monobank

Написати відгук

Закрытие карточки

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

7Van7 23 січня 2020, 20:27

Відділення за адресою: Черкаси, бул. Шевченка, 385, (ТЦ Depot center, біля ескалатора)

Хотел закрыть карточку, сказали через 45 дней пришлют сообщение на электронку о закрытии. Прошло более 50 дней, позвонил в колл центр, там вообще подруга сказала «А кто вам про 45 дней сказал. Что это такое?» Хотел узнать когда закроют и как долго ждать, она сказала: «Я не знаю, я передала информацию». Короче говоря лохотрон а не банк и обслуживание никакое

Відповідь банку

monobankua 24 січня 2020, 9:48

Просим прощения за данную ситуацию. Мы стараемся предоставлять только качественный сервис, обязательно проработаем этот случай.
В ближайшие дни процедура закрытия счета будет окончена и мы вас уведомим об этом.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+31: Viktor130; 23 січня 2020, 22:36; #

В принципе таже история как у Привата, прилагают максимум усилий чтобы не закрывать счет. Не спроста убрали кнопку из приложения которой можно было все закрыть автоматом и не кланяться операторам/поддержке. Что значит первый раз слышет о 45 днях, они че договор не читали, как их вообще допускают к работе. Смотрю, что с каждым днем днем сервис все лучше и лучше. Больше понтов.

+
+6: DmitriiM; 24 січня 2020, 14:18; #

Тоже писал об этом исчезновении кнопки «закрыть карту». Она должна быть!

+
+39: Viktor130; 24 січня 2020, 19:44; #

Если по нормальному то должна быть кнопка не закрыть карту а закрыть счет. Закрытие карты не означает закрытие счета. Это разные вещи.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	45	45.4504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	45	45.4504
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Закрытие карточки

monobank

Закрытие карточки

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: