monobank

Написати відгук

Ми й самі не любимо зайву бюрократію

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

jingobongo

Користуюсь послугами монобанку вже 2 роки, кредитів не брав, навіть навпаки, користувався активно, багатьом порадив, нещодавно навіть віддав першість в оному опитуванні.Але якось несподівано мою карту блокують… переписка з банком і ось уже більше місяця моя карта заблокована а перевірка все ще триває.Беручи до уваги велику кількість таких випадків і занадто довгий термін їх вирішення можу сміло заявити — ви любите бюрократію.

Відповідь банку

Розуміємо, що ситуація достатньо неприємна, однак Банк перевіряє абсолютно всі платежі, які зараховуються на рахунки нашим Клієнтам. Як тільки надана вами інформація буде перевірена, наші фахівці обов'язково зв'яжуться з вами і нададуть відповідь.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+5: ivandanilich; 26 грудня 2019, 22:53; #

Там давно уже так, банк только в начале был дружелюбным и отзывчивым, а как набрал массу клиентов, скатился на днище

+
+15: kingcity; 26 грудня 2019, 23:23; #

Просто так карту не блокують, очевидно були якісь операції, які потребують пояснення, чи підтвердження походження коштів.

+
+15: Zhmunya; 27 грудня 2019, 22:46; #

Не соглашусь. Если была бы ответсвенность банка перед клиентом за неправомерную блокировку карт, то думаю и приват и моно этим бы не злоупотребляли. А так можем только догадываться кто прав или нет.
Закон по финмониторингу не имеет противовесов — он даёт право и н на устанавливает ответственность для банков перед клиентами.
Тот кто писал этот закон явно не думал об этом.

+
+15: Toxa David; 28 грудня 2019, 10:14; #

Согласен. Закон по финмониторингу - очень хитрый закон, и должен применяться только если есть «обоснованные подозрения». А вот с обоснованием и проблема. Банки себя не отягощают обоснованием и тем более не предьявляют это обоснование клиенту и по поводу или без повода просто блокируют счет прикрываясь законом. Противовес необходим или хотя бы предьявление клиенту четкого обоснования.

+
0: kingcity; 28 грудня 2019, 10:41; #

В тім то і справа, що закон дуже хитрий і у ньому мало конкретики. Ніяких чітких критеріїв «обгрунтованих підозр» закон не дає і фактично будь-яку операцію можна підігнати під поняття «підозрілої». Не думаю, що банк зацікавлений у зайвій бюрократії і навряд чи хоче отримувати негативні відгуки і скарги клієнтів, але напевне не треба Вам нагадувати скільки банків було оштафовано у 2018-19рр. за порушення фінмону.

+
+5: mary27; 27 грудня 2019, 1:03; #

''Монобанка'' превратилась в ''монодно''.

+
+5: Ukrainian99; 28 грудня 2019, 21:48; #

Закони всі «хитрі» а от банк не може пояснити свої дії чи бездіяльність... От коли синусоїда успіху візьме напрямок до низу, тоді ці йолопи-менеджери проекту будуть без мила кожному клієнту лізти в дупу, але вже буде пізно.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.67	44.0393
EUR	50.35	51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.67	44.0393
EUR	50.35	51.01
Всі курси банку

monobank

Ми й самі не любимо зайву бюрократію

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: