monobank

Написати відгук

1) Бонусов 0 / 2) Закрыть договор за 45 дней - нет не слышал

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

ShadowDreamer 25 грудня 2019, 19:53

1) Бонусы: Как-то не хотел открывать карту, банк-воздух, но все же знакомые уговорили, плюс еще бонус за подключение. И так, думал скачать приложение сам, начал загрузку, но меня остановили(загрузить приложение не успел), сказали надо скачать по ссылке, по ссылке скачал, заказал, прошло около месяца, бонусов нет, написал в саппорт, сказали вы скачали не по ссылке, спорить не стал, так как загрузка уже пошла, но и тут, банк который хочет стать открытым людям, на встречу людям не идет…
2) И я собственно банку на встречу не пошел, подал запрос на закрытие договора, 03-го ноября, всю необходимую информацию могу предоставить. Помимо этого согласно переписки, договор закрывается через 45 дней, что сообщили в том же саппорте и безцеремонно без здрасьте/до свидания ответив с их info//monobank/com/ua ссылаясь на пункт договора 10.4.4. В итоге, запрос в саппорт 21-го декабря, ответ: да. уже передала ваш вопрос на максимальное ускорение. Запрос 24-го декабря: я передал данные специалистам, постараемся завтра закрыть ваш счет. В итоге договор так и не закрыт, дополнительно написано на вышеуказанную почту, что говорить о доверие к банку который сам же нарушает свой же составленный договор… НЕ СОВЕТУЮ!

Відповідь банку

26 грудня 2019, 11:55

Понимаем, что возникла неприятная ситуация. Мы написали вам в личные сообщения, чтобы детально проверить ваши обращения в службу поддержки и во всём разобраться.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 14

+
+30: Dаrk Lite; 25 грудня 2019, 20:36; #

Отзыв чушь

+
+19: ShadowDreamer; 25 грудня 2019, 20:42; #

Напишите лучше

+
+15: Італій .; 25 грудня 2019, 21:25; #

Любой отзыв написанный не ради халявных 50 гривен бонуса будет лучше.

+
+15: ShadowDreamer; 25 грудня 2019, 21:47; #

Да, жадность наше все)
извините, что для Вас не написал, суть не в 50 грн, а о вытекающих обстоятельствах, ответственности банка.

+
+60: Італій .; 25 грудня 2019, 22:25; #

Суть как раз в том что ты открыл счет ради халявных 50 гривен, но не смог нормально это сделать. В результате банк тебе 50 гривен не начислил. Ты обиделся, закрыл счет потому что никакие другие фишки монокарты тебя не интересуют. Ну и в из-за обиды накалякал негативный отзыв.

+
+30: ShadowDreamer; 25 грудня 2019, 22:37; #

Просто соглашусь) хорошего Вам дня/вечера!

+
+30: Dаrk Lite; 25 грудня 2019, 22:45; #

Вы пишете что не пошли навстречу банку-зачем такие клиенты банку которые открывают карту чтоб получить 50гивен...скиньте реквизиты я вам заплачу полтинник

+
+15: ShadowDreamer; 25 грудня 2019, 23:23; #

«полез в карман за картой моно», как раз перед закрытием, загуляю...)

+
+8: Zhmunya; 25 грудня 2019, 22:01; #

Очень содержательный комментарий - когда придраться не к ему, то можно и к столбу.

+
+15: Італій .; 25 грудня 2019, 22:32; #

То о чем я говорю написано в первом предложении: «Как-то не хотел открывать карту, банк-воздух, но все же знакомые уговорили, плюс еще бонус за подключение».

+
+8: Zhmunya; 25 грудня 2019, 22:02; #

По ходу у вас чушь всё и все враги вокруг, кто не оценил ваш выбор.

+
+39: Ukrainian99; 26 грудня 2019, 11:25; #

Яка кому різниця навіщо клієнт відкривав карту. Від самого початку споживач отримав негативний досвід. Не кожен банк «спроможний накласти в борщ» з першої хвилини співпраці. А якщо говорити про кешбеки та ліміти, то банк саме цим і приманив сотні тисяч. І більшість критиків самі свого часу «повелись» саме на ці фішки

+
+15: Італій .; 26 грудня 2019, 11:35; #

Яка кому різниця навіщо клієнт відкривав карту.

Читачам відгука важливо.

Від самого початку споживач отримав негативний досвід.

Через своє невміння читати умови акції.

Є такий анекдот про людину яка щодня молилась щоб бог дав їй вігрити в лотерею. Там в кінці ще фраза: «Пусть он хотя бы лотерейный билет купит». Примерно та же ситуация: нельзя получить кешбек за регистрацию через друга если ты уже начал регистрацию без друга.

+
+36: ShadowDreamer; 26 грудня 2019, 12:04; #

Віталій, бачу Ви як щирий захисник банку, у Вас звісно свої мотиви, опишу ситуацію детальніше, і закрию з Вами обговорення. Стосовно бонусу, це сталось ще в вересні, спокійно написано в саппорт, отримана відповідь, моя провина, так як Ви і описали що не прочитав умов, Ви праві, попросив абсолютно спокійно закрити договір. І не Вам судити мої причини закриття договору і Ви так само не можете знати які транзи йшли по карті і мій соціальний статус. Мені пообіцяли закрити його і зсилались на свій же договір в якому чітко прописано що закриття 45 днів, проходить цей термін, договір не закрито, написано в тех підтримку, неодноразово, яка в свою чергу годує завтрашнім днем і моментальним вирішенням проблеми, якщо не помиляюсь банк вже сам порушив умови договорю. Зрозумійте, що з данним банком не можливо закрити договір, і це є тим з чого вийшло тих 50 грн бонусу.
В результаті є дія банку і протидія клієнта. Написано свій досвід, для цього існують відгуги.
А Вам як і бажав гарного дня/вечора, так і бажаю, веселих свят!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

monobank

1) Бонусов 0 / 2) Закрыть договор за 45 дней - нет не слышал

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: