monobank

Написати відгук

Монобанк - шахраї

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Галина Пиріг

В кінці жовтня я забрала картку з одного із пунктів видачі. Вдома її активувала і протягом місяця ні до карточки ні до мобільного додатку не дивилася. Здається, 20 листопада глянула в додаток а там списано 1070 грн. Гроші списувалися на користь сервісу Google невеликими сумами і при цьому була велика кількість відмов. Подзвонивши на гарячу лінію мені сказали, що через 11 днів це непорозуміння вирішать. Проте на кінець місяця борг і далі висить. В службі підтримки рекомендують закрити борг, щоб не нараховувалися відсотки і окрім того кажуть, що якщо спір за кошти буде програно то вони не те що борг не спишуть, а ще й нарахуть комісію 19 дол. за оспорювання кожної із транзакцій. Повторююся, картка нова і жодних транзакцій нею я не проводила, тому десь «засвітити» дані не могла. Тобто або в банку працюють шахраї або система безпеки на нульовому рівні. До слова, в знайомих кілка місяців тому схожа ситуація була з Приват банком то гроші повернули протягом доби. Категорично не рекомендую користуватися послугами цієї установи!

Відповідь банку

Нам дійсно шкода, що сталася така ситуація. Наші фахівці докладуть максимум зусиль для якнайшвидшого розв'язання даного питання.
На поточний момент, рекомендуємо перевірити чи підв`язана ваша картка до Гугл акаунту, можливо у вас оформлені платні підписки або у родичів чи дітей, хто міг знати дані вашої картки.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Dаrk Lite; 25 грудня 2019, 17:18; #

В гугл пей чи айпел картку добавляли?...якщо картка в чужий акаунт добавляється то потрібно смс підтверження з вашого телефону

+
0: Галина Пиріг; 25 грудня 2019, 17:50; #

Картка лежала в гаманці. Жодних дій з нею чи рахунком я не проводила. СМС не отримувала. Гугл пей взагалі не користувалася ніколи.

+
+15: Dаrk Lite; 25 грудня 2019, 18:13; #

В акаунті гугла на телефоні гляньте підписки… якщо у вас андроїд… там буде видно на що гроші пішли… можливо ваші діти?

+
+45: Andriy76; 25 грудня 2019, 17:45; #

Не могу понять, а при чем здесь банк?! Личная халатность на лицо!

+
0: Галина Пиріг; 25 грудня 2019, 17:53; #

Халатність хіба в тому, що зв'язалася з цим недобанком.

+
0: Італій .; 25 грудня 2019, 18:54; #

Монобанк не мог подписать твою карточку на оплату в сервисах Google Play. Это могла сделать только ты сама. Или тот, кому ты давала карточку. Других вариантов нет.

+
+30: Італій .; 25 грудня 2019, 21:30; #

Вдома її активувала і протягом місяця ні до карточки ні до мобільного додатку не дивилася. Здається, 20 листопада глянула в додаток а там списано 1070 грн.

Ты пишешь откровенное вранье. Любая расходная операция по карте отображается в виде уведомления на смартфоне. Для того чтобы не заметить эти уведомления надо было не пользоваться самим телефоном целый месяц, и даже скорей всего выключить его потому что уведомления сопровождаются звуком.

В паре с тем что купить что-то плеймаркете не регистрируюя там карту невозможно — весь отчет тотальное вранье.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.67	44.0393
EUR	50.35	51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.67	44.0393
EUR	50.35	51.01
Всі курси банку

monobank

Монобанк - шахраї

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: