Мінфін - Курси валют України

Встановити

Швидкість обслуговування 19го століття

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Андрей Воронин 18 березня 2020, 16:10
Уявіть собі що в такому сучасному і мега прогресивному банку, щоб отримати квитанцію про оплату з печаткою, потрібно чекати 24 години, 24 години карл! Це повний треш, самий повільний банк в Україні для отримання квитанцій. Працівники у відділенні м. Львів, пр-т Шевченка 27, навіть не знають яка процедура для цієї операції, один каже одне, інший інше, третій який типу знає зараз на обіді і буде через 45хв, ніякої допомоги по суті, тільки купа змарнованого часу!

А підтримка Monobank не може внятно сказати як подати скаргу, для цього потрібно було 4 рази ставити запитання, у вас там спец відбір?
monobank
Відповідь банку
18 березня 2020, 20:13
Приносимо вибачення за цю ситуацію. Дійсно, у відділеннях співробітники не знають про наші внутрішні процедури. В разі, якщо клієнту потрібна довідка терміново, ми робимо все можливе, щоб якомога швидше зробити довідку та надіслати її зручним для вас способом. Перевірили діалоги зі співробітниками підтримки та провели роботу, щоб більше така ситуація не виникала.

Коментарі - 2

+
0
Італій .
Італій .
18 березня 2020, 19:35
#
Це повний треш, самий повільний банк в Україні для отримання квитанцій.

А зачем они нужны, квитанции эти? И какой банк выдает их быстрее?
+
0
Андрей Воронин
Андрей Воронин
23 березня 2020, 12:39
#
Мені потрібна була квитанція для державної організації. Любий інший банк видає квитанцію або ставить печатку на роздрукованій квитанції без таких затримок.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.2 41.6597
EUR 44.35 45.0005
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.2 41.6597
EUR 44.35 45.0005
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Швидкість обслуговування 19го століття