monobank

Написати відгук

Блокируют средства (вопрос решен 29.02.2020)

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Tata453 27 лютого 2020, 11:55

Ужасным стал банк, после пополнения карты заблокировали деньги и потребовали справку от куда взята такая сумма. Справку сразу предоставили на ту сумму которую заблокировали на что получили ответ- предоставьте все справки в течение двух месяцев пользувания картой. Вы что дейтвительно издеваетесь? Горячая линия не даёт номер с кем можно связаться и узнать как идёт проверка. Просто банк в ето время пользуется деньгами. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК ИСПОРТИЛСЯ ПОЛНОСТЬЮ!!! Раньше таких проблем не было. По отзывам можно посмотреть что эта проблема возникла у многих за последние время. Банк что у вас там происходит? Много вашых клиентов в ближайшее время покинут ваш банк. Когда брали карту вы говорили что вы привествуете активных клиентов, а сейчас я вижу что вы блокируете срецтва и не предупреждает какой лимит денег можно ложить на карту в течение месяца.

Відповідь банку

monobankua 27 лютого 2020, 12:42

Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Согласно действующему законодательству Украины (в том числе ст. 64 Закона Украины «О банках и банковской деятельности»), банк обязан проводить проверку транзакций клиента. Позвольте проверить информацию по вашему вопросу. Написали вам в личные сообщения для уточнения данных

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

Tata453 29 лютого 2020, 20:29

Проблема решена деньги вернулись, после того как предоставила ВСЕ справки о доходах за последние время.

Написати коментар

Коментарі - 12

+
0: Strelok123; 27 лютого 2020, 13:12; #

«после пополнения карты заблокировали деньги и потребовали справку»,- а точнее, о какой сумме пополнения идет речь?

+
0: Stonecold; 27 лютого 2020, 16:21; #

І чи було готівкове чи безготівкове поповнення?

+
0: Tata453; 27 лютого 2020, 16:54; #

Первое пополнения наличка, второе перевод с карты. Речь идёт о сумме 9тыс. грн. и 300грн перевод.

+
0: Stonecold; 27 лютого 2020, 17:49; #

Ясно, мені здається що справа не в сумі адже не захмарна.
Банк дивиться на щось додаткове більш всього.

+
+40: ida777; 27 лютого 2020, 19:45; #

Если начнет требовать справки о 9000 грн, то это реально печаль.Но в принципе я такое и ожидал, чего и не открывал карточку монобанка.А справки о всех сумма за предыдущие месяцы это вообще жесть.А потом справку на справку.И что значит банк обязан проводить проверку транзакций? Подозрительные — да.

+
+12: Владимир Пчелко; 27 лютого 2020, 20:49; #

Я начну матерщину тут!!!

Минфин извините, но тут очевидно предвзятое отношение к клиентам банка!

Согласно действующему законодательству Украины (в том числе ст. 64 Закона Украины «О банках и банковской деятельности»), банк обязан проводить проверку транзакций клиента

Мой сабж идет лесом? https://minfin.com.ua/company/monobank/review/137205/

#minfin #monobank

Я не просто так негодую!

В моем случае очевидно, халатность сотрудника банка и подозрительная транзакция

+
0: Владимир Пчелко; 27 лютого 2020, 20:55; #

+ подозрительный звонок перед осуществлением транзакции

+
0: Владимир Пчелко; 27 лютого 2020, 21:10; #

#monobank скоты
я крайне разочарован в этом сервисе

+
+15: Anrey12; 28 лютого 2020, 9:09; #

Ух, какой пассаж...
Закройте и забейте- не будет убытков и нервов.

+
0: Andriy76; 29 лютого 2020, 19:39; #

Человека можно понять. Он попал и не понимаю к чему ирония?!

+
0: Tata453; 29 лютого 2020, 20:29; #; Корисний коментар

Проблема решена деньги вернулись, после того как предоставила ВСЕ справки о доходах за последние время.

+
0: Stonecold; 29 лютого 2020, 21:03; #

Добре, що все добре закінчилося.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	43.31	44.0102
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	43.31	44.0102
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Блокируют средства (вопрос решен 29.02.2020)

monobank

Блокируют средства (вопрос решен 29.02.2020)

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: