monobank

Написати відгук

Нет предупреждений о комиссиях и суммах. Тупой саппорт.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Света Джи 1 грудня 2019, 14:16

Цифры условные.
1. Сумма к оплате 900 грн
2. Сумма платежа по факту выше.
3. Приложение сумму не показывает, лишь запрашивает подтверждение.
4. О комиссии за платеж узнаешь по факту
5. Отменить нельзя
6. Ожидаемо очень-очень тугой саппорт.
7. На довольно простые вопросы, саппорт просто цитируют инфу с сайта.
8. Очень долго выяснял у саппорта, что/как/почему (более часа)

Відповідь банку

1 грудня 2019, 16:08

Мы стараемся предоставлять только качественный сервис. Позвольте, пожалуйста, проанализировать ваши диалоги с сотрудниками и исправиться. Написали вам в личном сообщении, для детальной проверки информации.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

3 грудня 2019, 18:46

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 03.12.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+52: corsww; 1 грудня 2019, 15:22; #

Автор. Имя Света. По факту. Пишет выяснял. Поэтому раз пол не определен буду называть онО.
Отзыв, что онО написало откровенная тупая чушь и ложь от первого до последнего слова.
В приложении все понятно и прозрачно. Поддержка на сегодняшний день лучшая в Украине. НЕ было такого вопроса у меня на который я бы не получил быстрый и внятный ответ.До недавнего времени для меня лидировал Приват.

+
+30: Света Джи; 1 грудня 2019, 15:43; #

Вы и есть то самое оно.
Похоже из саппорта Монобанка?
Есть, что по делу или только голословное бла-бла-бла?

В приложении все понятно и прозрачно©

Увы нет, как столкнетесь приходите.
Переписка с саппортом сохранилась.
С трудом удалось добиться от них ответов на интересующие вопросы.

+
+28: corsww; 1 грудня 2019, 16:00; #

Меня всегда поражала логика таких людей как вы. Вспоминается идиотская фраза советских времен. Говорили Ну я думаю тут двух мнений быть не может.
То есть стоило мне сказать свое мнение так для вас я сразу стал работником банка? Для вас похоже есть только ваше гениальное мнение. Других быть не может.
Думаю дальнейший разговор бессмыслен. Что хотел сказать сказал. Чушь и ложь. И это всё.

+
+15: Dаrk Lite; 1 грудня 2019, 19:25; #

1.читайте договор-если не понятно переходите к пункту 1

+
+15: infrared; 2 грудня 2019, 21:50; #

Нужно было выяснять более суток, чтобы наконец понять, что условия и договор вы почитать не подумали.

+
0: Італій .; 1 грудня 2019, 17:05; #

Судя о том что упоминается какая-то комиссия - речь опять о рассрочке. И опять автор отзыва не читал условий услуги.

+
+30: corsww; 1 грудня 2019, 17:38; #

Не знаю и не хочу знать что он хотел сказать. Если человек желает написать умный отзыв он пишет его четко, ясно , по делу и с фактами. А не ляпает чушь глянул 900 . Присмотрелся 1000. Куда смотрел, что видел ни черта не написано и не понятно. Чушь она и есть чушь.

+
+30: Toxa David; 2 грудня 2019, 12:14; #

Внимательно читаем тарифы банка https://www.monobank.com.ua/taryfy (более часа) и будем гораздо умнее саппорта (если это цель) или за пять минут перед проведением операции ознакамливаемся с необходимым вам тарифом и суммы к оплате и сумма платежа в вашей голове сойдутся. :-)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	40.92	41.3206
EUR	44.92	45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	40.92	41.3206
EUR	44.92	45.4401
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Нет предупреждений о комиссиях и суммах. Тупой саппорт.

monobank

Нет предупреждений о комиссиях и суммах. Тупой саппорт.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: