Уменьшение кредитного лимита без предупреждения

Добрый день, пользуюсь картой МоноБанка уже почти год. За все время не было никак проблем, недоразумений, и прочего. Тарифы, условия пользования, удобство приложения, кешбек, быстрая и вежливая служба поддержки, короче говоря меня все абсолютно устраивало и я всем советовал этот банк!
Но сегодня произошла очень неприятная ситуация, и я надеююсь, что служба поддержки банка поможет мне ее решить!
Вчера вечером мне на карту перевели 8000 грн, которые мне нужно было сегодня снять и отдать за медикаменты. На моей карте был установлен лимит 70.000 грн, практически весь лимит был использован. И сегодня днем, буквально за час до того, как я собрался идти снимать деньги мне пришло уведомление о том, что лимит изменен до 63.700 грн. То есть 6300 грн ушли на перекрытие кредитного лимита, и доступных осталось только 1700 грн.
Уважаемые сотрудники банка, я Вас очень прошу, помогите вернуть кредитный лимит! Мне очень нужны эти деньги, чтобы заплатить за лечение, на которое уже была потрачена очень большая сумма! Я искренне надеюсь, что Вы поможете решить эту проблему и сохранить свою репутацию надежного и отзывчивого банка! Спасибо!