньше несколько лет до этого. Совершенно никаких сверхьестественных операций... По проекту - хотел предложить фирме, в которой работаю, начать работать с Монобанком по зарплатным карточкам для сотрудников. Никакого бизнеса абсолютно.

+
0: Wolf Einstein; 13 травня 2020, 9:53; #

Именно закрыли счет? В исполнительной службе, реестре должников вас нет? Просрочек по обязательным платежам нет? Карта использовалась именно как рядовым клиентом, без операций, которые могли показаться подозрительными?

+
0: xanymanywka; 13 травня 2020, 12:15; #

Да. Закрыли. В должниках меня нет. Кредитов также нет. Использовалась карта обычно.

+
0: Wolf Einstein; 13 травня 2020, 12:22; #

Может были стабильные ежемесячные поступления извне (переводы), похожие на зарплату в конвертах (мало ли, может и с таким начали бороться)?

+
0: Італій .; 13 травня 2020, 10:04; #

Насколько ненавижу Приват, но даже они себе такого никогда не позволяли.

Позволяли, и не раз.
https://minfin.com.ua/ua/company/privatbank/review/117301/

Это право банка, прописанное в законе. Нравится это или не нравится, но банк может так делать.

+
+10: Wolf Einstein; 13 травня 2020, 12:23; #

Вот бы еще закон обязывал банк сообщать клиенту причину своих действий... А так - одни лишь догадки и домыслы остаются.

+
0: Рататуй Рататуевич; 13 травня 2020, 12:38; #

Думаю причина - звезды стали раком и Луна кувыркнулась. Причина конечно фантастическая и идиотская, но это ж банковская программа заблокировала, какая у нее может быть логика?!! ))

+
+15: Рататуй Рататуевич; 13 травня 2020, 12:46; #

Даже преступникам называют статьи закона, которые они нарушили и по которым наказали. Представляю эти суды будущего: «наша судебная программа вынесла вам приговор: вечная ссылка на рудники астероида, без права переписки. Прямо сейчас!» На вопль "за что

+
0: Рататуй Рататуевич; 13 травня 2020, 12:46; #

На вопль "за чтоо

+
0: Рататуй Рататуевич; 13 травня 2020, 12:48; #

На вопль «за чтооо?!!» ответ «наша программа накопила данные из разных источников. По секрету: вы час назад плюнули в колодец!» )))

+
+12: Wolf Einstein; 13 травня 2020, 12:52; #

Следующий уровень: почему бы банкам не блокировать особо токсичных клиентов, которые неугодные комментарии в «интернетах» пишут? Причину отказа в обслуживании озвучивать ведь не обязательно.

+
0: Рататуй Рататуевич; 13 травня 2020, 16:24; #

Гнобить неугодных слишком мелко. Если народ узнает это хреновая карма ))

+
+15: Toxa David; 14 травня 2020, 10:28; #

А по сути есть что сказать? так как ваши бурные фантазии уже реализованы в фильмах «Робокоп» (эпизод как бросить курить в неположенном месте), «Судья Дред», и даже в мультфильме «Незнайка на луне».

+
0: Рататуй Рататуевич; 17 травня 2020, 12:51; #

Мне «Звездные войны» нра и еще «Перевозчик». Какой вопрос - такой ответ ))

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

monobank

Блокировка и отказ от обслуживания без причин.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 15

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: