Не говорят клиенту о причине отказа в повышении кредитного лиминта
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
При получении карты получил кредитный лимит на 5000грн., сейчас при попытке повысить лимит, идет отказ без указания причины и без запроса обновления анкеты. Мотивируют сложной скоринговой системой со «100500» параметров. С точки зрения потребителя, они подняли планку в обслуживании клиентов, но другие банки тоже подтянутся, и будет у монобанка такой же отток клиентов, как и у привата.
![monobank](/img/company/658/slogo/s1619788013.jpeg)
Відповідь банку
monobankua
2 лютого 2020, 12:06
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, действительно при расчете лимита система учитывает более 1000 параметров и выдает рекомендации, какие данные запросить от вас. Написали вам в личные сообщения, для проверки информации по вашему вопросу
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 6
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 2 лютого 2020, 9:08
- #
«другие банки тоже подтянутся»
Уже подтянулись...
Можете в любом оформить кредитную карту и пользоваться...
Уже подтянулись...
Можете в любом оформить кредитную карту и пользоваться...
- +
- 0
-
- Алексей Шмитько
- 3 лютого 2020, 19:44
- #
Есть которые дают кредитный лимит, но юзабилити приложений и другие плюшки не сравнятся с монобанком.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 3 лютого 2020, 20:01
- #
С точки зрения ТС — ему нужен и важен именно кредитный лимит.
Не сложилось у Монобанка урвать большой кредитный лимит — есть другие банки.
Нет смысла делать из этой истории трагедию…
Не сложилось у Монобанка урвать большой кредитный лимит — есть другие банки.
Нет смысла делать из этой истории трагедию…
Згідно умов обслуговування, банк не зобов`язаний цього пояснювати.
- +
- 0
-
- Володимир ІТ
- 3 лютого 2020, 1:18
- #
Я в апреле завел карту моно, тоже тогда дали 5000. На сегодня у меня лимит 85000. Просто пользуйтесь картой и лимитом. Платите вовремя, путешевствуйте иногда и все будет хорошо.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 3 лютого 2020, 8:50
- #
«Не говорят клиенту о причине отказа в повышении кредитного лиминта» - а где говорят? В каком банке говорят?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41 | 41.4903 |
EUR | 44.95 | 45.4504 |
Всі курси банку |