Мінфін - Курси валют України

Встановити

Закрытие карточки

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Хотел закрыть карточку, сказали через 45 дней пришлют сообщение на электронку о закрытии. Прошло более 50 дней, позвонил в колл центр, там вообще подруга сказала «А кто вам про 45 дней сказал. Что это такое?» Хотел узнать когда закроют и как долго ждать, она сказала: «Я не знаю, я передала информацию». Короче говоря лохотрон а не банк и обслуживание никакое
monobank
Відповідь банку
monobankua 24 січня 2020, 9:48
Просим прощения за данную ситуацию. Мы стараемся предоставлять только качественный сервис, обязательно проработаем этот случай.
В ближайшие дни процедура закрытия счета будет окончена и мы вас уведомим об этом.

Коментарі - 3

+
+31
Viktor130
Viktor130
23 січня 2020, 22:36
#
В принципе таже история как у Привата, прилагают максимум усилий чтобы не закрывать счет. Не спроста убрали кнопку из приложения которой можно было все закрыть автоматом и не кланяться операторам/поддержке. Что значит первый раз слышет о 45 днях, они че договор не читали, как их вообще допускают к работе. Смотрю, что с каждым днем днем сервис все лучше и лучше. Больше понтов.
+
+6
DmitriiM
DmitriiM
24 січня 2020, 14:18
#
Тоже писал об этом исчезновении кнопки «закрыть карту». Она должна быть!
+
+39
Viktor130
Viktor130
24 січня 2020, 19:44
#
Если по нормальному то должна быть кнопка не закрыть карту а закрыть счет. Закрытие карты не означает закрытие счета. Это разные вещи.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.7 42.1852
EUR 43.33 44.0296
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.7 42.1852
EUR 43.33 44.0296
Всі курси банку