monobank

Написати відгук

monobank повторно списал 1114грн. , спустя 2 дня.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Alden White 3 березня 2020, 12:24

Заправился в сети автозаправок Glusko, 27февраля и спустя пару дней, в 5:48 утра monobank повторно провёл эту же операцию, на ту же сумму. Пока банк обещает все исправить через время, но согласитесь, сам факт ситуации, когда у тебя списываются собственные средства — мало приятен.

Відповідь банку

monobankua 3 березня 2020, 17:42

Понимаем, что сложилась неприятная ситуация. Позвольте нам всё детально проверить, наш сотрудник написал вам в личных сообщениях.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: Anrey12; 3 березня 2020, 13:30; #

Было подобное-спросил у поддержки-wtf ???, ответили, что по коду авторизации торг.точка деньги может списать без подтверждения держателем карты.Почему-то… Но затем вернули.
Контроль никто не отменял.

+
0: Італій .; 3 березня 2020, 13:38; #

Ето фича платежной системы - авторизованный раз продавец может списывать дополнительные суммы денег. Без етой фичи не работали бы многие другие удобные штуки. И вина тут Альфа-банка который провел повторное списание.

+
0: Anrey12; 3 березня 2020, 14:11; #

Альфа и моно как-бы разные буквы в названиях...

+
0: Італій .; 3 березня 2020, 14:17; #

И вина тут Альфа-банка который провел повторное списание.

Автор забыл написать кто повторно списал деньги. А ето внезапно не Монобанк так как Монобанк не обслуживает POS-терминалы торговых точек.

+
0: Anrey12; 3 березня 2020, 14:43; #

«...в 5:48 утра monobank повторно провёл эту же операцию...»

+
0: Італій .; 3 березня 2020, 14:54; #

Монобанк не является инициатором списания поскольку он не обслуживает POS-терминал на АЗС Glusko. Монобанк выполняет запрос Альфа-банка на списание средств с карты по соглашениям и протоколам платежной системы Mastercard.

Если Монобанк откажется выполнять такие списание то он очень быстро окажется вне любых платежных систем.

Ты же пишешь так будто Монобанк забрал указанные деньги себе и сделал ето по личной инициативе.

+
+15: krv77; 4 березня 2020, 9:23; #

Понимаете... Клиенту то всё равно кто - у него с карточки моно списались деньги.. Значит виноват кто? Правильно, сосед Вася...
Где же человеку еще писать...
А так да - я бы на месте моно разослал уведомление типа «проблемы у Х-банка, деньги будут возвращены в течении суток» например. Как они и сделали, наверное...

+
0: julia050388; 3 березня 2020, 15:13; #

Не у вас одного. У меня тоже самое, сегодня в 5 утра сняли повторно за операцию 27 числа. И деньги сняло немалые. Обещают завтра в первой половине дня вернуть. Ну, посмотрим.

+
0: Італій .; 3 березня 2020, 22:45; #

По отзывам на дружественном сайте с проблемой повторного списания денег по ранее проведенным операциям столкнулись клиенты банков ПУМБ, Форвард, Монобанк, Приватбанк, Конкорд. Возможно что их больше, но не все отписались (да и не за всеми темами я там слежу). По косвенной информации, как раз от Монобанка, источником проблемы является Альфа-банк повторно проводящий операции.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.88	43.2844
EUR	49.91	50.6098
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.88	43.2844
EUR	49.91	50.6098
Всі курси банку

monobank

monobank повторно списал 1114грн. , спустя 2 дня.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: